Спутниковый интернет НТВ Плюс — Установка, подключение и настройка

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Количество каналов зависит от выбранного тарифного плана, при этом их количество превышает 270, и все – цифровые. При этом, начиная с 2016 года, пользоваться услугами оператора можно и без антенны, подсоединяемой к телевизору.

Для подключения спутникового телевидения берут специальную приставку, и уже ее «связывают» с тарелкой или настраивают по интернету (кабельное соединение, Wi-Fi).

Как подключить НТВ+ к телевизору, как установить и настроить антенну – об этом в статье. Большая часть работ выполняется легко, но при недостатке навыков лучше не рисковать и доверить это дело специалистам.

Комплект оборудования

Декодер

Для подключения пакета услуг минимальной конфигурации нужны:

  • антенна;
  • декодер;
  • цифровая приставка или CAM-модуль (адаптер системы кодирования);
  • телевизор.

Часто при подключении оказывается, что «родной» кабель недостаточно длинный, поэтому лучше сразу взять аналогичный, подлиннее. Потребуются инструменты, при помощи которых будут монтироваться крепления, переходники, прокладываться провода и так далее.

Отдельную антенну нужно покупать не всегда. Иногда уже установленное ранее оборудование совместимо с подключаемой услугой, но об этом лучше сразу узнать у оператора.

При необходимости подключить НТВ Плюс через интернет, то есть не устанавливая тарелку, достаточно оставить заявку на сайте сервиса или позвонить оператору, договорившись о пакете услуг. Далее к пользователю приезжает представитель компании и подключает приставку (дом должен быть подключен к интернету).

Какие декодеры предлагает НТВ+: ресивер, КАМ-модуль, цифровая приставка.

Стандартный ресивер

Ресивер не подходит для просмотра телеэфира онлайн

Классический, можно сказать устаревший, но до сих пор актуальный вид оборудования со следующими достоинствами:

  • подходит для любых телевизоров;
  • расширяет функционал телепанели (даже если функций изначально не было), давая возможность записывать эфир, просматривать медиафайлы и так далее.

Есть у ресивера ряд минусов:

  • для управления используется отдельный пульт;
  • требует свободного места, подключается к розетке, занимая ее;
  • сложное меню, с множеством интерфейсов, в которых легко потеряться (сложности при настройке);
  • не подходит для просмотра телеэфира онлайн.

CAM-модуль

CAM-модуль

Во многих моделях телевизоров сбоку есть разъем, по виду напоминающий слот для сим-карт в смартфонах, но крупнее. Называется он CI+.

В него вставляется КАМ-модуль – адаптер с уже установленной пластиковой картой, выданной оператором. Эта «симка» разблокирует цифровые каналы.

Достоинства применения КАМ-модуля для подключения НТВ+:

  • компактность;
  • не требует свободного места (не считая нескольких сантиметров в корпусе телевизора);
  • для управления не нужен отдельный пульт;
  • антенна подсоединяется к ТВ, без приставки.

Минусы:

  • для телевизоров с CI+ разъемом;
  • чем новее модель телепанели – тем богаче функционал.

Интерактивная приставка

Для доступа к цифровому телевидению нужно вызвать мастера, который подключит услугу

Нередко для подключения цифрового телевидения используют специальные гибридные приставки. Они более всего актуальны для жителей мегаполисов, где плотная застройка домов «перебивает» сигнал или просто нет возможности установить антенну на крыше дома.

То есть каждый, проживающий в маленьком или большом городе, может получить доступ к цифровому телевидению даже не имея тарелки. Все что нужно – вызвать мастера, который подключит услугу, и убедиться, что к дому проведен интернет.

НТВ+ плюс использует приставку VA-1020, но подойдут и альтернативные модели. Преимущества оборудования:

  • помимо того, что «воспринимают» спутниковый сигнал, могут работать и от интернета. Это в значительной мере расширяет функционал. Так, пользователь получает возможность ставить эфир на паузу, искать фильмы в онлайн-кинотеатрах и так далее;
  • служит дополнением к телевизору, расширяя его возможности;
  • подходит для новых и старых моделей ТВ.

Минусы:

  • приставке требуется свободное место и доступ к розетке;
  • отдельный пульт ДУ;
  • цена (если учитывать плату за интернет и доступ к платному контенту).

Отталкиваясь от модели телевизора и предпочтений, выбирают один из способов подключения услуги. Интерактивный вариант тот, что работает в связке с интернетом.

Если в планах только просмотр спутникового телевидения – хватит и КАМ-модуля. Обычный ресивер – универсальное, причем доступное решение, да и применимо для любых телевизоров, независимо от новизны модели.

Установка антенны

Установка антенны

Зарегистрировавшись и получив комплект оборудования, пользователь может установить его самостоятельно или обратиться за этим к специалистам компании. Тем не менее, многие стараются выполнять все работы сами, считая вызов мастеров дорогой услугой.

Установка антенны – задача ответственная, потому следует начать с изучения инструкции, а также убедиться, что все комплектующие на месте, кабели выбраны достаточной длины и так далее.

Выбор места

Тарелка оператора НТВ+

Тарелка оператора НТВ+ включает в себя несколько элементов, которые нужно собрать воедино, ориентируясь на инструкцию. Оптимальное место ее размещения – открытое пространство, не загороженное деревьями, проводами, зданиями и всем остальным, что может мешать приему сигнала. Обычно это крыша или стена дома.

При этом открытый воздух – то самое место, где тарелка будет подвергаться атмосферным явлениям. Поэтому заранее стоит учесть возможность шквального ветра, да и ставить оборудование под потоком дождевой воды – не лучшая идея.

Бывает несколько зон покрытия, что зависит от географического положения. Для каждого региона действуют свои рекомендации, в какую сторону должна быть направленна тарелка для уверенного приема сигнала со спутника.

Узнать о них можно почитав соответствующие форумы, но есть способ более простой, можно сказать, лайфхак – достаточно взглянуть, как стоят соседские тарелки.

Кто-то для определения направления спутника использует компас и карту местности. Также помогают приложения для смартфона, определяющие расположение, например, SatFinder.

Лучше не спешить «намертво» закреплять антенну, так как в ходе настройки может потребоваться изменить ее положение. Финишное закручивание болтов оставляют напоследок, когда все работы будут закончены.

Монтаж на опору

Анкерные саморасклинивающиеся болты

Устанавливая спутниковую антенну, во-первых, необходимо придерживаться правил безопасности, так как работы проводятся на высоте. Во-вторых, с вниманием подойти к креплению самой опоры.

От того, как будет закреплена вся конструкция, зависит устойчивость и качество принимаемого сигнала и безопасность людей, проходящих внизу. Если ненадежно закрепить антенну, вероятно, она упадет, что приведет к деформации зеркала. Ремонтировать оборудование смысла нет, придется брать новое.

Монтируя антенну на стену из кирпича или бетона, не стоит использовать деревянные заглушки, чепики, пластиковые дюбели или гвозди. Кронштейн крепят на все доступные отверстия таким образом, чтобы он плотно прилегал к поверхности.

Для этой задачи лучше всего подходят анкерные саморасклинивающиеся болты (удобнее работать с анкерами под гаечный ключ, а не под отвертку). Для установки на крышу из металлочерепицы или металлопрофиля подойдут саморезы с прессшайбами.

На этом этапе на спутник особо не настраиваются – тарелку выставляют приблизительно. По этой причине можно не спешить туго затягивать крепежи.

Прокладка кабеля

Здесь все зависит от пожеланий пользователя. Обычно кабеля прокладывают снаружи дома – так они не портят интерьер. Саму трассу прячут в штробу, для защиты от атмосферных воздействий.

Прокладывая кабель, стоит убедиться, что его длины хватает. Иначе может потребоваться промежуточное усиление сигнала.

Подключение кабелей

Версии HDMI разъема

Провод от антенны подключаются в особый разъем телевизора, обычно с этим проблем нет. Сложнее – выбрать способ подключения приставки, ввиду разнообразия вариантов:

  • RCA, которые еще называют «тюльпанами» за их расцветку. В ресиверах есть композитный выход под переходник, имеющий разъем 3.5 мм (minijack, как на наушниках). Входы на ТВ классического образца – для каждого сигнала свое гнездо. Подключение не сложное – достаточно придерживаться цветов кабелей. RCA работает только с аналоговым сигналом (картинка не лучшего качества), поэтому для цифрового эфира не подходит;
  • HDMI. Оптимальный интерфейс для отображения «цифры». Подключение производится одним кабелем, при этом качество картинки остается на высоком уровне;
  • SCART. Устаревший разъем, считывающий аналоговые и цифровые сигналы. Сложность при выборе этого варианта – найти переходник под HDMI или «тюльпаны».

Установка карты доступа

Эта карта – аналог «симки» для телефона, она декодирует сигнал и открывает заблокированные каналы. Сперва ее вставляют в адаптер – CAM-модуль, а потом последний помещают в слот телевизора под названием CI+.

Тонкая настройка

Качество сигнала во многом зависит от погодных условий

Для этого понадобится 2 человека: один находится возле ресивера, настраивая его, второй – выставляет тарелку таким образом, чтобы добиться наилучшего приема сигнала. Сам ресивер подключают к телевизору и выбирают в меню пункт «Информация о сигнале».

Далее антенну настраивают на спутник. Ее медленно вращают вокруг своей оси, миллиметр за миллиметром, до тех пор, пока сигнал не станет устойчивым, как и изображение на телевизоре. Добившись стабильного и мощного приема тарелку фиксируют окончательно.

Качество сигнала во многом зависит от погодных условий, поэтому настраивать тарелку лучше в солнечный безветренный день. Тучи, ветер, дождь только станут препятствиями.

Настройка оборудования

Определяя положение тарелки лучше заручиться помощью. Один человек ее двигает, второй смотрит как это влияет на качество сигнала. Процедуру повторяют до тех пор, пока не будет найдена оптимальная позиция приемника – это сигнал с уровнем более 70%.

Настройка тарелки закончена, можно начинать искать телеканалы. Поиск бывает ручным и автоматическим. Для тех, кто проделывает эти работы впервые, рекомендуется автоматический поиск, который запускается с главного меню ресивера.

Правда, способ не всегда дает нужный результат, поэтому не лишними будут знания и о ручных настройках:

  1. «Меню» > «Установка по умолчанию» > «Канал» > «Антенна» > «Сбросить все настройки».
  2. После выбора пункта «Антенна» появляется окошко, куда требуется ввести код (по умолчанию это «0000»).
  3. В открывшемся меню будет список спутников. Пользователь снимает все метки, но оставляет «EutelsatW4 36E».
  4. Чтобы вручную начать искать каналы понадобятся данные для транспондера и LNB-уровней. Значение первого – 12130 R, для уровней – 0 (нижний), 10750 (верхний).

После ввода данных остается ждать результата. Как правило, процесс не быстрый.

Как подключиться к НТВ Плюс через интернет

Гибридная приставка

Если тарелки нет, насладиться телевидением можно и при наличии одной лишь гибридной приставки. Как ее подключить:

  1. Оборудование ставят в устойчивое место.
  2. Вставляют карту-доступа в разъем (чипом вниз).
  3. Соединяют приставку с телевизором (по RCA или HDMI).
  4. К приставке подводят кабель (если соединение с интернетом проводное).
  5. Ресивер подключают к источнику питания.
  6. Регистрируются на официальном сайте сервиса.

Услуга «НТВ+ Онлайн» открывает круглосуточный доступ к контенту. Сервис доступен с любых устройств, подключенных к интернету. Каковы его преимущества:

  • доступ к платным каналам;
  • не нужно стороннее ПО (для смартфонов на iOS и Android есть свои приложения);
  • разовая оплата;
  • список «Избранное»;
  • бесплатный доступ к телеканалу «Матч ТВ».

Если нужно больше каналов – активируют один из платных пакетов, среди которых как базовые, так и тематические.

Возможные проблемы и трудности

На каждом этапе встречаются сложности:

  • не получается настроить тарелку, чтобы та уверенно ловила сигнал;
  • комплектный антенный кабель недостаточно длинный;
  • ресивер находит мало каналов;
  • не получается подключить оборудование к телевизору и так далее.

Чтобы не столкнуться с этими проблемами, стоит начать все дела с тщательного изучения инструкций к приборам. Если есть возможность – нанимают представителей компании, которые оперативно все сделают и дадут гарантию, правда стоит это будет немало.

Настроить НТВ Плюс – не сказать, что сложная, но ответственная задача, требующая внимательности. В ходе работ необходимо грамотно установить, закрепить и направить спутниковую тарелку, ввести правильные данные для поиска телеканалов. Если навыков работы с теле оборудованием нет, лучше не рисковать сохранностью техники, поручив эту задачу специалистам.

Рассмотрим самостоятельную установку и настройку НТВ Плюс — необходимый комплект оборудования, его монтаж и пошаговая настройка для комфортного просмотра телеканалов.

Из каких этапов состоит установка НТВ Плюс

Установку НТВ плюс можно выполнить самостоятельно по следующим шагам:

  1. Проверить возможность подключения. Удостовериться, что населённый пункт входит в зону охвата и может принимать спутниковый сигнал.
  2. Выбрать нужное оборудование. У пользователя в наличии может иметься совместимая антенна, тогда понадобится докупить только карту доступа или ресивер. А если необходимо подключить НТВ Плюс сразу на несколько телевизоров, чтобы на них одновременно транслировались разные каналы, то приобретается несколько ресиверов.
  3. Выбрать пакет каналов и дополнительных услуг. Кому-то достаточно базового набора, а кому-то понадобятся расширенные возможности, предоставляемые оператором.
  4. Выполнить установку антенны НТВ плюс своими руками или привлечь мастера. Процесс включает следующие этапы:
    1. Определить место установки тарелки НТВ+.
    2. Выполнить её монтаж на опору.
    3. Примерно выставить нужное направление.
    4. Проложить кабель от конвертера до приёмника.
    5. Подключить кабель к ресиверу, а сам ресивер – к телевизору. В случае использования ТВ-модуля антенна подключается напрямую к телевизору.
    6. Включить приставку и телевизор, выполнить детальную настройку положения тарелки.
    7. Затянуть крепления.
    8. Установить карту доступа в приставку или в CAM-модуль.

Необходимый комплект оборудования

Для подключения НТВ плюс в минимальной конфигурации понадобятся:

  • антенна;
  • конвертер;
  • приставка или CAM-модуль;
  • телевизор.

Если длины комплектного кабеля недостаточно, покупается еще один аналогичный. Не забудьте о наборе инструментов, необходимых для монтажа креплений, прокладки провода, установки переходников и т.д.

Некоторые виды антенн могут быть совместимы, поэтому не спешите приобретать весь комплект сразу – проконсультируйтесь со специалистами.

Официальный магазин НТВ+ предлагает следующие варианты декодеров.

1. CAM-модуль

НТВ Плюс CAM — модуль

Его преимущества:

  • Компактный.
  • Устанавливается непосредственно в телевизор и не занимает лишнего места.
  • Не требует отдельного пульта.
  • Подключение антенны производится непосредственно к телевизору без каких-либо приставок.

Недостатки:

  • Совместим только с телевизорами, оснащёнными CAM-портом.
  • Дополнительные функции напрямую зависят от технических возможностей телевизора.

2. Стандартный ресивер

Имеет следующие преимущества:

  • Подключается к любым телевизорам.
  • Обеспечивает расширенный функционал, даже если каких-то возможностей нет в телевизоре: запись эфира, просмотр медиафайлов и т.п.

Недостатки:

  • Управляется отдельным ПДУ.
  • Занимает лишнее место и розетку.
  • Может вызвать сложности в подключении из-за большого количества интерфейсов.
  • Не работает с онлайн-ТВ.

3. Интерактивная приставка

НТВ Плюс интерактивная приставка

НТВ предлагает модель VA-1020, но есть и альтернативные решения. Преимущества интерактивных приставок:

  • Могут работать не только со спутниковым сигналом, но и подключаться непосредственно к сети Интернет. А это целый пласт дополнительных технологий и сервисов, таких как онлайн-кинотеатры, перемотка эфира и т.п.
  • Расширяют возможности телевизора до максимума.
  • Могут подключаться как к телевизорам старого поколения, так и к современным.

Недостатки тоже имеются. Такая приставка:

  • Занимает место и дополнительную розетку.
  • Управляется отдельным ПДУ.
  • Дороже стоит, если сравнивать с предыдущими вариантами. Придется оплачивать Интернет. Некоторые виды контента в сети также платные.

Пользователь выбирает подходящий вариант в зависимости от своих предпочтений и модели телевизора. Если нужна интерактивность, подойдет вариант с возможностью подключения к Интернету. Если достаточно только спутникового ТВ, хватит CAM-модуля. Универсальное решение – классическая приставка. Она совместима со всеми телевизорами и стоит недорого.

НТВ плюс — установка антенны самостоятельно

Рассмотрим стандартную процедуру монтажа, когда под рукой есть все необходимые инструменты и расходные материалы, не нужно делать скрытой проводки или увеличивать длину кабеля.

Выбор места установки

Рекомендации по установке:

  • Тарелка не должна никому мешать. Например, её не стоит размещать в доступе прохожих или домочадцев, или прямо за створкой открывающегося окна.
  • Опора должна быть надёжной и выдерживать ветровые нагрузки с учётом парусного эффекта самой антенны.
  • На пути распространения сигнала от спутника не должно быть помех – зданий из железобетона, излучающих вышек и т.п.
  • Рядом с антенной и проложенным от неё кабелем не должно быть оборудования, которое может создать помехи.

Определить направление спутника НТВ плюс и Триколор ТВ можно с помощью компаса и карты местности. Помогают в этом и специальные приложения (SatFinder, Dish Installation & Alignment и т.п.), созданные для ориентации на местности при помощи смартфона.

Антенна на кронштейне

Главное правило – соблюдать технику безопасности во избежание травм, если работы производятся на высоте.

Конвертер лучше всего закрепить на опоре заблаговременно, пока тарелка внизу.

Опора крепится к выбранному основанию подходящими крепёжными элементами. Для металлопрофиля или металлочерепицы нужны будут саморезы с прессшайбами, для монтажа на стену – анкеры.

Антенна выставляется на спутник приблизительно. Точная настройка будет производиться позже. Поэтому туго затягивать подвижный кронштейн не нужно.

Конкретное решение зависит от требований пользователя. Если не хочется испортить вид стены внутри помещения, то кабель нужно протянуть с внешней стороны здания. А трассу внутри спрятать в штробу.

Главная задача – оптимизировать маршрут так, чтобы длины имеющегося кабеля хватило. В противном случае понадобится усиление сигнала антенны в промежутке.

Антенный кабель требует специальных разъёмов, но сложностей с ними возникнуть не должно. Основная проблема – как подключить НТВ Плюс-приставку к телевизору. Здесь есть несколько вариантов:

  • RCA, они же «тюльпаны» или «колокольчики», TV-AV. Ресиверы оснащаются композитным выходом под специальный переходник с разъёмом 3,5 мм миниджек (как на наушниках). А на телевизоре входные разъёмы классические – под каждый сигнал отдельное гнездо. Нужно соединить все с соответствующими цветами. Если на приставке и на телевизоре отдельные гнёзда, нужно соединить гнёзда одинакового цвета между собой. AV-IN / AV-OUT стоит выбирать только тогда, когда недоступен цифровой формат передачи данных. RCA могут работать только с аналоговыми сигналами и обеспечивают картинку не лучшего качества.
  • HDMI. Предпочтительный вариант. Если телевизор работает с «цифрой», то такой способ обеспечит максимальное качество изображения при использовании подключения.
  • SCART. Разъём может работать с цифровыми и аналоговыми сигналами, но он устарел. Основная сложность будет заключаться в поиске подходящего переходника на HDMI или на RCA.

Процедура предполагает поиск положения тарелки, при котором обеспечивается максимальное качество приёма сигнала от спутника. Для этого:

  • Приставка и/или телевизор включается.
  • Из списка каналов выбирается любой открытый, например, ТНТ или другой.
  • Меняя положение зеркала антенны, нужно добиться приёма картинки. Это будет первичная грубая настройка.
  • В меню канала выводится информация о качестве сигнала.
  • Далее положение антенны выставляется так, чтобы уровень сигнала показал максимальное значение.

Теперь можно затягивать кронштейн.

Карта – это ключ, который позволяет оборудованию декодировать сигнал закрытых каналов.

Карта доступа НТВ Плюс

Ее нужно установить в соответствующий слот оборудования. Если это САМ-модуль, то карту нужно вставить в него. При использовании приставки изучите инструкцию по ее эксплуатации, там будет подробно описано, куда именно вставить карту.

Стоит ли заказывать установку НТВ у частных специалистов?

Сборка, настройка и подключение оборудования занимают много времени, требуют наличия инструментов, материалов и знаний. При наличии времени и навыков можно выполнить работы самостоятельно. В противном случае обратитесь к профессионалам, они сделают всё максимально оперативно, правильно и с гарантией на работы.

Сколько стоит установка НТВ? Важные факторы ценообразования:

  • Региона проживания (минимальные цены в разных субъектах РФ могут существенно отличаться).
  • Удалённости от офиса компании, которая занимается установкой. Чем дальше от границ обслуживаемого района, тем выше цена.
  • Сложности установки. Сюда относится способ прокладки антенного кабеля, необходимость оборудования отдельной мачты для антенны, подключение сразу нескольких антенн и т.п.

Средние цены на стандартную установку 2000-3000 руб. В Москве и области часто можно встретить фиксированную цену – 2500 руб.

В других регионах условия могут отличаться.

Услуги частных мастеров стоят приблизительно столько же. Но по результатам клиент не получит официального договора, что автоматически усложняет процедуру оспаривания качества оказанных услуг. Да и мошенники в этой сфере тоже встречаются.

Сколько стоит подключиться к НТВ Плюс?

Как подключить НТВ Плюс и сколько стоит подключение – об этом есть сведения на сайте компании. Официальный магазин НТВ+ предлагает следующие цены:

  • CAM-модуль + карта доступа +год пакета «Базовый» – 3490 руб.
  • ТВ-приставка + карта доступа +год пакета «Базовый» — 4990 руб.
  • Интерактивная ТВ-приставка + карта доступа +год пакета «Базовый» – 5990 руб.
  • Антенна оплачивается отдельно – 1500 руб.
  • Услуга доставки с настройкой на месте – минимум 2500 руб.

Приобрести комплект оборудования можно у официальных партнёров НТВ или других дилеров. Цены будут зависеть от выбранного оборудования и дополнительных услуг.

В базовой конфигурации они все сравнимы с позицией официального магазина. Возможны отдельные акции или специальные предложения, которые позволят сэкономить. Установка НТВ Плюс своими руками также поможет сберечь 2-3 тысячи рублей.

Как настроить оборудование

Поиск положения тарелки лучше производить не в одиночку, а с привлечением помощника.

Разделите обязанности:

  • Один отвечает за поворот антенны.
  • Второй – за анализ качества сигнала.

При значительном расстоянии или при наличии большого числа преград для общения голосом, можно использовать рации или сотовые телефоны.

  • После изменения положения первый сообщает второму о готовности.
  • Второй сравнивает, улучшился ли уровень приёма.
  • При необходимости процедура повторяется.

Так производится поиск оптимальной позиции приёмника. Таковым считается сигнал с уровнем не менее 70%.

Поиск каналов

Может быть:

  • Автоматическим.
  • Ручным.

В первом случае необходимо выбрать в меню ресивера «Мастер настройки» и запустить его. Все доступные каналы найдутся оборудованием и добавятся в список.

Ручной поиск стоит запускать в том случае, если автоматический сработал неверно и нашёл не все каналы. Ещё одна ситуация – когда поиск производится на универсальном оборудовании, предназначенном для работы с большим числом провайдеров. В таком случае можно будет выбрать провайдера или конкретный спутник. Для НТВ+ это:

  • EUTELSAT 36E
  • EUTELSAT 36B
  • EUTELSAT 36С.

Для ручного поиска могут понадобиться и другие данные:

  • Питание LNB должно быть включено.
  • Настройки транспондера 11008 МГц, H/L или 11900(V/R) 27500.
  • Уровень LNB. Осциллятор — верхний 9750 МГц, нижний 10750 МГц.
  • Включенный режим DiSeqC.
  • Тон выставляется в соответствии с типом LNB, но чаще всего это 22 кГц или «Авто».

Стандартный пароль для доступа к ручным настройкам – «0000». Но у разных производителей он может отличаться.

Трудности подключения

На любом из обозначенных выше этапов могут возникнуть сложности.

  • Не получается выставить антенну для достаточного уровня сигнала.
  • Комплектного антенного кабеля не хватает для подключения.
  • Ресивер находит не все каналы.
  • Не удаётся подключить приставку или ТВ-модуль к телевизору.
  • И другие.

Решение проблемы можно поискать в инструкции к приборам. Или привлечь мастеров или сервисные центры, если оборудование не работает надлежащим образом несмотря на соблюдение правил эксплуатации.

Превентивные меры:

  • Проверить соединения, убедиться, что разъёмы установлены правильно.
  • Включить питание.
  • Свериться с предполагаемыми углами прохождения спутника. Они приводятся в официальной документации провайдера.
  • Повторить процедуры настройки, проверить соответствие правильным.
  • Обратиться к провайдеру и уточнить, нет ли проблем с вещанием или запланированных профилактических мероприятий.
  • Уточнить данные по услугам в личном кабинете клиента.
  • Задать вопрос службе техподдержки. Возможно, у нее есть готовое решение.

Видео по установке и настройке антенны

Видео по настройке каналов и приставки

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *