Содержание
«Отдел кадров коммерческой организации», 2013, N 12
РОТАЦИЯ КАДРОВ
На функционирование организации всегда влияют внешние и внутренние факторы. К внешним относятся экономика государства, изменения в законодательстве и системе налогообложения, появление и развитие конкурирующих фирм и т. п. Внутренние факторы — это изменение структуры компании, создание новых рабочих мест, технологические новшества и пр.
С изменениями в политике государства меняется и отношение руководителя к управлению персоналом. Как же обеспечить наличие в штате высококвалифицированных и компетентных сотрудников, их обучение, внедрение новых идей и, как следствие, конкурентоспособность компании?
Понятие и цели ротации
Ротация (от лат. rotation) означает круговое движение. Ротация кадров — это один из интересных и, пожалуй, рискованных способов управления персоналом. Она представляет собой последовательную смену профессиональных обязанностей работника, поочередное пребывание в различных должностях для освоения смежных профессий, разных функций, специфических навыков и получения опыта принятия управленческих решений. Возможны существенное изменение должностных обязанностей или перевод в другое структурное подразделение. Обычно ротация кадров — это перемещение сотрудников внутри компании с заранее продуманными целями, которое может сопровождаться обновлением кадрового состава (набором новичков), проходить с обучением и без него. Ее инициаторами могут быть руководители организации, отдел по управлению персоналом или сами работники.
Ротация кадров позволяет, прежде всего:
1. Подготовить руководителей высокого уровня — компетентных, знающих специфику функционирования каждого структурного подразделения.
2. Работнику — понять и изучить деятельность компании в целом.
В то же время специалисты условно разделяют цели ротации на мотивационные и организационные.
Мотивационные цели определяются исходя из потребностей работников. Это:
|
обеспечение профессионального развития; |
|
|
обеспечение карьерного продвижения работников, которые «выросли» из занимаемой должности; |
|
|
предотвращение профессионального выгорания; |
|
|
смена рабочей обстановки. Актуально, если работник долго пребывает на одной должности и стремится получить новые знания и навыки; |
|
|
формирование широкого кругозора; |
|
|
подбор более подходящего работнику места в штате при низких результатах его деятельности в прежней должности. |
Организационные цели ставятся в связи с необходимостью оптимально использовать персонал. К ним относятся:
|
подготовка служебно-профессионального продвижения и новых руководящих кадров; |
|
|
оптимизация расстановки кадров; |
|
|
повышение универсальности сотрудников, расширение их функционала; |
|
|
обеспечение взаимозаменяемости людей на случай отпусков, болезней и т. п.; |
|
|
повышение адаптационных способностей работников; |
|
|
предупреждение внутренних конфликтов, коррупционного поведения; |
|
|
упрощение внедрения изменений в организации. |
Существует также ложная ротация. Суть ее проста: на одного сотрудника возлагают обязанности двоих. Он вынужден освоить новые функции и наряду с ними выполнять прежние. Тем самым работодатель урезает фонд заработной платы и штат работников, в период экономического кризиса например. Результаты такой операции очевидны: сильное недовольство работников, снижение эффективности их работы и текучесть кадров. Разумеется, этого следует избегать.
Виды ротации и международный опыт ее применения
По периодичности перемещений ротация кадров бывает годовой, помесячной, ежедневной и, как показывает японская практика, даже ежечасной.
По траектории движения — кольцевой, безвозвратной и рокировочной. При кольцевой ротации сотрудник работает в нескольких должностях и вновь возвращается на свою. Безвозвратная характеризуется перемещением без возможности вернуться на стартовую позицию. Рокировка как вид ротации — это обмен должностями одного уровня. Например, в восточных автомобильных корпорациях считается нормальным, когда руководитель отдела сбыта на какое-то время меняется должностью с коллегой из отдела снабжения.
По уровню специализации ротация проводится по той же специальности, по смежной специальности, без изменений в характере работы и с ними.
По объекту перемещений — может проводиться среди руководителей или среди рядовых специалистов.
По масштабу проведения ротация бывает внутренней (как на предприятии в целом, так и внутри цеха или отдела), внешней (между филиалами и подразделениями организации, находящимися в одном регионе), межрегиональной (перемещение сотрудников в другой филиал со сменой места жительства на другой регион, что могут позволить себе лишь фирмы-гиганты) и международной (при этом работники транснациональных организаций перемещаются в другие государства).
По ориентации выделяются плановая ротация, которая будет осуществлена в будущем, и фактическая — результат реализации пошагового плана.
Механизм ротации применяется во многих странах мира. Так, в Германии была разработана программа по предотвращению коррупции в органах федеральной власти, главными принципами которой являются анализ должностей (с возможным высоким уровнем коррупции) и ограничение срока службы на позициях с высоким показателем с последующей ротацией.
В Японии ротация государственного служащего — это гарантия его всестороннего развития, успешной карьеры и получения предприятием максимальной пользы. Место работы госслужащий Страны восходящего солнца меняет каждые два-три года, при этом согласие на перевод требуется исключительно в случае смены места жительства. В год ротацию проходят примерно 40% персонала, что решает проблему взаимозаменяемости, уменьшает напряжение и уровень стресса, сохраняет высокую мотивацию к труду и обеспечивает низкую текучесть кадров.
В Китайской Народной Республике ротация предусматривает плановый перевод госслужащих. Раз в десять лет работника переводят на другую или аналогичную должность в иной местности. Важной составляющей подобного механизма является обязанность государственных органов всех ступеней иметь определенное количество вакантных должностей (ротационный резерв) для успешности ротации.
В нашей стране также имеется богатый опыт проведения ротации. Во времена правления Екатерины II перемещение кадров широко использовалось в отношении вице-губернаторов, управляющих казенными палатами и других должностей. В Советском Союзе ротация использовалась в партийном и государственном аппарате. При жесткой системе управления это означало последовательное прохождение ключевых должностей для ускорения служебного роста. Руководителей намеренно перемещали с одного предприятия на другое с изменениями места проживания (района, области, республики) и при положительных результатах повышали в должности. При этом создавались соответствующие материальные, жилищные и социальные условия.
Принципы ротации, последовательность ее проведения,
достоинства и недостатки
Ротация кадров — достаточно сложный в применении инструмент управления персоналом. При ее проведении важно следовать некоторым принципам:
1. Принцип перспективности.
— установление возрастных цензов для различных категорий должностей;
— определение предельной продолжительности работы в одной должности;
— допущение возможности изменения профессии или специальности;
— систематическое повышение квалификации;
— учет состояния здоровья перемещаемых.
2. Принцип сменяемости кадров: необходимо обеспечить систематическую смену работников для предупреждения профессионального застоя, связанного с длительным пребыванием на одной должности.
3. Принцип соответствия кадров: подразумевается наличие определенных профессиональных, деловых и личностных качеств у ротируемых.
4. Принцип мобильности кадров: смена места работы обусловливается прозрачностью перспектив, необходимостью получить уникальный опыт работы в другом городе, регионе или другой стране.
5. Принцип регулярной отчетности: обязательна периодическая оценка эффективности ротационных мероприятий.
Кадровая ротация, как уже говорилось ранее, процесс управленческий. Он состоит из нескольких шагов. Шаг первый — описать предмет ротации, то есть определить, для какого рода работ она нужна, и сформулировать задачи, которые нужно выполнить. Шаг второй — определить требования к отбираемым и перемещаемым сотрудникам. Шаг третий — отобрать кандидатов. Шаг четвертый — проконтролировать адаптационный период перемещаемого сотрудника. Шаг пятый — исследовать результаты ротации и оценить возможности их корректировки.
Каковы плюсы кадровой ротации?
|
Она служит хорошей профилактикой профессионального выгорания. Работа на одной должности в течение длительного времени влечет за собой потерю интереса к обязанностям. Как правило, тогда сотрудник начинает искать другую работу, надеясь приобрести новые знания, навыки, новый опыт. |
|
|
Ротация помогает сплотить коллектив. Как правило, коллеги общаются внутри своего отдела, тем самым практически изолируясь от других сотрудников и подразделений. При перемещении в другие отделы работники учатся взаимодействовать с другими людьми, в новой команде учатся сотрудничеству и достижению компромиссов. Налаживается и связь между отделами. |
|
|
Эта процедура поможет подготовить универсальных специалистов — для обеспечения их взаимозаменяемости на случай больничных, отпусков, длительных командировок, а также на руководящую должность. |
|
|
Незаменима ротация кадров для предотвращения и разрешения трудовых конфликтов. Если одну из воюющих сторон отправляют в другое подразделение, возможно, именно там сотрудник окажется среди своих. Тогда от него будет больше пользы компании, чем при его работе в условиях конфликта. |
|
|
Ротация помогает возродить былой азарт или внедрить новые идеи в работе того или иного отдела. Работники, засидевшиеся на одной должности, достаточно настороженно относятся к нововведениям, выполняя свои обязанности «как принято». В этом случае сотрудник с «незамыленным» взглядом способен привнести новую концепцию в работу отдела, увидеть ее с другого ракурса и, возможно, повысить ее эффективность. |
Минусов в ротации кадров меньше, чем плюсов. Однако, принимая решение о ее проведении, заранее обдумайте, подойдет ли данное мероприятие именно вашей организации и вашему коллективу. Итак, очевидными минусами ротации становятся:
|
снижение производительности в период адаптации перемещенных работников, их привыкания к новым должностям, коллегам, условиям работы; |
|
|
необходимость нести затраты на обучение перемещаемых и внедрение самой системы перемещений; |
|
|
неготовность и нежелание работников покидать привычные должности; |
|
|
необходимость переезда (смена места жительства, климатических условий) или больший срок на то, чтобы добраться на рабочее место; |
|
|
отношение работников к кадровой ротации как к очередной «идее фикс» руководства. |
И все же продуманный план мероприятий по проведению ротации может устранить данные трудности. Для этого необходимо понимать и соблюдать некоторые обязательные условия.
1. Качественной и успешной ротация может стать, только если она проводится на добровольных началах.
2. На место ротируемого сотрудника нужно заранее подготовить замену.
3. Работодатель, как и новый руководитель перемещенного работника, должен поддерживать его в адаптационный период.
4. Ротация должна быть взаимовыгодной, перспективной и четко прописанной для обеих сторон трудовых отношений.
* * *
Резюмируем. Ротация — это сложный механизм управления кадровыми ресурсами и для ее успешного проведения нельзя пренебрегать определенными принципами, необходимо соблюдать ряд условий и правильную последовательность действий. Грамотный, профессиональный подход к этому сложному процессу имеет большое значение. Следует документально закрепить цели, задачи, план ротации и ответственность лиц, которые будут ею заниматься. Ротация персонала полезна как руководству компании, так и самим работникам, поэтому обратите внимание: важно обеспечить гласность проводимых мероприятий.
М. В. Герш
Эксперт журнала
«Отдел кадров
коммерческой организации»
Подписано в печать 29.11.2013
 |
Слово дня 20 июня 2018. |
Русский
| наст./будущ. | прош. | повелит. | |
|---|---|---|---|
| Я | роти́рую | роти́ровал роти́ровала |
— |
| Ты | роти́руешь | роти́ровал роти́ровала |
роти́руй |
| Он Она Оно |
роти́рует | роти́ровал роти́ровала роти́ровало |
— |
| Мы | роти́руем | роти́ровали | — |
| Вы | роти́руете | роти́ровали | роти́руйте |
| Они | роти́руют | роти́ровали | — |
| Пр. действ. наст. | роти́рующий | ||
| Пр. действ. прош. | роти́ровавший | ||
| Деепр. наст. | роти́руя | ||
| Деепр. прош. | роти́ровав, роти́ровавши | ||
| Пр. страд. наст. | роти́руемый | ||
| Пр. страд. прош. | роти́рованный | ||
| Будущее | буду/будешь… роти́ровать | ||
ро-ти́-ро-вать
Глагол, двувидовой (может образовывать формы совершенного и несовершенного вида), переходный, тип спряжения по классификации А. Зализняка — 2a.
Корень: -рот-; интерфикс: -ир-; суффикс: -ова; глагольное окончание: -ть.
- МФА:
- книжн. произвести (производить) ротацию; чередовать чьё-либо пребывание в какой-либо должности; обновлять (обновить) состав чего-либо ◆ В то же время радиостанция «Эхо Москвы» неоднократно ротирует несколько треков с альбома «Лайды» «Весна в Париже» и приглашает группу в прямой эфир. «Проект Лайда», 2003 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
- мед. вращать звено тела вокруг его продольной оси; скручивать ◆ Руку ротируют наружу. Б. Бойчев, «Оперативная ортопедия и травматология», 1958 г. (цитата из библиотеки Google Книги)
- менять
Ближайшее родство
- Английскийen: rotate
- Немецкийde: rotieren
- Украинскийuk: ротувати
- Добавить синонимы в секцию «Семантические свойства»
- Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»
-
РОТАЦИЯ — (лат. rotatio, от rota колесо). Кругообращение, круговое движение. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. РОТАЦИЯ 1) анат. круговое движение в каком л.… … Словарь иностранных слов русского языка
-
ротация — и, ж. rotation f. <лат. rotatio вращение. 1. Период времени, в течение которого происходит установленная севооборотом смена культур. БАС 1. || Порядок чередования культур в севообороте. БАС 1. Все пространство земли, занятое мною под… … Исторический словарь галлицизмов русского языка
-
РОТАЦИЯ — (лат. rotatio вращение) в анатомии обозначает вращение звена тела как целого вокруг его продольной оси. Т. о. термин этот применяется для обозначения: а) вращения головы вокруг вертикальной оси за счет подвижности эпистрофо атлантового сочленения … Большая медицинская энциклопедия
-
ротация — замена, чередование, круговращение, авторотация Словарь русских синонимов. ротация сущ., кол во синонимов: 10 • авторотация (2) • … Словарь синонимов
-
РОТАЦИЯ — (от латинского rotatio круговращение), последовательное, постепенное перемещение, замена элементов какой либо структуры (например, состава выборного органа) … Современная энциклопедия
-
РОТАЦИЯ — (от лат. rotatio круговращение) последовательное, постепенное перемещение элементов какой либо структуры (напр., состава выборного органа) … Большой Энциклопедический словарь
-
РОТАЦИЯ — РОТАЦИЯ, ротации, жен. (спец.). Ротационная машина. Работать на ротации. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
-
РОТАЦИЯ — (от лат. rotatio круговращение) англ. rotation; нем. Rotation. 1. В факторном анализе метод для определения системы координат из бесконечного множества возможных систем координат, с помощью к рых может быть исследована определенная совокупность… … Энциклопедия социологии
-
Ротация — (от лат. rotatio круговращение) последовательное, постепенное перемещение элементов какой либо структуры (напр., состава выборного органа). Политическая наука: Словарь справочник. сост. проф пол наук Санжаревский И.И.. 2010 … Политология. Словарь.
-
Ротация — (от латинского rotatio круговращение), последовательное, постепенное перемещение, замена элементов какой либо структуры (например, состава выборного органа). … Иллюстрированный энциклопедический словарь
- Минимизировать потери от нереализованной продукции с истекшим сроком хранения;
- Создать положительный имидж компании, так называемый гудвилл. В настоящее время это один из важнейших нематериальных активов, который не только определяет отношение к бренду и его известность, но и является значительным конкурентным преимуществом на рынке;
- Стимулировать спрос, ускоряя продвижение и реализацию товаров.
- создать впечатление постоянно меняющегося ассортимента;
- увеличить число сопутствующих и спонтанных покупок;
- реализовывать продукты с запасом времени до окончания срока хранения;
- минимизировать площади складских помещений;
- избавиться от старых, залежавшихся остатков.
- увеличить время пребывания покупателя в магазине и число увиденных им товарных групп;
- активнее использовать работу консультанта, тем самым управляя спросом;
- проводить сравнительный анализ эффективности торговых мест и рациональнее использовать площадь.
- Продукцию необходимо располагать по группам товаров, мацони должно быть рядом с кефиром, а расчески неподалеку от шампуней. Сопутствующие товары лучше выставлять сразу в 2 местах: рядом с основным и на полке с группой товаров. Например, небольшой выбор малярных кистей располагают в ряду с краской, а основной ассортимент – в инструментах;
- Упаковки на полке лицевой стороной должны быть обращены к покупателю;
- Продукция располагается с края полки, а не в ее глубине. Даже если аналогичного товара на складе больше нет, остатки нужно выдвинуть на край полки, чтобы передний ряд был заполнен;
- Товары, которые нужно быстрее продать, переносят на полки, находящиеся на уровне глаз. Для детских игрушек применяют тот же принцип, но используется более низкая полка: дети сами должны хорошо видеть весь ассортимент;
- Длина полки, которую занимает продукт, должна быть пропорциональна спросу на него: большую площадь должны занимать востребованные товары. Для выставления менее популярных марок достаточно 40 см в ряду;
- При ротации в зале нельзя переносить товар далеко от предыдущего места, часть покупателей в этом случае уйдет без покупки. Как вариант, для облегчения ориентации в зале располагают крупные яркие указатели и вывески.
-
РОТАЦИОННОЕ ДВИЖЕНИЕ ЦИТОПЛАЗМЫ — круговое движение цитоплазмы, наблюдающееся в клетках, в которых вся цитоплазма с органоидами и ядром сосредоточена в постенном слое, а центральная часть клетки занята крупной вакуолью … Словарь ботанических терминов
-
Ротационное движение протоплазмы — см. Ротация … Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона
-
ДВИЖЕНИЕ ПРОТОПЛАЗМЫ — перемещение частей протоплазмы живых клеток. У низших одноклеточных растительных организмов, лишенных твердой оболочки, различают амебоидное (с помощью псевдоподий) и метаболическое (с помощью жгутиков) движения. Оба движения могут совершаться… … Словарь ботанических терминов
-
ИСТОЧНИКИ ЭНЕРГИИ ГЕОХИМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ — все самопроизвольные процессы в соответствии со вторым принципом термодинамики идут в направлении уменьшения свободной энергии, т. е. с ее потерей или понижением энергетического уровня природных систем. Поэтому Земля и особенно земная кора, если… … Геологическая энциклопедия
-
Трогер, Ханс — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Трогер. Трогер, Ханс (11 марта 1943(19430311), Филлах, Австрия 22 февраля 2010, Вена, Австрия) известный учёный, специалист по теоретической и прикладной механике,… … Википедия
-
Ротационная ковка — ротационное обжатие, разновидность ковки (См. Ковка), осуществляемая на ротационно ковочных машинах, рабочий орган которых совершает вращательное движение вместе с инструментом, воздействующим на заготовку с разных сторон (в поперечном… … Большая советская энциклопедия
-
Эндоплазматический поток — Эндоплазматический, цитоплазматический поток, циклоз движение цитоплазмы в клетках эукариотах. Свойственен как клеткам растений, так и клеткам животных. В некоторых одноклеточных эукариотах, например амёбе, цитоплазматический поток… … Википедия
-
Тяготение — Закон Ньютона всемирного Т. может быть формулирован следующим образом: каждый атом взаимодействует с каждым другим атомом, при этом сила взаимодействия (притяжения) всегда направлена по прямой линии, соединяющей атомы, и величина ее изменяется… … Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона
-
Позвоночник — I Позвоночник Позвоночник (columna vertebralis; синоним позвоночный столб). Является осевым скелетом, состоит из 32 33 позвонков (7 шейных, 12 грудных, 5 поясничных, 5 крестцовых, соединенных в крестец, и 3 4 копчиковых), между которыми… … Медицинская энциклопедия
-
Ротация — или ротационное (вращательное) движение протоплазмы наблюдается главным образом в клетках водяных растений, каковы Elodea, Vallisneria и пр. Под влиянием раздражения главная масса протоплазмы у них собирается в виде вала, опоясывающего изнутри… … Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона
-
РОТАЦИОННЫЙ — Круговращательный. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. РОТАЦИОННЫЙ круговращательный. Полный словарь иностранных слов, вошедших в употребление в русском языке. Попов М., 1907. ро … Словарь иностранных слов русского языка
Список переводов
 |
Для улучшения этой статьи желательно:
|
Смотреть что такое «Ротация» в других словарях:
Ротация товаров – одно из основных правил мерчендайзинга. Это порядок перемещения и замены товара как на складе, так и в торговом зале. Именно ротация помогает увеличить выручку, не требуя таких значительных вложений, как реклама. Ротация применима в основном к продуктам повседневного спроса, среди которых высок процент импульсных покупок (это мне тоже пригодится) и пассивного спроса (не знаю, что это, но надо попробовать). Товары предварительного выбора (мебель, автомобили) в ротации, как правило, не нуждаются.
Результаты ротации и способы их достижения
Результатом ротации является эффективное, грамотное расположение товара в торговом зале и на складе. Качественно результат ротации представляет собой удобные, привлекательные полки, количественно — уменьшение издержек и увеличение выручки.
Правильная выкладка товаров
Ротация помогает в достижении следующих целей:
Чтобы достичь этих результатов, при помощи ротации необходимо решить следующие задачи:
Для понимания значимости решения этих задач, рассмотрим каждую из них подробнее.
Постоянное обновление ассортимента
Покупатель, постоянно приходя в один и тот же магазин, не должен привыкать к определенному расположению групп товаров в помещении и брендов на полках. Даже если магазин переживает не лучшие времена, у покупателя возникает ощущение, что ассортимент постоянно меняется, магазин «живет», а значит покупки здесь самые свежие, новинки доступны раньше, а товары со скидками так и бросаются в глаза. Спрос в таком магазине выше, чем в местах с раз и навсегда выбранным и расставленным ассортиментом.
Сопутствующие товары
Сопутствующие товары – это те, которые нередко забывают купить, они помогают использовать основной товар или сглаживают его недостатки. Также к сопутствующим относятся расходные материалы и сменные детали. Например, губки для тела купят вместе с гелем для душа, а губки для посуды из того же поролона того же производителя – с жидкостью для мытья посуды.
А вот если рядом с гелем и средством не окажется полки с нужными губками, покупатель с большой вероятностью купить их забудет. В магазинах прибыль от продажи сопутствующих товаров может составлять до 10%.
Спонтанные покупки
Спонтанные, или импульсные, покупки совершаются под влиянием эмоций, сиюминутного желания. Продукты эти никогда не заносят в списки, не имеют четких, осознанных планов на их покупку. Исследования, проведенные в торговых точках, показывают, что в России 79% покупателей совершают спонтанные покупки, тем самым увеличивая средний чек, а значит, и прибыль.
Срок хранения
Продукция, у которой скоро истечет срок годности, часто реализовывается по сниженным ценам, чтобы избежать порчи продуктов и их списания. Ежедневное слежение за сроком годности как на складе, так и в торговом зале и своевременная ротация помогают добиться полной реализации в положенный срок, не уменьшая выручку на процент скидки.
Складские помещения
Грамотная ротация и максимальная выкладка продукции в торговых залах позволяет сэкономить площади складских помещений, каждый дополнительный метр которых ощутимо влияет на получаемую прибыль.
Остатки на складах
Товары даже с длительным сроком хранения морально устаревают, появляются новые активно рекламируемые аналоги, меняется внешний вид упаковки. В результате есть шанс навсегда заморозить средства, вложенные в закупку, и соответственно понести убытки.
Ротация товаров: за и против
Основные достоинства применения принципа ротации в торговле заключаются в контроле сохранности товара, уменьшении расходов на складские помещения и увеличении импульсных покупок. Грамотная, своевременная ротация в магазине также позволяет:
Чрезмерно активная ротация может иметь и негативные последствия в виде потери покупателей. Человек, которому каждый раз приходится искать, где же теперь стоит его любимый кетчуп, в следующий раз пойдет к более стабильному конкуренту. Особенно это значимо для консервативных потребителей, доля которых согласно статистике составляет от 12 до 18%.
Здесь вы найдете всю информацию по должностной инструкции продавца в магазине.
Как можно открыть секонд и что для этого делать? Читайте .
Как заработать на партнерских продажах различных товаров и услуг? Эта статья пошагово распишет, как что нужно делать для получения прибыли.
Виды ротации продукции
Очередность реализации, количество заказываемой у поставщика продукции и даже цена товара зависят от правильно организованной ротации. В зависимости от этих факторов ротацию подразделяют на 3 вида: по количеству, стоимости и срокам реализации продукции.
Количественная ротация применяется при заказе у поставщика. Она основана на анализе данных складского учета и инвентаризаций за предыдущие периоды. В зависимости от периодичности поставок вычисляют количество продукции, которое нужно заказать. Запаса товара на складе должно хватить на все время до следующей поставки, а также чтобы обеспечить заполненные витрины на конец этого периода.
Таким образом, заказ = предполагаемая реализация за период + товар, нужный для заполнения полок – товар, находящийся сейчас на полках.
Полученное количество корректируется в зависимости от вида продукции. Например, если это товар с быстрой оборачиваемостью, лучше иметь его остаток на складе, заказать с запасом. Скоропортящиеся продукты должны быть полностью перемещены со склада в зал до приезда новой партии, поставки товара нужно сделать более частыми.
Ротация по сроку годности осуществляется для того, чтобы первыми были проданы товары, которые раньше поступили в магазин, то есть передвижения происходят согласно одному из методов складского учета – FIFO (First In, First Out – первый вошел, первый и вышел). Этот вид ротации полностью оправдывает ежедневные дополнительные усилия и начинает применяться уже на складе: при получении новых партий товара предыдущие должны переставляться ближе к проходу, бирки на ящиках со сроком годности должны быть расположены так, чтобы информацию на них было легко прочесть.
В торговом зале нужно следить за тем, чтобы полка всегда была полной, своевременно доставляя товары со склада. На полке продукты с меньшим сроком годности располагают впереди и по бокам, в глубине – свежевыставленные. Для этого всю продукцию снимают с полки, загружают новую, а затем возвращают прежнюю, одновременно сортируя и убирая товары с истекшим сроком.
Ротация по цене осуществляется при смене цены на товар. Частая замена ценников требует значительных усилий и связана с высокой вероятностью ошибок, а значит, и недовольством покупателей. В связи с этим общепринято менять цену на кассе через сутки после извещения о смене. За это время старая партия частично распродастся, а ценники в зале будут гарантированно заменены.
В магазинах с торговлей через прилавок часто цену меняют только после полной распродажи старой партии, в небольших торговых точках, например, аптеках, ценники могут быть на каждой упаковке.
Правила ротации
Движение товаров на складе и в магазине должно подчиняться особым правилам, которые призваны привлечь внимание покупателя, снивелировать недостатки ротации и уменьшить затраты на нее.
Стенд с косметикой после ротации
В торговом зале нужно обеспечить выполнение следующих правил:
На складе разрабатывают схемы, в соответствии с которыми и располагают продукцию. При этом ближе к зоне отгрузки размещают товары ежедневного спроса. В глубине – редко покупаемые товары и резерв. Тяжелые, объемные упаковки удобнее располагать недалеко, мелкие предметы – в любом свободном месте склада.
Ротация товаров – основной способ увеличения выручки и уменьшения потерь товаров с истекшим сроком хранения, не требующий значительных затрат. При грамотном применении как на складе, так и в торговом зале, ротация способствует росту продаж и улучшению имиджа компании.
Иван Дорохов
к.э.н., Интернет-предприниматель, Организатор онлайн-конференций
