Почему телефон?

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

Реклама
  • Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
  • Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.
    Что делать если не включается телефон андроид
  • Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.
  • Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон. Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.
  • Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
  • Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Реклама

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в кирпич, который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью Recovery Mode. Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:

Реклама
  1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
  2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
  3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Реклама

Сброс до заводских настроек актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для перезагрузки смартфона есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

На самом деле ваш гаджет может включаться, но вы об этом не узнаете, так как экран ничего не будет показывать. Если он не включается, причин может быть несколько:

  • неисправность шлейфа;
  • попадание в конструкцию воды;
  • вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Не смогли диагностировать проблему

Что делать, если после всех манипуляций телефон «Андроид» все равно не включается? Обращайтесь в специализированную мастерскую. Проблема может быть аппаратной (особенно, при падениях устройства с большой высоты), поэтому для ее устранения понадобится разбирать телефон, а затем проводить тщательную диагностику. Только мастера в сервисных центрах имеют необходимые для этого навыки и инструменты.

Пожаловаться на контент

  • Issue: *
  • Your Name: *
  • Your Email: *
  • Details: *

Отправить

Реклама

Порой со смартфонами случаются неприятности. Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство. Расскажем подробнее о том, какие действия необходимо предпринять, если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения.

1 Высушить устройство

Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.

В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем.

Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной статье. Также бывает, что «тонут» даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

2 Согреть или остудить смартфон

Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, остудить телефон до комнатной температуры. Для этого не надо использовать холодильник или класть его на батарею — просто оставьте гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождите. Если сбой был связан с температурным режимом, то смартфон должен быстро прийти в себя и начать заряжаться. Обычно для этого требуется не более получаса. Если он все также не включается — попробуйте другие методы из нашего материала.

3 Подзарядить смартфон

Самая частая причина, по которой телефон выключился и не включается — это банальный разряд батареи. Если смартфон не падал в воду и не подвергался воздействию слишком низких или высоких температур, его можно сразу подключить к зарядному устройству. На всякий случай проверьте разные розетки и зарядки — возможно, из строя вышел адаптер или кабель, который вы используете со своим смартфоном.

Nokia 3.1 Plus
Рейтинг телефона: (3.63 — 8 голосов)

Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.

Почему не включается Nokia 3.1 Plus

Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

  • после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
  • устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
  • после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
  • засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.

Сразу же стоит отметить: справиться с механическими повреждениями самостоятельно – непросто. В ходе домашнего ремонта можно непроизвольно нарушить какие-либо соединения, сделав тем самым смартфон неремонтопригодным. Если предложенные далее способы не дадут положительного результата, то рекомендуется обратиться в проверенный СЦ для диагностики и ремонта.

Принудительный перезапуск Nokia 3.1 Plus

Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:

  1. Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
  2. В открывшемся меню следует выбрать пункт «Reboot to system” (в некоторых версиях – «Reboot system now”).

Аппарат сразу же должен отправиться на перезагрузку, за которой последует штатная загрузка Android. К слову, если гаджет не заряжается, то рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема кроется именно в них, а телефон просто разрядился.

Сброс к заводским настройкам

После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.

  1. Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
  2. Выбираем пункт «Wipe data/factory reset”..

Устройство должно отправиться на перезагрузку. Продолжаться она может намного дольше чем обычно (до 10-15 минут), после чего придется выполнить первоначальную настройку.

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

Видео: что делать, если Nokia 3.1 Plus не включается

Поделитесь страницей с друзьями:

FB
VK
OK
TW

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Nokia 3.1 Plus
Как получить root-права для Nokia 3.1 Plus
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Nokia 3.1 Plus
Как разблокировать Nokia 3.1 Plus
Как перезагрузить Nokia 3.1 Plus
Что делать, если Nokia 3.1 Plus не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Nokia 3.1 Plus через USB
Как сделать скриншот на Nokia 3.1 Plus
Как сделать сброс FRP на Nokia 3.1 Plus
Как обновить Nokia 3.1 Plus
Как записать разговор на Nokia 3.1 Plus
Как подключить Nokia 3.1 Plus к телевизору
Как почистить кэш на Nokia 3.1 Plus
Как сделать резервную копию Nokia 3.1 Plus
Как отключить рекламу на Nokia 3.1 Plus
Как очистить память на Nokia 3.1 Plus
Как увеличить шрифт на Nokia 3.1 Plus
Как раздать интернет с телефона Nokia 3.1 Plus
Как перенести данные на Nokia 3.1 Plus
Как разблокировать загрузчик на Nokia 3.1 Plus
Как восстановить фото на Nokia 3.1 Plus
Как сделать запись экрана на Nokia 3.1 Plus
Где находится черный список в телефоне Nokia 3.1 Plus
Как настроить отпечаток пальца на Nokia 3.1 Plus
Как заблокировать номер на Nokia 3.1 Plus
Почему не включаются другие модели

Удобный и функциональный смартфон — неотъемлемая часть современной жизни. Но даже качественный фирменный гаджет в один далеко не прекрасный момент может преподнести неприятный сюрприз и просто перестать работать. О том, почему телефон может перестать включаться, и как исправить основные причины неисправностей, разберем в этой статье блога АКС.

Основные причины, почему не включается телефон

В первую очередь нужно убедиться, что в телефон не попала вода или другая жидкость. Намокшую технику следует оперативно просушить и почистить. Включать, перезагружать или еще как-то взаимодействовать с гаджетом после «купания» нельзя. Если корпус разборной, сразу достаньте аккумулятор и другие не припаянные запчасти. После этого обратитесь в сервисный центр. Опытные мастера удалят остатки влаги, проверят контакты и платы и полностью восстановят работоспособность устройства. С ремонтом лучше не затягивать, даже если вам кажется, что гаджет нормально функционирует. И да, степень защиты IP67 или IP68 не является панацеей — электроника в любом случае воду «не любит».

Жидкость может попасть в телефон по разным причинам. Но практически всегда результат будет один - вам придется чистить гаджет в сервисном центре.

Если контакта с жидкостью не было, можно попробовать реанимировать телефон самостоятельно. Разберем основные проблемные ситуации.

Проблемы с аккумулятором и зарядным устройством

Поскольку в процессе работы технике нужно много энергии, одна из главных причин, почему телефон не включается — недостаточный уровень заряда. Но нередки ситуации, когда просто подключения смартфона к зарядному устройству не хватает для запуска.

Телефон долго лежал и не включается

Логично предположить, что произошел глубокий саморазряд батареи. Попробуйте поставить гаджет на зарядку. Возможно, индикация появится не сразу — устройству понадобится некоторое время, чтобы восстановить минимальный уровень энергии. Так что подключите ЗУ и оставьте технику на пару часов. Если все элементы работают нормально, этого времени вполне хватит, чтобы аккумулятор вышел из глубокого разряда и зарядился как обычно.

Телефон не включается после зарядки

Если предыдущий пункт не сработал, возможно несколько вариантов. Довольно часто не хватает мощности зарядного устройства. Т.е. батарея смартфона в принципе не зарядилась после глубокого разряда. Помочь может подключение аккумулятора к зарядке-жабке (для съемных АКБ) или же к повербанку, если у вас гаджет в монолитном корпусе.

Аккумулятор-жабка может помочь запустить съемный аккумулятор телефона, если мощности основного ЗУ не хватает.

Также возможны проблемы с ЗУ, кабелем питания или гнездом зарядки. Попробуйте подключить к зарядке другой гаджет. Индикатор говорит, что ничего не происходит? Поменяйте зарядное устройство или кабель. В противном случае придется обратиться в СЦ. Если диагностика подтвердит, что не работает гнездо зарядки, поменять его можно быстро и недорого.

Телефон включается только на зарядке

Такое развитие событий однозначно указывает на проблемы с аккумулятором. Как правило, срок службы современных литиевых батарей составляет около 2-2,5 лет, а в случае экстремальных условий эксплуатации или неправильного использования — еще меньше. Так что если вашу модель смартфона вы купили более трех лет назад, стоит задумать о приобретении нового АКБ и его замене.

Смартфон включается и сразу выключается

Такое «поведение» гаджета может быть обосновано разными неисправностями аппаратных частей. Если говорить об аккумуляторе, возможно загрязнение клемм и контактов. Есть возможность достать АКБ? Разберите смартфон, аккуратно удалите видимые следы пыли и другого мусора, например, зубочисткой. Чистить нужно и контакты батареи, и самого телефона. Если проблема не решена, не спешите в СЦ, дело может быть не только в аккумуляторе.

Аппаратные поломки

В основе любого смартфона лежит определенная конфигурация микросхем, чипов и шлейфов, что объединяют их в единую систему. И выход из строя любого из этих элементов отражается на функциональности устройства крайне негативно. Некоторые из проблем «пофиксить» несложно. В других случаях без похода в мастерскую не обойтись.

Телефон не включается после падения

В старых моделях мобильных иногда помогала разборка гаджета и аккуратная сборка его заново. Современные монолитные смартфоны не позволят сделать вам это без специальных инструментов и оборудования. Так что придется обращаться в мастерскую. Диагностика позволит определить, какие именно платы или модули вышли из строя, а затем вам предложат их заменить и после ремонта гаджет вернется в строй. Профит!

Чаще всего при падении повреждается экран смартфона. Но выйти из строя могут и внутренние детали. Без их замены в СЦ запустить телефон не получится.

Телефон нагрелся и не включается

Смартфоны очень чувствительны к температуре окружающей среды, могут выключиться на морозе или перегреться на солнце. Если последнее имело место быть, дайте устройству остыть в тени или под кондиционером, и повторите попытку включения через пару-тройку часов.

Но причиной нагрева может быть не только внешнее воздействие:

  • ресурсоемкие приложения, особенно игры, сильно разогревают процессор смартфона. В отдельных случаях может сработать защита, и телефон выключиться. Конечно, потеря достигнутых рекордов вас расстроит. Но после того, как гаджет остынет, вы сможете продолжить использование;
  • ситуация с перегревом аккумулятора куда хуже. Большой резонанс вызвали в свое время возгорания смартфонов Samsung Galaxy Note 7 и Xiaomi Mi, связанные с заводскими дефектами батарей. Но даже АКБ телефонов из надежных линеек проверенных брендов могут перегреваться и даже загореться после повреждения от удара. Если вы роняли смарт, а потом заметили сильный нагрев, стоит обратиться в СЦ, даже если устройство продолжает работать. Пользоваться им без диагностики и ремонта небезопасно.

Телефон вибрирует, но не включается

С такой проблемой пользователи смартфонов на базе ОС Android сталкиваются достаточно часто. Однозначной рекомендации в данном случае дать нельзя, так как причины могут быть самые разные. В сервисный центр придется обращаться, если вибрация без включения телефона вызвана:

  • поломкой дисплейного модуля;
  • обрывом шлейфов;
  • замыканием на плате;
  • неисправностью контроллера питания;
  • попаданием воды на внутренние детали устройства.

Справиться самостоятельно пользователь может, если причина:

  • в необходимости обновления драйверов или прошивки. Часто решением служит сброс до заводских настроек, или Hard Reset (вопросы с ПО мы еще раскроем в рамках статьи);
  • в неполадках с flash-памятью. Иногда достаточно вынуть карту памяти и вставить ее заново или заменить на другую. Иногда этот способ работает и при зависании загрузки на стадии логотипа.

Вышла из строя кнопка блокировки

Достаточно очевидная причина, почему телефон не включается — естественный износ или повреждение кнопки блокировки. Обычно проблема начинает проявляться постепенно и заранее — приходится по нескольку раз нажимать на кнопку для снятия блокировки экрана или ее установки, сильно давить. И в какой-то момент кнопка вовсе перестает реагировать на действия пользователя. К счастью, в сервисном центре замена клавиши включения считается мелкой неисправностью и стоит недорого. Главное, не пытайтесь выполнить ремонт самостоятельно, чтобы не усугубить проблему.

Проблемы с экраном

Если не работает дисплейный модуль, вы можете просто не понять, что телефон уже включен. Но такие поломки не проявляются внезапно, если не считать резких механических нагрузок (ударов, падений). Вспомните, не мелькали ли в последние дни перед выключением полосы на экране, не мигала ли картинка. Если такие симптомы были, скорее всего смартфон не включается из-за вышедшего из строя дисплея. Заменить экран (или только шлейф подключения) можно в сервисном центре.

Ошибки программного обеспечения

Аппаратная база, безусловно важна. Но без операционной системы и приложений смартфон — это просто дисплей и набор микросхем, который не сможет выполнить ни одну из функций. Ошибки в программе часто приводят к некорректной работе гаджета и не дают его запустить. При этом не нужно быть программистом, чтобы самостоятельно устранить самые распространенные сбои ПО.

Зависание на стадии загрузки логотипа — распространенная проблема смартфонов на базе OS Android

Телефон не включается после перезагрузки

По какой-то причине вам понадобилось перезагрузить смартфон. Но дальше что-то пошло не так и вы видите только подсвеченный экран с «андроидменом» или брендом производителя. Если при попытке включения телефон завис на логотипе, самыми распространенными причинами проблемы можно назвать:

  • Нехватку памяти. Недостаток дискового пространства или вовсе не дает системе запуститься корректно, или же значительно растягивает процесс загрузки. Попробуйте все же дождаться загрузки ОС, а затем удалите лишние данные и приложения.
  • Сбои программного обеспечения. Из-за неправильно «вставшего» приложения, вирусного ПО, ошибки системы. Возможно, вам поможет еще одна принудительная перезагрузка смартфона, или сброс настроек через инженерное меню (подробнее об этом способе расскажем ниже). Еще один вариант — достать аккумулятор, подождать и снова попробовать запустить гаджет.

Правда, нельзя исключать и аппаратные неисправности, которые могут стать последствиями удара, падения, попадания внутрь влаги или воздействия слишком низкой или наоборот слишком высокой температуры. Так, повреждение кнопки power или шлейфа подключения часто приводит к тому, что смартфон начинает перезагружаться по кругу. Система подгружается до логотипа, а потом уходит в новый цикл. Диагностировать подобную проблему можно только в мастерской на специальном стенде.

Не включается телефон после хард ресета

Сброс до заводских настроек — один из самых эффективных способов решить проблемы с ПО смартфона. Но что делать, если вы сделали hard reset, и устройство превратилось в «кирпич»? Первые несколько вариантов действий схожи с предыдущим пунктом, попробуйте:

  • перезагрузить телефон;
  • минут на 20 вытащить батарею (если она съемная);
  • достать карту памяти и СИМ-карту;
  • оставить смартфон на зарядке минимум на 3 часа.

Если эти простые шаги не помогли, опытным пользователям предстоит сделать перепрошивку гаджета. Неопытным, к сожалению, тоже. Но если навыков у вас нет, не стоит пытаться приобрести их самостоятельно, разве что вы уже присмотрели себе новый смартфон. Обратитесь в сервисный центр, перепрошивка смартфонов входит в перечень услуг мастерской.

После обновления не включается телефон

Автоматическое обновление версии системы или установка обновления для приложения может пройти некорректно, и после перезагрузки телефон откажется работать. Если у вас андроид-смартфон, в подобных ситуациях стоит откатиться к предыдущей версии или сделать сброс настроек до заводских. Поскольку зайти в настройки или набрать сервисный код у вас не получится, для проведения hard reset следует войти в инженерное меню Recovery Mode. Для этого следует:

  1. Найти в интернете, какая комбинация клавиш открывает режим на вашей модели девайса. Практически всегда используются кнопки Power и управления громкостью, но у разных производителей режим нажатий разный. Например, наиболее распространенная комбинация – это одновременное нажатие кнопки «включение» и «уменьшить громкость». Но для девайсов Motorola и Lenovo нажимаем кнопки «громкость вниз» + «громкость вверх» + «включение». Samsung — «Домой», «Громкость +» и «Вкл.» одновременно. Держим клавиши, пока не отобразиться меню.
  2. Перейти к разделу «wipe data/factory reset» или «Clear eMMC». В некоторых случаях он может называться «Clear Flash». Устанавливаем выбор на нем. Если сенсор не реагирует на касания, для переключения пунктов меню используйте клавиши регулировки громкости.
  3. Подтвердить действие, выбрав «yes – delete all user data».
  4. Дождаться завершения сброса (это может занять определенное время) и нажать Reboot System. После этого телефон должен заработать в нормальном режиме.

Важно! Учитывайте, что хард резет приводит к потере данных: вам заново придется устанавливать все приложения, настраивать аккаунты, будут стерты все данные из памяти телефона (информация на карте памяти сохраняется). Пережить потерю будет легче, если у вас есть синхронизация Гугл, бэкапы в облаке или на ПК.

После прошивки не включается телефон

Перепрошивка смартфона позволяет исправить ошибки системы, обновиться до новой версии или добавить необходимые пользователю функции ОС. Но не всегда этот процесс проходит гладко. После прошивки телефон может не заработать в случае:

  • установки неподходящей или поврежденной сборки;
  • нарушения порядка прошивки, это характерно при отсутствии должного опыта работы;
  • сбоя питания. Например, «мигнул» свет в городской сети или есть проблемы с аккумулятором.

Если вы зафиксировали подобные проблемы, можно повторить процесс перепрошивки, с новой сборкой и в правильном порядке. Или же вернуться к предыдущей версии системы, выполнив сброс настроек, как описано в предыдущем разделе. Но если на первый взгляд вы все сделали правильно, а телефон не заработал, лучше отдать гаджет на восстановление профессионалам.

Что делать, если сломался телефон

Обобщая все вышесказанное, отметим — в большинстве случаев сломанный гаджет не стоит «ковырять» самостоятельно, лучше сразу обратиться в проверенный сервисный центр. Ведь инженеры ежедневно сталкиваются с самыми разнообразными поломками, и прекрасно знают и симптомы, и методы решения основных проблем. Кроме того, по внешним признакам не всегда можно точно определить причину неисправности, так что перед ремонтом телефона в мастерской делают диагностику. Кстати, в сервисном центре АКС она бесплатная, даже если после вы решите устранить поломку в другом месте.

Брендовое оборудование и опытные руки — залог качественного ремонта в СЦ.

А вот самостоятельный неквалифицированный ремонт может только усугубить проблему. Например, вместо легкой чистки вы окончательно повредите тонкий шлейф или не просушите гаджет до конца, и контакты продолжат окисляться после контакта с водой. Но в некоторых ситуациях достаточно просто можно заставить устройство правильно работать и в домашних условиях, без привлечения специалистов.

Как оживить смартфон — вместо итогов

Итак, перечислим основные пункты алгоритма действий пользователя, если телефон «глючит» и не включается:

  • убедитесь, что техника не попадала в воду, не падала, не ударялась;
  • хорошо зарядите смартфон. При этом убедитесь, что и зарядной устройство, и кабель зарядки работают корректно;
  • попробуйте перезагрузить гаджет. Если возможно — на несколько минут достаньте батарею;
  • вытащите флешку, переустановите сим-карту;
  • если телефон перегрелся, дайте ему остыть пару-тройку часов;
  • сбросьте настройки до заводских. Так вы потеряете личные данные, но во многих случаях сможете вернуть гаджет в строй.

И только в том случае, если ни один из этих шагов не помог решить проблему, заказывайте ремонт телефона в профессиональном сервисном центре.

Популярные вопросы о ремонте телефонов

✅ Сколько времени занимает ремонт телефона?

Зависит от сложности ремонта и наличия запчастей. Как правило, простые операции занимают 20-30 минут. Заменить аккумулятор смартфона можно за 15 минут. В отдельных случаях на ремонт может потребоваться два-три дня.

✅ Как быть без телефона на время ремонта?

На время ремонта вашего телефона СЦ предоставит вам другой аппарат, поэтому вы можете не переживать, что останетесь без связи.

✅ Адреса сервис-центров в Украине

В Киеве вы можете обратиться в сервисные центры АКС по адресам: пр-т Академика Палладина, 13; ул. Ушинского, 1; ул. Довженко, 1; пр-т Степана Бандеры, 8. Если вы живете в другом городе Украины, закажите ремонт телефона в режиме онлайн на нашем сайте.

Что делать, если не включается телефон
​ ​ ​

Не спешите сдавать смартфон в ремонт. Возможно, эти несложные действия помогут реанимировать устройство.

Если проблемы возникли из-за попадания в аппарат воды, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи. Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone 8, iPhone 8 Plus или более новой модели зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus или более старой модели зажмите клавишу «Домой» вместе с боковой кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Для перезагрузки некоторых Android-смартфонов достаточно зажать на несколько секунд только кнопку питания. Иногда встречаются и такие гаджеты, которые перезапускаются с помощью других клавиш. Если смартфон не отреагирует на перечисленные действия, наберите в поисковике запрос «как принудительно перезагрузить» и добавьте название вашей модели. Затем действуйте по найденной инструкции.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. По возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения смартфон никак не реагирует либо загорается экран, но устройство не загружается, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Помните: во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Прежде всего подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального кабеля. Если у вас Mac с macOS Catalina, запустите Finder. Если используете более старую версию macOS или Windows, запустите программу iTunes. Если она не установлена, скачайте её с сайта Apple.

Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple, продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

Сразу после этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

Что делать, если телефон не включается: сбросьте аппарат до заводских настроек

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором с помощью кнопок управления громкостью следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset или с похожим названием.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Что делать, если не включается телефон
​ ​ ​

Не спешите сдавать смартфон в ремонт. Возможно, эти несложные действия помогут реанимировать устройство.

Этот материал впервые был опубликован в октябре 2017 года. В июле 2020-го мы обновили текст.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *