Отследить посылку с Алиэкспресс

Содержание

Алиэкспресс является одним из лучших интернет-магазинов в мире. Alibaba Group владеет этим гигантом электронной коммерции.

Найти дешевые продукты на сайте Алиэкспресс и доставить их практически в любую точку мира без малейших усилий. Тем не менее, большинство людей, особенно для новых покупателей, доставка ставит людей в тупик.

Точнее сказать, большинство новых покупателей не имеет ни малейшего представления о том, какой вариант доставки выбрать, поскольку Алиэкспресс предлагает множество различных вариантов доставки в зависимости от вашей страны.

Одним из самых популярных вариантов доставки является Aliexpress Standard Shipping, которая в основном бесплатно и обеспечивает отслеживание.

Aliexpress Standard Shipping (Cainiao Global order отслеживание) — это интернет-технологическая компания, которая специализируется на услугах логистических платформ доставки из Китая в другие страны. Который сотрудничает со многими крупными логистическими компаниями, как почта Китая, Сингапурская почта, OMNIA-Estonia Post, Correos, Post Finland, СПСР, DHL и другие.

Плюсы и Минусы Aliexpress Standard Shipping

Плюсы
  • Дешевый вариант доставки. Часто доступен бесплатно или стоит лишь от 1 до 2 долларов.

  • Отслеживание доступно, так что вы можете легко отслеживать свою посылку, когда она отправлена.

  • Доступно практически во всех магазинах на AliExpress.

  • Качественная упаковка.

Минусы
  • Заказ идет слишком долго, сроки доставки составят: 15-35 дней, чтобы добраться до места назначения.

  • Иногда посылки теряются во время перевозки, и с этим ничего не поделать. В таком случае вы можете получать возврат с AliExpress.

  • Очень годится на перевозку небольших предметов. Для больших лучше выбирайте более безопасными вариантами.

Мы разберемся, как Aliexpress Standard Shipping работает и является ли идеальным вариантом доставки для ваших будущих покупок.

Что такое Aliexpress Standard Shipping?

Это один вариант доставки на Алиэкспресс, доступный для всех клиентов, похож на «Fulfilled by Amazon», что означает, AliExpress сам заботится о доставке товара.

Кто доставляет посылку с Алиэкспресс?

Посылки доставляются партнерами Алиэкспресс, которые включают почту Сингапура (наиболее часто используемую), Correos (Почта Испании), почту Финляндии, почту Россия, СПСР, Yanwen express и пр.

Продавец упаковывает свои товары, и передает в сортировочный центр AliExpress, в центре проверяют и доставляют товары собственным сервисом.

Когда покупатель выбирает этот способ доставки, тот же процесс происходит: сначала товары передаются в их сортировочный центр, а затем отправляются получателям.

Aliexpress Standard Shipping — один из самых дешевых вариантов доставки, в основном он совершенно бесплатный, а иногда стоит где-то 2-3 доллара.

В то же время является одним из самых безопасных способов доставки, доступных на платформе, и если вы считаете, что возможно, придется открыть спор или отменить сделки, то это лучший вариант, поскольку продавец может быстро вмешаться и проверить состояние посылки.

Срок доставки Aliexpress Standard Shipping составляет 15-35 дней в зависимости от место назначения.

В чем разница между Seller’s Shipping и Aliexpress Standard Shipping?

Как уже упоминалось выше, Aliexpress Standard Shipping осуществляется Алиэкспресс с помощью своих собственных партнеров по логистике.

Любым другим способом доставки может быть Seller’s Shipping, доставку выполняет выбранный перевозчик продавцами при упаковке, поэтому, кто практически доставляет посылку, узнать только у продавца.

Основное различие между двумя способами доставки состоит в стоимости и сроках; однако, это варьируется в разных странах.

В некоторых странах Aliexpress Standard Shipping может быть дешевле и быстрее, а для других стран это может быть не так.

Если в вашей стране не поддерживает какие-либо другие надежные способы доставки, тогда гораздо безопаснее использовать этот способ доставки, так как это безопасный вариант для покупателей в случае спора.

На изображении выше вы можете видеть, что доставка способом Aliexpress Standard Shipping в Россию бесплатна, а доставка в Украину стоит 4 доллара, тогда China Post Air Mail намного выгоднее.

В других странах стоимость доставки может быть разной, поэтому все зависит от того, куда доставлять заказ.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping

Посылку таким способом доставки легко отследить, так как продавец предоставит данные отслеживания на странице вашего заказа.

Если вас не устраивает информация о доставке на AliExpress, есть другие сторонние сервисы отслеживания, которые помогут вам отследить вашу посылку.

Aliexpress Standard Shipping FAQ:

Как отслеживать мою посылку с Aliexpress?

ТрекРу является одним из популярных сайтов, отслеживающих посылки, который показывает точную информацию об отслеживании отправлений с множества перевозчиков во всем мире, в том числе Алиэкспресс.

Просто зайдите на ТрекРу, введите номер отслеживания, и в течение нескольких секунд вам покажет текущее состояние вашего заказа.

Формат трек номера Aliexpress Standard Shipping часто меняется в зависимости от того, какой партнер Алиэкспресс доставляет ваш заказ.

Например, если трек номер оканчивается на SG, значит, посылку доставляет почта Сингапура, CN означает почта Китая, НК — почта Гонконга.

Aliexpress Standard Shipping или China post air mail?

Многие люди часто задают вопрос, следует ли использовать Aliexpress Standard Shipping или почту Китая для своих заказов.

В большинстве случаев это зависит от деталей каждого способа. Иногда Aliexpress Standard Shipping бесплатна или стоит дешевле, чем Почта Китая, иногда наоборот.

Иногда сроки доставки между двумя службами разные. Однако, как правило, вы всегда должны выбирать Standard Shipping.

Aliexpress Standard Shipping часто дешевле и быстрее по сравнению с почтой Китая. А также предлагает лучшую информацию отслеживания.

В отзывах пользователей также говорится, что с почтой Китая было больше потерянных посылок, чем Aliexpress Standard Shipping.

Различный статус заказа с Aliexpress, что обозначает?

Ваш статус заказа отображается в разделе «Мой AliExpress» — «Мои заказы». AliExpress также отправит вам электронное письмо, когда статус вашего заказа изменится. Итак, что означают эти разные статусы заказы на AliExpress?

  • This order is awaiting your payment — Ожидается платеж: это означает, что AliExpress ждет, когда вы совершаете оплату за свой заказ. Статус изменяется, когда вы успешно совершили платеж.

  • Your payment is being verified — Ваш платеж проверяется: после того, как вы совершили платеж, AliExpress требуется некоторое время для проверки платежа и изменения статуса вашего заказа.

  • Ожидание отправки: после успешной проверки вашего платежа статус меняется на «Ожидание отправки». Это означает, что поставщик отправит ваш заказ и добавит номер отслеживания в AliExpress.

  • Ожидание доставки. Это означает, что заказ успешно отправлен, а покупатель ожидает доставки своего заказа.

  • Finished – заказ завершен: успешно доставлено, и покупатель подтвердил доставку посылки. Обработка средств означает, что AliExpress выдаст средства продавцу.

Интеграция Aliexpress Standard Shipping API отслеживания

TrackRu предоставляет удобное, индивидуальное решение для отслеживания, предоставляет API интерфейс с более 600 служб доставки, в том числе API Aliexpress Standard Shipping отслеживание. Добавьте функции отслеживания отправлений на ваш сайт, подключаясь к API отслеживания, клиентам больше не нужно покидать сайт портала для отслеживания своих заказов. Им просто нужно ввести номер заказа, а информация о доставке отображается на одной странице. вы сможете получать:— текущий статус по всем вашим отправлениям— управление заказами через API— детальную историю перемещений одного отправления или целой партии

Отслеживание почтовых отправлений с алиэкспресс прямо у нас на сайте. Просто вбейте в поле ниже ТРЕК код вашей посылки и нажмите красную кнопку отслеживания чтобы отследить посылку с алиэкспресс.

Покупки на сайте Алиэкспресс — это просто и выгодно. С ними связана только одна сложность: они довольно долго пересылаются из Китая в Россию и страны СНГ. К счастью, сегодня за движением подобных товаров можно наблюдать при помощи трек-номеров. Чтобы вы также могли это сделать, давайте разберемся, как отследить посылку с алиэкспресс.

Зачем следить за посылкой с сайта алиэкспресс?

Отслеживать свою посылку необходимо каждому клиенту, совершающему покупки на иностранных сайтах. На это есть несколько причин:

  • Продавцы могут ошибаться при заполнении товарной накладной. Из-за таких ошибок ваш товар может уехать не в тот, город, и вы просто не сможете получить его обратно.
  • На алиэкспресс, как и на многих других площадках, существует защита покупателя. Клиент имеет право вернуть деньги за посылку, если она своевременно ему не пришла. А для того, чтобы воспользоваться такой опцией, надо знать точно, где сейчас находится ваше почтовое направление, утеряет оно или нет.
  • Срок хранения посылок на почте ограничен. Получить свой заказ бесплатно на Почте России можно на протяжении 14 дней с момента его доставки в отделение. После этого хранение станет платным. Если же за 30 дней с момента доставки посылочки на почту вы ее не заберете, она уедет обратно продавцу. Чтобы этого не случилось, необходимо точно знать, где именно находится ваш груз.

Отслеживание почтовых отправлений с алиэкспресс решает подобные проблемы. Оно позволяет определить, в тот ли город был отправлен ваш товар, как скоро его можно будет получить, и когда именно он прибудет в отделение.

Зная, где посылка с алиэкспресс, вы будете точно ориентироваться в сроках доставки и в случае неправильного указания адреса получателя уведомить продавца о подобной ошибке. Тогда он сможет выслать вам другой товар, а первую посылочку отозвать.

Способы отправки посылок с Алиэкспресс

Существует два способа отправления посылок в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан и друге страны:

  • Не отслеживаемым способом. Его используют для недорогих покупок, так как он позволяет существенно снизить расходы на доставку. Такой способ не предусматривает присваивания трек-номера.
  • Отслеживаемым способом. Этот вариант используется для более дорогих товаров. Он предусматривает присвоение определенного трек-номера посылки, по которому в дальнейшем ее можно будет отслеживать. Этот номер продавец обязан сообщить покупателю.

Как понять, каким именно способом была отправлена ваша посылочка? Зайдите на свою страничку, с которой делали заказ, откройте профиль, выберите ту покупку, которую вам хочется отследить. На ее страничке должен быть указан штрих-код.

Если он есть, вы сможете узнать, где находится ваша посылка в текущий момент. Если же такого трекинга нет, получить какую-либо информацию по своему заказу от почтовых служб вы не сможете.

Придётся дожидаться, пока посылочка придет в ваш город, и вам ее передадут

Отслеживание покупки через сайт Алиэкспресс

Разобраться, как отследить посылку с алиэкспресс, не сложно. Чтобы справиться с такой задачей, действуйте следующим образом:

  1. Зайдите на сайт алиэкспресс, используя логин и пароль.
  2. Зайдите в раздел «Мои заказы». Выберите покупку, статус которой вы желаете отследить. Кликните по ней.
  3. Вам отроется вся информация по данному заказу. Здесь вы увидите всю информацию о представленной покупке, а также трек-номер, по которому можно отслеживать ее в различных почтовых службах. Скопируйте его и сохраните в отдельном файле.

Теперь вам нужно будет работать непосредственно с трек-номером для того, чтобы найти свое почтовое отправление. Просто скопируйте его из файла и вставьте в специальное окошко над этим текстом. Система в считанные секунды найдет информацию о вашем заказе и выведет ее на экран. Если посылочка уже попала в вашу страну, но пока находится на таможне, вам высветится статус «Прибыл в страну назначения».

Если груз успел пройти таможенную проверку и передан на сортировку, ему будет присвоен статус «Прибыл в распределительный центр по месту вручения».

Если отправление уже прибыло в ваш пункт выдачи заказов, у него будет статус «Прибыл в место вручения».

Пока посылка идёт от одного распределительного центра к другому, ее получателю будет указываться ориентировочную дату получения. Обратите внимание — срок доставки не всегда соответствует действительности. Вам могут написать, что посылка будет идти несколько дней, а на почту она прибудет только через месяц.

Почему так случается? Это связано с тем, что отдельные товары могут долго проходить таможенный контроль, часть посылок теряется на распределительных центрах, не сразу отправляется в ваш город. Вины продавца в этом нет. Если вы знаете, что посылка уже вышла из распределительного центра отправитель, ожидайте ее получения. Ускорить процесс доставки вы все равно не сможете.

Если вы точно знаете, какой именно почтовой службой вам отправили товар, можете отслеживать его по треку на сайте почтовой компании.

Так позволяет сделать Почта России, ePacket и многие другие. Если же вы не знаете точно, какую фирму использует продавец, вы можете работать с трек-номером на этом или других аналогичных ресурсах, включая сайт gdeposylka.ru и www.17track.net.

Эти ресурсы удобны для тех, кто ждет несколько отправлений из Китая. К примеру, www.17track.net позволяет отследить до 40-ка посылок за один раз. Приложение удобно не только для частных клиентов, но для мелких предпринимателей, постоянно получающих небольшие грузы.

Можно ли отследить посылку по номеру заказа?

Как отследить посылку с алиэкспресс по номеру заказа? Этим вопросом задаются многие покупатели, которые ранее никогда не работали с трек-номерами и не получали по ним посылки. К сожалению, отследить отправление по номеру заказа невозможно. Это связано с тем, что данный номер используется только для внутренней работы на сайте. Он не сообщается почтовым службам.

Для отправки за границу все продавцы на Алиэкспресс используют трекинговые номера, которые присваиваются каждому заказу при его отправке.

Именно этот трек-номер нужно использовать для того, чтобы найти свою посылку.

Что делать, если посылка не отслеживается?

Иногда клиентам не удается отслеживать движение посылок при помощи трек-кодов. Это может быть связано с различными факторами:

  • Продавец дал заказчику неправильный штрих-код. В представленном случае клиент обязательно получит свой заказ на почте по фамилии, но узнать, когда он будет, он сможет только от сотрудников курьерской службы.
  • Человеку прислали фиктивный трек-код. Обычно на такой шаг идут продавцы, которые отправляют посылки способами, не имеющими отслеживания. Такое встречается редко. В представленном случае заказ также будет доставлен клиенту в течение нескольких недель. О получении такой посылочки на отделение человека обязательно уведомят сотрудники почты.
  • Продавец вообще не отправил посылку.

Что делать, если отслеживание посылок с алиэкспресс не дало вам никакого результата? Не паникуйте, и не пытайтесь самостоятельно выяснить какую-либо информацию на почте. Здесь вам ее смогут предоставить только в том случае, если посылка уже успела прийти на отделение.

Если нет — дожидайтесь окончания срока защиты покупателя и выставляйте претензию на Алиэкспресс.

Помните, что воспользоваться такой опцией вы можете только один раз. Не выставляйте претензию, если до окончания срока защиты покупателя остается больше месяца.

С высокой долей вероятности алиэкспресс такую претензию аннулирует. Выставить повторно ее вы не сможете. По этой причине так важно подождать два месяца, чтобы потребовать у продавца свои деньги, заручившись поддержкой торговой площадки.

Более 80% всех международных отправлений приходится на китайские интернет-магазины и большую часть из них отправляют продавцы c сайта Алиэкспресс. В то же время покупатели из СНГ — самая многочисленная аудитория площадки.

  • Способы доставки с Алиэкспресс
  • Aliexpress Standard Shipping — отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс
  • Aliexpress Premium Shipping — отслеживание платной доставки с Алиэкспресс
  • Aliexpress Saver Shipping — отслеживание экономичной доставки Алиэкспресс
  • Отслеживание Cainiao Super Economy
  • Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку
  • Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс
  • Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает

Наиболее популярные товары с Алиэкспресс — это электроника и одежда, обувь, товары для дома, хобби, ремонта, строительства и узкоспециализированные товары для профессиональных работ, купить на Алиэкспресс можно что угодно. Дешевые цены и огромный ассортимент делают покупки на Алиэкспресс выгодными и столь привлекательными. В специальном разделе «Горящие товары» на сайте Aliexpress ежедневно размещаются интересные товары с хорошими скидками, русский интерфейс Алиэкспресса существенно облегчает процесс покупок, а любители брендов не пройжут мимо раздела Tmall.

Способы доставки с Алиэкспресс

Ключевой момент покупок на Алиэкспресс — это доставка посылок покупателю. В феврале 2017 года Алиэкспресс ограничил бесплатную доставку для России, Украины и Беларуси из-за участившихся случаев неполучения отправлений и обязал продавцов товары, стоимостью более 2$ отправлять с трек-номерами. Такие посылки с Алиэкспресс можно отслеживать по номеру.

Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара.

Способы доставки товаров с Алиэкспресс самые разнообразные — государственными почтовыми службами, в том числе ЕМС доставка до двери, а также коммерческими курьерскими службами, наземным транспортом и авиапочтой.

Наиболее часто используемые способы доставки — China Air Post, ePaket, China Post Registered Air Mail, China Post Ordinary Small Packet, China Post Air Parcel, Hongkong Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, DHL Global mail, 4px, Posti Finland, Posti Finland Economy, Omniva Estonia post, Correos, SPSR. Из более дорогих — это EMS, DHL, Fedex, UPS. Но даже бесплатная эконом-доставка может превратиться в доставку с отслеживанием, если посылка будет консолидирована на складе Cainiao Consolidation Shipping.

Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания. Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило China Post, и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю. Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют Почтой Сингапура, Почтой Нидерландов, Почтой Гонконга, Почтой Швеции, Почтой Швейцарии. На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют Почта России, Укрпочта, Казпочта и Белпочта соответственно. Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики Yanwen, SF Express, 4 px express; российские курьерские службы СДЭК, DPD, Пони Экспресс, СПСР; украинские Новая почта и Мист Экспресс.

Aliexpress Standard Shipping — отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс

Еще очень часто можно встретить метод доставки Aliexpress Standard Shipping, когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов.

Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки. Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами.

Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя «досудебные препирания» с продавцом.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping, как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа. В «Мои заказы» нажмите «Просмотреть детали» и в разделе «Информация о логистике» отобразятся детализированные данные о посылке. Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе «Отслеживание отправления вашего заказа».

Точно та же информация доступна и на официальном сайте Cainiao Global — https://global.cainiao.com/. Хотя для отслеживания Cainiao Global на русском языке намного удобнее использовать почтовый трекер Postal Ninja.

Aliexpress Premium Shipping — отслеживание платной доставки с Алиэкспресс

Также для каких-то товаров Алиэкспресс предлагает более дорогую и надежную доставку Aliexpress Premium shipping. И если Aliexpress Standard Shipping бывает бесплатной и платной, то Premium Shipping всегда только платная.

Aliexpress Saver Shipping — отслеживание экономичной доставки Алиэкспресс

Этот тип доставки подразумевает обязательное отслеживание посылок Алиэкспресс по почтовому идентификатору для товаров менее 5$ и весом до 2 кг, как самый экономичный метод доставки. Aliexpress организовал этот тип доставки в связке с Почтой России. Он также бывает бесплатный и платный. Например, доставка этого товара с отправкой в Россию методом Saver Shipping стоит 44,99 руб.

Как и Standart Shipping, посылки с доставкой Saver Shipping продавец Али отправляет в их логистический центр и после сортировки отправления передаются перевозчику для дальнейшей доставки покупателю.

Отслеживание Aliexpress Saver Shipping не индивидуальное, единый номер отслеживания присваивается общей депеше, то есть нескольким мелким пакетам. После получения извещения посылку можно получить в своем отделении.

Выбор этого метода доставки чреват заведомо проигрышной позицией в ведении спора по возврату денег при утери из общего мешка отдельной посылки. Потому что для посылок Saver Shipping, Почта России регистрирует только прибытие в место вручения и медиаторы Алиэкспресс доводы о неполучении пакета по причине утери во внимание принимать не будут.

Примеры трек-номеров Aliexpress Saver Shipping:

  • ZA—LV (ZA123456785LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;
  • ZA—HK (ZA123456785HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.

Также выбор этого метода доставки теряет актуальность при заказе нескольких единиц товара из-за ограничений стоимости товара и его веса. К примеру, стоимость доставки 2 единиц этого же полотенца составляет уже не 44,99 рубля, а 102,86 руб., то есть суммируется.

Отслеживание Cainiao Super Economy

Этот новый вид супер-экономичной доставки товаров с Алиэкспресс появился сравнительно недавно — летом 2018 года. Треки посылок, отправленных таким способом, имеют вид UA…HK и отслеживаются только по Китаю. Поэтому данный вариант скорее стоит относить к следующей группе так называемых безтрековых отправлений. Идут они также медленно, и в силу неполного отслеживания, использовать этот способ доставки вряд ли вообще имеет смысл при наличии Aliexpress Saver Shipping.

Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку

Seller’s Shipping Method — это по сути выбор перевозчика на усмотрение продавца. Отслеживание Seller’s Shipping Method доступно в личном кабинете и на странице отслеживания Aliexpress будет указан перевозчик с ссылкой на него.

При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману. Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller’s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара.

Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс

Где посылка с Алиэкспресс — таким вопросом часто задаются покупатели, когда продавец отправляет товары, игнорируя договоренности с покупателем и посылки с Алиэкспресс не отслеживаются или отслеживаются не корректно. Иногда потому что продавец хочет заработать лишние несколько долларов, отправив посылку вместо платной доставки дешевым перевозчиком. Иногда не отправив товар, дает чужой или не существующий трек-номер, тем самым вводит покупателя в заблуждение. Или просто игнорирует вопросы покупателя, хотя в отслеживании явно написано «Транспортировка отменена».

В любом случае на покупки с Aliexpress действует защита покупателей, а отслеживание посылок с Алиэкспресс всех почтовых операторов и курьерских служб в одном месте на Postal Ninja позволит держать руку на пульсе и с помощью опции «контрольные сроки» вовремя открывать споры.

Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает

Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Сообщение не является почтовым статусом, а отражает состояние заказа во внутренней системе учета Алиэкспресс.

После того как магазин отметит заказ как отправленный и внесет в систему трек-номер, на сайте отслеживания посылок Алиэкспресс https://global.cainiao.com/ появится статус Packed for picking-up.

На нашем сервисе Postal Ninja мы тоже показываем это сообщение, чтобы вы могли следить за заказом сразу после оплаты, до передачи транспортной компании. Через несколько дней, после передачи отправления в доставку, запись Packed for picking-up исчезнет из отслеживания и вместо него появится статус почтовой службы.

В случае, если через 7-10 дней, вместо этого статуса так и не появилось сообщение об отправке или приеме отправления транспортной компанией — нужно связаться с продавцом. Если ситуация не поменяется — можно открыть спор по причине отсутствия информации по трек-номеру, не дожидаясь окончания срока защиты заказа.

Подробнее про другие часто встречающиеся статусы посылок Алиэкспресс.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *