Возрастная дискриминация

Одним из самых острых и запоминающихся моментов в воспоминаниях Дэна Лайонса о том, как он стал работать в стартапе, был возглас молодой секретарши, которая взглянула на 52-летнего Лайонса и воскликнула: «Как здорово, что мы наконец начали нанимать стариков!». Упс.

Я и сам немолодой сотрудник одного из стартапов в Силиконовой Долине, и меня иногда поражает тот факт, что некоторые из моих коллег моложе меня в два раза (а некоторые и того младше). Но что бы случилось, если бы я попал под сокращение и принялся искать новую работу? Некоторые из моих друзей, обладающие подобным опытом, признавались, что поиск работы стал для них страшным ударом по самолюбию — особенно для тех, кому на тот момент шел пятый десяток.

«Наша культура ориентирована на молодых, и чем моложе сотрудник, тем лучше», — говорит Томас Осборн, старший юрист в компании AARP Foundation.

И этот подход нигде так не бросается в глаза, как в сфере информационных технологий. Информация к размышлению: когда я писал эту статью, против Facebook было выдвинуто два обвинения в дискриминации по возрасту. Кстати, в обоих обвинениях в качестве примера принятого в компании предвзятого отношения цитировалась речь, произнесенная руководителем Facebook Марком Цукербергом на мероприятии Y Combinator Startup School в 2007 году:

«Я хочу подчеркнуть, как важно быть молодым и иметь технический склад ума… Молодежь умнее. Почему большинство шахматных гроссмейстеров моложе тридцати?.. Не знаю… Молодые люди ведут здоровый образ жизни».

Как написал Дэн Лайонс в своей публицистической статье в Observer: «Отказывать в приеме на работу и увольнять сотрудников из-за их возраста незаконно, но дискриминация по возрасту в сфере высоких технологий цветет пышным цветом, все знают об этом и принимают как должное».

Но эйджизм и сексизм в офисах — это реальность, и даже если вам не нравится ваша пожилая коллега, именно она проложила вам путь.

— Кэти (@kedixo) 19 сентября 2017 г.

Предвзятость к пожилым: что говорит закон?

Согласно определению Комиссии по соблюдению равноправия при трудоустройстве, дискриминация по возрасту подразумевает менее доброжелательное отношение к соискателю или сотруднику по причине его возраста.

В США существует принятый 50 лет назад закон «О возрастной дискриминации при найме», запрещающий дискриминацию в отношении людей старше сорокалетнего возраста.

Дискриминация может проявлять себя как:

  • Отказ в приеме на работу из-за возраста
  • Отказ в продвижении по службе или повышении заработной платы из-за возраста
  • Отказ в обучении или доступе к возможностям для профессионального роста из-за возраста
  • Увольнение или сокращение из-за возраста

Если вам говорят, что у вас слишком высокая квалификация для этой должности, по факту это та же самая дискриминация по возрасту.

— Кент Бек (@KentBeck) 10 октября 2017 г.

Дискриминация по возрасту: немного статистики

Чтобы оценить масштаб проблемы, давайте взглянем на статистические данные.

В первый год после вступления в силу закона «О возрастной дискриминации при найме» в Комиссию по соблюдению равноправия при трудоустройстве поступило около тысячи жалоб. Сейчас число аналогичных жалоб достигает двадцати тысяч в год.

По результатам опроса, проведенного компанией AARP в 2013 году, 64% сотрудников (две трети опрошенных) заявили, что лично сталкивались с дискриминацией по возрасту или становились свидетелями подобных ситуаций.

В ходе этого же опроса 16% пожилых сотрудников назвали дискриминацию по возрасту основной причиной, по которой они не уверены в возможности устроиться на новую работу.

В 2016 году сотрудники Калифорнийского университета в Ирвайне провели новое исследование, убедительно доказавшее, что пожилые люди действительно испытывают трудности с трудоустройством. Организаторы исследования разослали 40 тысяч резюме на тысячи настоящих вакансий. На каждую вакансию отправляли три одинаковых резюме, различавшихся только указанным возрастом соискателя: в одном случае резюме приписывалось молодому специалисту, в другом — человеку средних лет, и в третьем — пожилому человеку. Результаты показаны на диаграмме:

 Дискриминация по возрасту — всеобщая проблема
Источник: Федеральный резервный банк Сан-Франциско

В ходе исследования были сделаны следующие выводы:

  • Дискриминация по возрасту при найме на работу существует независимо от пола
  • Специалисты предпенсионного возраста сталкиваются с более жесткой дискриминацией, чем люди средних лет
  • Женщины испытывают более жесткую дискриминацию по возрасту, чем мужчины

Знаете, что заставляет меня чувствовать себя никому не нужной старухой? Поиск работы после двух лет фриланса!

— Хоуп Денни (@HopeDenney2) 10 ноября 2016 г.

Борьба с дискриминацией

Итак, людям приходится сталкиваться с эйджизмом чуть ли не ежедневно.

Но какие действия можете предпринять лично вы, как руководитель, чтобы предотвратить подобную дискриминацию? И как ваша организация может создать себе репутацию компании, открытой для талантливых людей всех возрастов?

Предлагаем несколько советов.

Измените формулировки в описаниях вакансий

Описывая своего «идеального кандидата», вычеркивайте указания на возраст, такие как «8-10 лет опыта» или «2-3 года после окончания института». (Это реальные примеры из опубликованных вакансий табачной компании R. J. Reynolds, которые в итоге привели к судебному процессу, когда один из соискателей поднял шум из-за принятой в компании практики найма.)

Также избегайте определений: «знакомство с цифровыми технологиями с детства», «умение адаптироваться» или «высокая энергичность», которые могут привести к предвзятому отношению к соискателям.

Вместо поисков человека, который впишется в вашу культуру, уделите больше внимания уровню его квалификации. Чем будет заниматься кандидат, когда вы примете его на работу? Какие навыки ему нужны для выполнения проектов?

Проведите тренинг по борьбе с дискриминацией

Объясните людям, что подобные предубеждения действительно существуют. И раз уж проводятся тренинги, посвященные борьбе с дискриминацией по половому признаку, организуйте аналогичный тренинг по борьбе с эйджизмом. Всегда лучше действовать на опережение, чем нарваться на судебный иск.

Обучайте сотрудников работе с новыми технологиями и инструментами

Не рассчитывайте, что сотрудники умеют пользоваться всем набором инструментов. Предлагайте курсы обучения по всем технологиям и программным решениям, которые используются в компании. Сделайте обучение обязательным для всех новых сотрудников. И дайте людям возможность освоить наилучшие методики и приемы работы с программными инструментами.

Если кто-то из сотрудников не хочет учиться новому, примените методы управления изменениями, чтобы его заинтересовать.

Прокладывайте новые карьерные пути

Есть ли у ваших сотрудников четкие планы карьерного роста? По мере развития вашей компании или стартапа уделяйте этому вопросу все более пристальное внимание.

Если у вас есть пожилые сотрудники, достигшие карьерного тупика, создайте для них новые пути и расширьте штатное расписание. Найдите для этих сотрудников возможность продолжать карьерный и профессиональный рост.

Проявляйте сочувствие

Задача лидера — воодушевлять своих подчиненных. Проще всего это сделать, протягивая руку помощи.

Если пожилому сотруднику стало трудно работать с прежней эффективностью, поговорите с ним. Опирайтесь на факты (что уровень производительности снижается, сроки выполнения затягиваются и т. п.), но кроме этого обязательно спросите, чем вы можете помочь. Возможно, все что нужно человеку — это освоить новый инструмент.

Предлагая помощь, вы повышаете мотивацию сотрудников и защищаете себя от возможных обвинений в дискриминации.

Эйджизм — всеобщая проблема

Подведем итог: дискриминация по возрасту — жестокая реальность для работающих людей в любой стране мира. Но ваш долг, как руководителя, — знать об этом явлении и развивать в компании культуру, препятствующую эйджизму.

Чтобы, когда вы сами достигнете предпенсионного возраста, у вас оставалась надежда найти работу, соответствующую вашему богатому опыту и высокому профессионализму.

Вопрос: Что такое эйджизм?

Эйджизм – это создание стереотипов и дискриминация отдельных людей или групп людей по возрастному признаку; эйджизм может проявляться в разных формах, включая предвзятое отношение, дискриминационную практику или институциональные меры политики и практики, способствующие закреплению стереотипных представлений.

Вопрос: Действительно ли эйджизм представляет проблему?

На сегодняшний день в мире насчитывается около 600 миллионов людей в возрасте 60 лет и старше. К 2025 г. это число удвоится, а к 2050 г. достигнет 2 миллиардов, причем подавляющее большинство пожилых людей будет проживать в развивающихся странах.

Эйджизм широко распространен и исходит из того, что все члены группы (например, пожилых людей) одинаковы. Подобно расизму и сексизму эйджизм преследует социальную и экономическую цель: узаконить и поддерживать неравенства между группами людей. Дело не в том, как мы выглядим. Дело в том, как люди, имеющие влияние, придают значение тому, как мы выглядим. В 2014 г. правительства разных стран признали эйджизм «общим источником, оправданием и движущей силой дискриминации по возрастному признаку».

Негативные эйджисткие установки широко распространены в обществах и не ограничиваются какой-либо одной социальной или этнической группой. Исследования показывают, что в настоящее время эйджизм может быть распространен даже шире, чем сексизм и расизм. Это имеет серьезные последствия как для пожилых людей, так и для общества в целом. Так, например, эйджизм ограничивает круг задаваемых вопросов и способы осмысления проблем и, таким образом, является одним из основных препятствий на пути разработки надлежащих мер политики.

Вопрос: Какое воздействие эйджизм оказывает на здоровье?

Эйджизм оказывает вредное воздействие на здоровье пожилых людей. Исследования, проведенные Levy и др.(1) показывают, что пожилые люди, негативно воспринимающие старение, могут жить на 7,5 лет меньше, чем пожилые люди с позитивным настроем.

Эйджизм может приводить к сердечно-сосудистому стрессу, ослаблять веру в собственные силы и снижать продуктивность.

Негативные установки широко распространены даже в медицинских и социальных учреждениях, где находятся наиболее уязвимые пожилые люди.

В основе некоторых из этих предубеждений лежит наблюдаемое снижение биологических функций и осведомленность о таких нарушениях здоровья, как деменция, которые могут ошибочно восприниматься как процессы, сопутствующие нормальному старению.

Дальнейшему социальному укоренению эйджизма может способствовать закрепление среди пожилых людей стереотипов социальной изоляции, физической и когнитивной деградации, отсутствия физической активности и экономического бремени.

Негативное отношение к долговременному уходу за нуждающимися в нем людьми является препятствием для найма на оплачиваемую работу лиц, осуществляющих уход, во многих странах. Это может свидетельствовать об эйджизме в культуре в более широком смысле, о тенденции отождествлять долговременный уход с плохими рабочими условиями или о низком статусе лиц, осуществляющих уход.

Вопрос: Как мы можем бороться с эйджизмом?

Для борьбы с эйджизмом необходимо новое понимание старения среди всех поколений людей. Такое понимание должно основываться на отказе от устаревшего восприятия пожилых людей в качестве обузы, признании разнообразного опыта пожилых людей и несправедливости эйджизма и готовности к поиску способов лучшей организации общества.

Действия, которые могут помочь в борьбе с эйджизмом, включают:

  • Проведение коммуникационных кампаний по расширению знаний о старении и улучшению понимания этой проблемы среди СМИ, общественности, лиц, формирующих политику, работодателей и провайдеров услуг. Принятие законов против дискриминации по возрастному признаку.
  • Обеспечение сбалансированного представления о старении в СМИ.
Возрастным сотрудникам в России приходится труднее, чем женщинам или инвалидам: 54% сотрудников отечественных компаний старше 50 лет сталкивались с карьерными ограничениями. Большинство работодателей не считают это проблемой

Читать в полной версии

Фото: Дмитрий Рогулин / ТАСС

Фото: Дмитрий Рогулин / ТАСС

Международная рекрутинговая компания Hays (штаб-квартира в Лондоне, 251 офис по всему миру) провела исследование российского рынка труда, выяснив, насколько велика разница в зарплатах и карьерных перспективах у разных категорий сотрудников. Исследователей, в частности, интересовали карьерные возможности сотрудников разного пола, возраста, этнической и конфессиональной принадлежности, а также вопрос трудоустройства инвалидов.

Как оказалось, хуже всего дела обстоят у людей в возрасте старше 50 лет: то, что карьерных возможностей у них меньше, чем у более молодых, признают не только сами возрастные сотрудники, их коллеги и знакомые, но и работодатели. Несколько лучше ситуация с гендерным равенством и вполне удовлетворительно с равенством возможностей для сотрудников разных национальностей и вероисповеданий: этническая принадлежность и конфессия почти не влияют на доход и продвижение по службе.

В связи с пенсионной реформой чиновники самого высокого уровня делают заявления, связанные с возрастной дискриминацией в компаниях. В начале сентября президент РФ Владимир Путин предложил штрафовать компании, которые необоснованно отказывают в найме кандидатам пенсионного возраста. Однако данные исследования Hays показывают, что большинство российских компаний даже не считают подобную дискриминацию проблемой. «Опрос подтверждает, что у нас есть две основные проблемы, связанные с обеспечением равенства: дискриминация по возрасту и по полу — отсутствие равных возможностей у женщин и мужчин. С этими проблемами сталкивается если не каждый россиянин, то уж точно его знакомый или родственник», — говорит директор Центра социально-трудовых прав Елена Герасимова.

В мире эйджизма

Опрос Hays проводился с марта по июнь 2018 года. В нем приняли участие 1487 респондентов: 1126 сотрудников и представители 361 компании из 25 отраслей. 45% компаний были отечественными, а 55% — российскими отделениями международных корпораций. Согласно данным исследования, 54% респондентов сталкивались с ущемлением прав по возрасту, а еще больший процент — 77% — вспомнили случаи, когда по этой причине пострадал их коллега или знакомый.

В таком неравенстве повинны общественные стереотипы, считает партнер HR-компании «Контакт» (InterSearch Russia) Ольга Сабинина: «Работодатель уверен: сотрудник уже после 45 лет не будет развиваться, отдавать энергию работе в новых проектах, а станет много болеть, сидеть с внуками и откажется ездить в командировки». По словам рекрутера, это заблуждение. «В прошлом году крупная технологическая компания искала профессионала на должность главного конструктора, — вспоминает Сабинина. — В итоге кандидату, который после нескольких интервью получил работу, было 76 лет». По словам Сабининой, он не только горел своим делом, мотивировал команду и был признан в профессиональном сообществе, но и был активной и разносторонней личностью — занимался спортом, увлекался театром. Но такие случаи в российских компаниях скорее исключение.

Другое частое утверждение, с которым регулярно сталкиваются рекрутеры, — знания кандидатов старше 40–50 лет устарели, а обучать их слишком сложно. Специалисты по подбору персонала, которых опросил РБК, считают, что и это стереотип. Существуют многочисленные исследования, опровергающие подобные представления. Например, исследование компании Dropbox установило, что программисты и инженеры старше 55 лет реже сталкиваются с трудностями в применении современных технологий, чем их более молодые коллеги.

Директор по маркетингу Kelly Services CIS Жанна Волкова убеждена, что проблема кроется не только в стереотипах, но и в архаичности лидерских моделей. По данным исследования, которое Kelly Services провела в 2017 году (участвовали 2056 респондентов старше 50 лет и 358 компаний), 79% работодателей, отказавших кандидатам по возрастному признаку, сделали это только потому, что потенциальный руководитель кандидатов был значительно моложе их и не хотел брать в подчинение ровесников собственных родителей. «У него не было никакого представления о том, как управлять подобными людьми», — рассказывает Волкова. По ее словам, необходимо решать проблему с помощью адаптационных программ для молодых лидеров.

Как сотруднику за 50 повысить свою привлекательность на рынке труда

1. Быть в курсе развития цифровых технологий. Не бояться исследовать новые гаджеты, программные продукты. Если кандидату говорят: «Посмотри в Google Maps, как проехать» — а у него глаза на лоб лезут от удивления и он лезет за бумажной картой, это не может не снижать его привлекательность как сотрудника.

2. Постоянно поддерживать профессиональный уровень. В большинстве сфер профессионализм зависит от того, насколько работник следит за новыми подходами, практиками и инструментами, которые появляются в его отрасли. Не важно, кто вы по профессии — врач, учитель или инженер, — если вы сможете показать работодателю, что находитесь в постоянном поиске новых знаний, он предпочтет вас более молодому и менее опытному сотруднику. ​

3. Оттачивать коммуникативные навыки. Часто возрастные сотрудники застревают в своем мировоззрении, начинают думать, что познали истины, недоступные молодым. Быть готовым к диалогу, понимать, что чужая точка зрения может оказаться правильной, развивать soft skills. С возрастом это все труднее делать, но это необходимо, если вы хотите остаться на рынке труда».

(Вера Соломатина, директор по персоналу SAP CIS)

Старикам здесь место

Зарубежные компании стараются бороться против эйджизма в офисах при помощи специальных программ интеграции. Одной из первых этим озаботилась BMW: еще в 2007 году немецкий автопроизводитель понял, что в течение следующих десяти лет средний возраст рабочей силы в Германии увеличится с 39 до 47 лет. Компания выбрала одну производственную линию, на которой смоделировала состав коллектива так, чтобы он отражал возрастную структуру рабочей силы, какой она будет в 2017 году. Изначально молодые сотрудники «Проекта-2017» опасались, что приток пожилых работников уменьшит их производительность, но с помощью 70 необычных управленческих решений — от введения неполного рабочего дня до внедрения специальной обуви, нося которую сотрудник меньше устает, — BMW смогла поднять производительность на 7%. Проект обошелся компании в €20 тыс.

Подобные программы пока редкость: почти половина (49%) сотрудников, опрошенных в рамках глобального исследования Deloitte «Мировые тренды в области человеческого капитала — 2018», отмечает, что их компании не делают ничего, чтобы обеспечить возрастным сотрудникам карьерные возможности. В России, согласно исследованию Hays, лишь 27% компаний старается предоставить равные возможности разным категориям сотрудников, проводя так называемую политику разнообразия и инклюзии, при этом 65% компаний даже не слышали о такой политике.

Елена Герасимова отмечает, что почти все из этих 27% передовых компаний — ​российские подразделения международных корпораций, а также бизнес, связанный с иностранным капиталом. По ее словам, подобная работа нужна не только из-за социального аспекта, но и из соображений экономической эффективности. «Такие программы нужны компаниям, которые не разбрасываются ценными кадрами. Выдающиеся профессионалы могут оказаться в той категории людей, которую общество дискриминирует, считая не подходящей для этой работы», — говорит она.

Как именно эти компании борются с эйджизмом? Согласно опросу Hays, 62% из их числа заявили, что пытаются обеспечить равенство при приеме на работу и карьерном развитии людям старшего возраста, но не рассказали, как именно. 53% платят одинаковую зарплату на идентичных позициях вне зависимости от возраста. И только 15% проводят специальные тренинги для менеджеров, чтобы те понимали, как управлять людьми старше их. Например, в российском отделении компании Johnson & Johnson проводятся сессии и тренинги, направленные на эффективное взаимодействие между различными возрастными группами. Компания также пытается устранить эйджизм при найме сотрудников. «Использование современных инструментов, позволяющих устранять предубеждения в описании вакансий и процессе отбора, уже позволило сделать состав кандидатов более разнообразным», — говорит директор по персоналу Johnson & Johnson в России, на Украине и в СНГ Анастасия Сергеева.

Елена Герасимова предполагает, что чисто российские компании подобным не занимаются: в массе своей они даже не осознают проблему. Показателен факт: отвечая на вопрос о гендерном равноправии, представители компаний резко противоречат мнению сотрудников — первые считают, что ситуация с карьерными возможностями для женщин очень хорошая, вторые оценивают ее негативно. В случае же с возрастными работниками компании охотно признают существующее неравенство. Возможно, компании считают такую ситуацию правильной и естественной.

Чем ценны сотрудники за 50

У них есть жизненный опыт

Возрастные кандидаты могут претендовать на должности, где важен не только профессиональный, но и жизненный опыт. Это особенно касается производственного сектора. Недавно рекрутеры «Юнити» нашли на должность технического специалиста авиационной промышленности кандидата в возрасте 60 лет с уникальным многолетним профессиональным опытом. Подобные запросы не редкость: возрастные главные инженеры и руководители производств востребованы на рынке труда. Если речь заходит об узких специальностях, бизнес всегда более лоялен к возрасту: нередко из производственной сферы приходят запросы на подбор сотрудника даже не с пяти-шести, а минимум с десятилетним стажем.

Они лояльнее

Согласно отчету института Gallup, 32% работников-миллениалов готовы уйти на другую работу в течение года. Сотрудники старшей возрастной группы менее склонны к смене работодателя, а их приоритеты существенно отличаются от приоритетов молодых коллег. У людей старше 40 лет уже нет такого стремления к развитию карьеры, как у молодежи, поэтому они более постоянны: такой сотрудник будет заниматься делом, а не смотреть на сторону.

У них адекватные зарплатные запросы

У соискателей старше 40–45 лет нет завышенных ожиданий по зарплате: к этому времени человек способен реально проанализировать свои навыки, знает рынок и способен реально оценить себя. Кроме того, основные задачи — купить квартиру, вырастить детей и так далее — у таких людей уже в большей степени решены, финансовых обязательств меньше и отношение к деньгам более спокойное. При смене работы люди старше 40 лет чаще ориентируются не на более высокую зарплату, а на то, чтобы найти дело по душе. Так, один из наших клиентов, небольшой банк, искал кандидата со знанием английского языка на позицию ИТ-директора с зарплатой 150 тыс. руб. Найти подходящего под запрос молодого специалиста было невозможно в силу высокой конкуренции внутри отрасли. Выбор был сделан в пользу опыта и гибкости: банк нанял 47-летнего кандидата.

Они быстрее показывают результат

Разрыв между теоретическими знаниями выпускников вузов и реальностью бизнес-процессов — это большущая дыра: молодому сотруднику нужно время, чтобы стать полезным. Специалист с большим жизненным и профессиональным опытом, связями и навыками, как правило, добивается результатов в первый месяц после трудоустройства. Однажды рекрутеры «Юнити» трудоустроили на должность руководителя службы персонала нефтегазовой компании мужчину в возрасте 59 лет, хотя компания искала специалистов помоложе. Нефтегазовая отрасль весьма бюрократизированная, а у этого кандидата был опыт в аналогичной структуре — он легко вписался в корпоративную культуру организации и вскоре показал отличный результат.

(Феликс Кугел, управляющий директор кадрового агентства «Юнити»)

Из-под палки

Насколько эффективным окажется законодательство, предусматривающее штрафы за дискриминацию возрастных сотрудников? Компании, опрошенные РБК (среди них SAP, Johnson & Johnson, «МегаФон» и др.), отмечают, что если подобный закон будет принят, они станут его соблюдать, но при этом подчеркивают, что для них в целом ничего не изменится. «У нас в компании четко сформулированы квалификационные требования. Предложения о работе для кандидатов основываются на профессиональных и личностных компетенциях, а не на возрастных критериях», — рассказали РБК в пресс-службе «МегаФона».

Руководители консалтинговых компаний, работающих в области рекрутинга, сомневаются в эффективности подобного закона. Введение штрафных мер может изменить структуру рынка труда, но никак не заставит бизнес принимать на работу больше пенсионеров, считает партнер компании Corner Stone Владислав Быханов. По его словам, из-за штрафов за эйджизм практика пожизненного найма сотрудника может вообще исчезнуть: «Бизнес больше не будет держать в штате, как сейчас, по два бухгалтера, водителя, юриста. Он отдаст услуги на аутсорс сервисным компаниям. Среди таких компаний большая конкуренция, и, как следствие, все сотрудники работают на контрактах с четкими KPI. Если они не будут эффективными, то окажутся на улице».

Григорий Финкельштейн, партнер «Экопси Консалтинг», напоминает, что в российских компаниях доминирует «героическая культура силы», когда эффективным считается человек, который трудится по 18 часов в день. «Таким может быть молодой сотрудник, который регулярно недосыпает, а люди в возрасте 50 плюс плохо вписываются в такие рамки», — говорит Финкельштейн. Чтобы изменить подобное отношение, нужно поменять культуру компаний, чтобы мерилом качества работы сделался результат, а не усталость от попыток ее выполнить.

При этом опрошенные РБК директора консалтинговых агентств сходятся во мнении, что российским компаниям так или иначе придется придумать, как использовать трудовой ресурс, о правах которого собирается позаботиться государство. «Например, возрастных сотрудников можно будет вовлекать в систему менторства, — считает партнер консалтинговой компании RosExpert Оксана Морсина. — Особенно ценны те, у кого за плечами десятилетия непрерывного стажа в одной организации. Эти сотрудники хорошо знают, какие решения могут оказаться рискованными, а какие являются взвешенными», — рассказывает Морсина.

Страна победившего мультикультурализма

Не только тем, кому исполнилось 50 лет, приходится мириться с дискриминацией на рабочем месте. Исследование Hays показало: 35% сотрудников считают, что женщины имеют более скромные карьерные возможности, чем мужчины. 30% работников российских компаний при этом уверены, что женщинам платят меньше, чем их коллегам мужского пола.

По словам Ольги Сабининой, разница в доходах полов чаще всего обусловлена тем, что мужчины на собеседованиях оценивают себя выше и ведут переговоры о будущем окладе более жестко, чем женщины. Равным возможностям на работе мешают и стереотипы: например, 78% опрошенных уверены в существовании мужских и женских профессий. Зачастую карьерные устремления женщины не поддерживают и родственники — не только мужья, но и, например, матери, считающие, что в первую очередь женщина должна быть хранительницей домашнего очага.

При этом интересно, что компании оценивают равенство карьерных возможностей для мужчин и женщин совершенно иначе, чем сотрудники: целых 82% работодателей уверены, что никакого притеснения по гендерному признаку в их офисах нет. Некоторые компании даже отмечают успехи в своей целенаправленной борьбе с неравенством. Например, в российском отделении SAP доля женщин среди руководителей среднего и высшего звена — более 20%, что для традиционно мужской ИТ-сферы можно считать высоким показателем.

По данным Hays, гораздо лучше обстоят дела с интеграцией инвалидов. Лишь 28% респондентов считают, что у инвалидов меньше карьерных возможностей. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» обязывает все компании с числом сотрудников более 100 человек нанимать на работу людей с ограниченными возможностями, и у многих крупных компаний даже есть программы по интеграции инвалидов. Например, компания L’Oreal пытается нанимать на работу инвалидов с 2014 года. Но оказалось, что найти квалифицированных сотрудников непросто. «В России только зарождается культура инклюзии, и на рынке труда ограниченное число соискателей с инвалидностью, которые имеют необходимый уровень подготовки», — рассказывает руководитель проекта Diversity & Inclusion L’Oréal Russia Ольга Гребенникова. Компания SAP в течение года внедряет программу приема на работу людей с расстройствами аутического спектра, но первых кандидатов сможет рассмотреть не раньше следующего года: сперва требуется научить их будущих коллег, как правильно общаться с инвалидами.

Чем российские компании действительно могут гордиться, так это мультикультурализмом: 75% сотрудников, принявших участие в исследовании Hays, уверены, что у них и их коллег других национальностей и вероисповедания абсолютно одинаковые карьерные возможности, а 67% достоверно знают, что им и их коллегам другой этнической принадлежности и веры платят одинаково.

Что такое эйджизм и как он вредит каждому из нас
​ ​ ​

О сложностях трудоустройства в 50, халатности к пожилым пациентам в больницах и несправедливости Tinder.

Мы вешаем друг на друга ярлыки. Пытаясь составить мнение о человеке, мы опираемся на самые очевидные данные: пол, возраст, расу, национальность, уровень дохода и образования. Такая тактика, с одной стороны, вполне естественна, но при этом она лежит в основе множества стереотипов, конфликтов и различных видов дискриминации. Одна из проблем, к которой приводит наша склонность судить о людях поверхностно, — эйджизм.

Что такое эйджизм

В узком смысле это дискриминация людей по возрастному признаку. В широком Часто задаваемые вопросы: эйджизм — создание и транслирование стереотипов о людях определённого возраста. Эйджизм может проявляться на уровне личных предрассудков, например когда кому‑то кажется, что все пожилые люди сварливые и консервативные. А может принимать куда более чудовищные масштабы, когда определённую группу людей ущемляют в правах из‑за возраста уже на государственном уровне.

К счастью, такое случается в основном на страницах антиутопий, а в реальном мире всегда вызывает большой резонанс. Например, в 2006 году лидер Туркменистана отказался Пенсионеров Туркменистана лишили выплат платить пенсии пожилым людям, у которых есть дети, а остальных предлагал лишить жилья и переселить в дома престарелых.

От эйджизма могут страдать любые возрастные группы. Детям отказывают в праве на собственное мнение, подростков считают безответственными и неуправляемыми, от тридцатилетних требуют определённого набора достижений (семья, дети, квартира, хорошая работа и зарплата). Но больше всех, конечно, достаётся пожилым людям. И это не только их проблема. Эйджизм вредит обществу в целом и касается каждого из нас.

Сейчас читают 🔥
  • ТЕСТ: Каков ваш психологический возраст?

Как проявляется эйджизм

Людям в возрасте и начинающим специалистам сложно устроиться на работу

Среди опрошенных россиян 37% отмечают: им отказывали Работа и возраст в приёме на работу из‑за того, что они для неё «слишком молоды»; 60% — из‑за того, что «слишком стары». По другим данным Возраст — одна из основных проблем трудоустройства лиц в возрасте 45 лет и старше , с возрастной дискриминацией, в зависимости от региона, сталкивались до 98% опрошенных. Соискатели старше 45 лет получают в среднем 1,8 приглашения на собеседование — это в два‑три раза меньше, чем у кандидатов помладше. Длительность поиска работы после 45 тоже возрастает и в 40% случаев доходит до полугода.

Многие работодатели хотят Рыцари печального возраста видеть в своей команде только молодых и амбициозных, тех, кто знаком с современными технологиями, быстро учится, легко уживётся в коллективе, не будет ходить по врачам и не уйдёт на пенсию через 5–7 лет. В результате все, кто не попадает в эту категорию, рискуют остаться за бортом, поэтому вынуждены хвататься за неквалифицированный и низкооплачиваемый труд или соглашаться на чёрную зарплату.

В 2019 году только 40% предпенсионеров в России были трудоустроены Незаслуженный отдых: 60% граждан предпенсионного возраста не работают официально.

И всё это ужасно несправедливо: по словам самих работодателей Рыцари печального возраста , возрастные кандидаты более опытны и эффективны, чем их молодые коллеги, и готовы уделять задачам больше времени.

Проблему признают Эйджизм на рабочих местах и международные организации: с предвзятым отношением сталкиваются люди по всему миру.

Слишком молодым кандидатам наниматели тоже отказывают. Например, в опросе День студента: зачем идти учиться? ВЦИОМ 55% респондентов назвали невозможность устроиться на работу одной из главных сложностей на старте карьеры. Да, можно сказать, что дело здесь не в возрасте, а в отсутствии опыта, но эти две проблемы тесно переплетены. И получается, что сначала человека не берут, потому что он ещё молод, а спустя много лет — потому что он уже не молод.

При этом такая предвзятость (что к пожилым кандидатам, что к молодым) вредит не только соискателям, но и компаниям в целом. По данным исследований Why diversity matters , бизнес более устойчив, если коллектив разнообразен по полу, возрасту и национальности. Этот принцип действует Google diversity annual report 2019 в ряде крупных компаний, например в Google.

Пожилым людям отказывают в праве быть привлекательными

Красивым и сексуальным по умолчанию считается только юное и стройное тело. В большинстве каталогов одежды вы увидите молодых подтянутых моделей, чья внешность соответствует общепринятым стандартам. Тем, кто в эти стандарты не вписывается, очень сложно подобрать одежду.

Пожилые люди редко ходят по подиуму или снимаются в рекламе одежды и косметики. Они не смотрят на нас с билбордов и глянцевых журналов.

Их словно исключают из мира моды, из круга красивых и сексуальных, давая понять, что всё это только для молодых, а они уже своё пожили.

Пожилым отказывают в праве на интимную жизнь. Так, 50‑летняя Мария Мораиш из Португалии в 1995 году по вине врачей лишилась возможности заниматься сексом и потом судилась с ними. Однако суд пытался Sex for Women After 50 Is Important After All, European Court Rules отказать женщине в компенсации, потому что в её возрасте секс уже не так важен. Деньги Мария всё же получила, но случай хорошо показывает отношение к пожилым людям.

Дейтинговое приложение Tinder пошло Tinder settles age discrimination lawsuit with $11,5 million worth of Super Likes ещё дальше и предлагало более дорогую подписку для тех, кому за 30. Вроде как, извините, вы уже не первой свежести, извольте платить больше, чем остальные.

Ситуация постепенно меняется: фотографы делают проекты о стильных пожилых людях, открываются целые модельные агентства. О сексе в старшем возрасте пишут статьи и научные работы. 80‑летняя Йоко Оно фотографируется Зачем нам Йоко Оно в чулках. Последнее слово в споре о календаре Pirelli для календаря Pirelli в коротких шортах и чулках. Бренды стремятся показать, что естественная старость может быть эстетичной. Например, в рекламе Dove одна из героинь не желает красить седые волосы, потому что они и так красивые.

Но это всё касается в большей степени западных стран. В России пожилые люди представлены в медиа и рекламе однобоко — в образе стереотипных бабушек и дедушек, которых интересуют только домашние дела и забота о близких.

Людей в возрасте не хотят обследовать и лечить

К пожилым врачи относятся Геронтологический эйджизм в учреждениях здравоохранения и социальной защиты и направления его преодоления не так внимательно, как к пациентам помоложе. Многие жалобы списывают на возраст и просто разводят руками: что вы хотели, старость. В результате страдает качество жизни и растёт риск не диагностировать вовремя тяжёлое заболевание, которое можно было бы выявить на ранней стадии.

Главный внештатный гериатр Минздрава Ольга Ткачёва рассказывала Лечить до последнего вздоха? изданию «Росбалт» о нескольких подобных случаях из своей практики. Например, о том, как пожилой мужчина жаловался на боли в спине, но его даже не направили на рентгенографию — просто прописали противовоспалительные мази. А через три месяца выяснилось, что у человека рак лёгких с метастазами.

С похожими проблемами могут сталкиваться и подростки: их недомогания часто связывают с переходным возрастом и не всегда готовы детально с ними разбираться.

К пожилым плохо относятся

В результате индустриализации люди постепенно перешли от патриархальной, многопоколенной модели семьи к нуклеарной. Она состоит из родителей и (возможно) детей, но исключает бабушек, дедушек и всех остальных родственников. В этом есть плюсы: молодым зачастую спокойнее и комфортнее жить отдельно. Но есть и существенный минус: пожилые люди оказались отрезаны от остального социума и пока не понимают, что с этим делать.

Мир как бы вытесняет тех, кому уже исполнилось 50. По данным Дискриминация пожилых людей ВОЗ, 60% пожилых людей сталкиваются с дискриминацией и неуважением в обществе. Каждый шестой человек старше 60 лет за 2018 год хотя бы раз подвергался Плохое обращение с пожилыми людьми жестокому обращению в быту.

Но даже если ничего такого в семье не происходит, к пожилому родственнику могут относиться формально и немного снисходительно. Людей в возрасте в целом считают A Social Psychological Perspective on the Stigmatization of Older Adults старомодными, скучными, одинокими и слабыми. Им отказывают в праве на самовыражение и авантюризм.

Пенсионер, который захочет получить второе высшее, сделать себе красный ирокез или начать карьеру в IT, рискует столкнуться с насмешками и непониманием: куда тебе, лучше бы о душе думал и внуков нянчил.

Интернет и социальные сети вроде должны были всех сблизить и сократить пропасть между людьми разного возраста. Но иногда возникает ощущение, что она лишь расширяется: пожилые менее уверенно пользуются техникой, не успевают за актуальной повесткой, иногда ведут себя не очень уместно (неправильно используют мемы и сленг, не понимают шуток), группируются в отдельных сообществах или даже на отдельных платформах. А часто и вовсе не знают, что такое мессенджеры и соцсети.

Во всём этом, конечно, замешаны не только стереотипы или жестокость, но и банальный конфликт поколений. 60‑летние пытаются учить юных жизни, доказывая их инфантильность и безответственность, а молодёжь огрызается, используя ставшую мемом фразу «Ок, бумер». Причём делается это не только в интернете, но и, например, в новозеландском парламенте.

Обе стороны можно понять, но ни к чему хорошему это противостояние всё равно не ведёт. Исследования показывают Longevity increased by positive self‑perceptions of aging , что пожилые люди, негативно воспринимающие старение, живут на 7,5 года меньше, чем те, кто настроен позитивно.

Что мы можем с этим сделать

По прогнозам Decade of healthy ageing ВОЗ, из‑за увеличения продолжительности жизни численность людей старше 60 лет к 2030 году вырастет до 1,4 миллиарда человек и составит одну шестую населения планеты К 2030 году численность населения мира увеличится на миллиард человек . Многие из этих людей могли бы работать, платить налоги, быть активными потребителями товаров и услуг. Но вместо этого будут вынуждены уйти на пенсию, мыкаться без нормальной работы и оставаться в социальной изоляции. Поэтому и для экономики, и для общества в целом важно, чтобы пожилые были включены в активную жизнь.

Многие страны делают шаги в этом направлении. Например, США одними из первых отменили принудительный выход на пенсию, а за дискриминацию сотрудников по возрасту американских работодателей наказывают штрафами и санкциями. В результате доля трудящихся людей старше 60 лет заметно возросла The abolition of mandatory retirement, and how it changed America in unexpected ways .

В России работодатель с недавних пор не имеет Закон по защите граждан предпенсионного возраста принят в третьем чтении права просто так уволить человека предпенсионного возраста или не взять его на должность. За это можно получить штраф до 200 000 рублей или попасть на обязательные работы на срок до 360 часов. Кроме того, в вакансиях нельзя Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 02.07.2013 № 162‑ФЗ указывать пол и возраст желаемого кандидата.

В Москве для активных горожан действует программа «Московское долголетие», которая позволяет бесплатно ходить на курсы, заниматься спортом, вступать в клубы по интересам. Некоторые бренды делают социальную рекламу, которая призывает быть терпимее к пожилым людям, не избегать общения с ними. Вот, к примеру, ролик Tele2, который показывает, как важно учить своих бабушек и дедушек пользоваться интернетом.

Увы, запреты всё ещё можно обойти За давностью лет: в РФ не заводят дела за увольнение предпенсионеров , а программа, работающая только в столице, не решает проблему глобально. Однако каждый из нас может внести свой вклад, если начнёт с себя. Не станет закатывать глаза или смеяться, когда подросток рассказывает о своих переживаниях. Возьмёт на работу кандидата старше 50 лет и, если нужно, поможет ему адаптироваться в молодом коллективе. Научит бабушку оплачивать счета через приложение. В конце концов, просто проявит чуть больше терпения к пожилому человеку, который задерживает очередь или чего‑то не понимает с первого раза.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *