Не видно жесткий диск

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с внешним винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

  • Не задана буква.
  • Неверный формат.
  • Не проведена инициализация.
  • Повреждены шлейфы и провода.
  • Сбой настроек BIOS.
  • Слабый блок питания или система охлаждения.
  • Неисправность материнской платы.
  • Поврежденные сектора (BAD блоки).
  • Неисправность внутренней механики.

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

  1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
  2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
  3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
  4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
  5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
  6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
  7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

  1. Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
  2. Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
  3. Перед вами появится окно, где нужно выбрать NTFS и нажать «ОК».
  4. После завершения форматирования перезагружаем ноутбук.

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

  1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
  2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
  3. В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
  4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
  5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
  6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
  7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
  8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
  9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

  1. Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
  2. Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
  3. Сразу же после открытия мастера нажимаем «Далее».
  4. Указываем размер. Рекомендуется не менять установленное значение ОС Windows.
  5. На следующем шаге выбираем букву.
  6. Далее выставляем опцию «Форматировать этот том…» и в качестве файловой системы указываем «NTFS», указываем желаемую метку тома, все остальное оставляем по умолчанию и щелкаем «Далее».
  7. Для запуска процесса щелкаем «Готово».

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

  1. При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
  2. Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
  3. Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
  4. Нажимаем F10 для сохранения изменений и выходим из настроек.

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

  1. Зайти в BIOS.
  2. Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
  3. Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
  4. Среди имеющихся вариантов выбираем IDE либо Native IDE, сохраняем изменения кнопкой F10 и подтверждаем свои действия буквой Y.

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

  1. Выключите комп и обесточьте его.
  2. Откройте кейс и найдите материнскую плату.
  3. Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
  4. Переместите перемычку с одних контактов на другие.
  5. Спустя 30 секунду верните ее в изначальное положение.

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

  1. Отключаем компьютер и обесточиваем.
  2. Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
  3. Спустя 30 минут вставляем ее обратно.

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

  • Приобрести более мощный блок питания.
  • Отключить неиспользуемое устройство.

Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

  1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
  2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

Они достаточно легки и просты в использовании.

Неисправность механизма

Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.

В таком случае могут появиться сторонние звуки, стуки, щелчки, шум, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Что делать если компьютер/ноутбук/камера/и т.п. не видит диск.

  • Введение или как этим пользоваться
  • 1. Как это бывает
    • 1.1. Тревожные надписи
    • 1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS
    • 1.3. Список подозреваемых и поиск виновного
    • 1.4. Система не видит диск
    • 1.5. Система не грузится или тормозит
    • 1.6. Не виден логический диск
  • 2. Что делать
    • 2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление
    • 2.2. Если цель — ремонт жесткого диска
    • 2.3. Если цель — восстановление данных
    • 2.4. Получится ли сэкономить
    • 2.5. Сколько стоят ваши данные
    • 2.6. Диагностика никому не повредит
    • 2.7. Принятие правильных решений
    • 2.8. Пример из жизни
  • Выводы

Введение или как этим пользоваться

Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное — поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.

1. Как это бывает

1.1. Тревожные надписи

DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER – зачастую именно эту надпись видят пользователи, решая, что их компьютер «не видит диск». В зависимости от платформы и типа оборудования (компьютер, ноутбук или какое-то мультимедийное устройство) возможны и другие тревожные надписи: «Correct hard disk not found», «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE!», «Internal hard disk drive not found», «Hard Disk Drive Failure», «… did not find any hard disk drives installed in your computer» и прочее. Нет смысла все перечислять. Суть их ясна — компьютер не видит диск. Помимо HDD речь также может идти о CD/DVD, flash-носителе или ssd. Но в первой части этой статьи подробно остановимся на жестком диске, как на более массовом источнике проблем.

1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS

Если это единственный диск в данном компьютере, с которого должна загружаться операционная система, то наверняка вы увидите надпись на черном экране: DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.

DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Логично. Так как диск не определился в BIOS, с него невозможно загрузиться.

Если же вы загружаетесь с другого устройства (другой HDD, CD или flash, не важно), то в меню Управление компьютером–>Диспетчер устройств (в зависимости от версии операционной системы это может по-разному выглядеть) среди дисков нужный нам диск не определен.

Диск не видно в диспетчере устройств

В обоих этих случаях, зайдя в меню «Standart CMOS Features» BIOS‘а можно убедиться, что искомого диска среди определяемых устройств нет.

Диск не видно в BIOS

1.3. Список подозреваемых и поиск виновного

Итак, под подозрением могут быть: шлейфы питания и данных, материнская плата и сам HDD. Подключите жесткий диск к другим свободным шлейфам, чтобы отмести первых подозреваемых.

Затем, если у вас есть другой, заведомо исправный жесткий диск, подключите его на место проблемного, чтобы убедиться, что дело не в материнской плате. Если такового нет, то можно и сам диск подключить к другому компьютеру и увидеть, что картина такая же.

Естественно, что данная статья не адресуется специалистам по восстановлению данных или настройке и ремонту компьютеров. И если вы дочитали до этого места, смею предположить, специалистом подобного рода вы не являетесь. Поэтому не стану описывать возможные способы дальнейшего изучения вашего диска с помощью измерения тестером сопротивления на различных частях платы электроники или подключения диска к специальным программно-аппаратным комплексам, наподобие PC-3000. Но и с другой стороны, почему-то хочется верить, что дым и едкий запах, ритмичное постукивание, скрежет или другие посторонние проявления из системного блока или ноутбука вам бы давно уже показались подозрительными, и вы сразу отключили питание компьютера. Таким образом, если хоть что-то из перечисленного имело место, то все описанные выше диагностические шаги неактуальны. Ваш диск не исправен. И вы сами это уже поняли. Стоит отметить, что в этом случае вы наверняка имеете дело с неисправностью электроники или механики диска.

Не стоит в таком случае производить неосознанных действий: лишний раз подавать питание на диск, пробовать тестировать его какими-то программами, разбирать его, чтобы узнать, что там внутри, откручивать и менять плату и так далее. Остановитесь и хорошо подумайте о своей главной цели. Принципиально понимать, что вас больше всего пугает в сложившейся ситуации: необходимость тратиться на новый жесткий диск или отсутствие доступа к важным данным. Если вдруг пришлось бы выбирать: рабочий диск, но без данных, или данные с этого диска на другом носителе (да, к сожалению, его придется купить). Что бы вы выбрали? Конечно, одно другого может не исключать, но поставить себе такой вопрос все-таки нужно. Ответ на него поможет вам понять, что для вас главное, а что второстепенно. И какая из частей этой статьи вам будет полезней.

1.4. Система не видит диск

Бывает так, что диск в BIOS определяется, а вот в Windows нет. Точнее, Windows не может с этим диском (или флешкой) правильно работать. Например, в диспетчере устройств вы можете видеть вполне мирное:

Система не видит диск

Но если посмотреть свойства этой в данном случае флешки, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в выпадающем меню, то увидите:

Файловая система: неизвестно. Занято 0 байт. Свободно: 0 байт.

А в диспетчере дисков и вовсе вот такая странная картина:

Съемное устройство. Нет носителя

ОС не видит никаких свойств этого диска, в том числе не определяет его размер. Возможно, вы заподозрили что-то неладное, увидев, что в системе исчезли ваши диски E: и F:, а именно эти буквы были присвоены разделам того жесткого диска, который у вас подключен вторым. Ну и если разделам такого диска, не присваиваются буквы, когда он подключен вторым, то несложно догадаться, что будет, если с него пытаться загрузиться. Правильно, ничего не будет. ОС не загрузится, и вы прочтете на черном экране одну из надписей, перечисленных в самом начале статьи. Вполне вероятно, что у этого диска проблемы со служебной информацией – микропрограммой, зашитой еще в заводских условиях. Без нее диск можно считать неисправным, даже если вы видели, что он нашелся в БИОСе. Такой же диагноз можно поставить почти во всех случаях, когда диск внешне ведет себя как полностью рабочий (то есть не молчит, а правильно раскручивается и распарковывает головки и не издает посторонних звуков), но в БИОСе не определяется.

1.5. Система не грузится или тормозит

Возможна и другая ситуация. Диск в БИОСе виден, но система с него грузится крайне медленно или не грузится вовсе. Более того, даже если такой диск подключен вторым, то и в этом случае Windows отказывается грузиться в разумные сроки. Иногда, если в таком случае прислушаться, как ведет себя диск, то можно понять, как он безуспешно пытается считать необходимые ему сектора. А если Windows и удалось загрузиться, то при любом движении она жутко тормозит или виснет. Простейшая операция копирования небольшой папки с данными может превратиться в муку или довести до нервного срыва. Вероятно, на этом диске образовались бэд-блоки. И сказать по правде, попытки загрузиться с ним, а тем более с него, вредны для этого диска, особенно для данных, которые на нем хранятся.

1.6. Не виден логический диск

Иногда пользователь говорит, что его компьютер не видит диск и в таких ситуациях, когда физически с диском все в порядке. Как устройство он полностью исправен. Просто вдруг при обращении к привычным разделам стали появляться надписи наподобие «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование?»

Диск не отформатирован. Произвести форматирования?

Или диск вовсе стал видеться как неразмеченная область. Иногда и такие проблемы могут стать следствием незаметно возникших бэд-блоков (с таким диском не все в порядке), но чаще всего в этом виноват какой-то сбой в работе программ или вирус. Главное в такой ситуации не наделать лишнего. Парадоксально, но именно в таких простых случаях, когда диск рабочий, у пользователей наибольший соблазн ну хоть что-нибудь сделать самому, используя доступные средства. Самые распространенные глупости (Внимание: ни одна из перечисленных операций не помогает вернуть данные!!!) — инициализация, удаление разделов и создание новых, полное или быстрое форматирование. И уж совсем странно, когда это делается во спасение данных. Якобы это какие-то программы для восстановления «заставляют перед их использованием отформатировать диск». Вполне вероятно, что и восстановление в таких случаях пойдет в тот же раздел, что запрещено всеми земными законами.

2. Что делать?

Постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе. Ведь часто люди сами не вполне понимают, чего хотят. Просто испугались. Нажали какие-то кнопки в каких-то окнах с какими-то сообщениями. Сообщения исчезли, а их так и не успели прочитать. Прошли какие-то процессы. Лучше стало или хуже? А лучше — это как?

2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление

Чтобы ваши действия были осознанными и не причинили вам вреда, давайте сначала определимся, какова ваша цель. Надо выбирать — восстановление данных или ремонт. Да, именно ВЫБИРАТЬ. И писать об этом приходится, потому что объяснялось устно уже тысячи раз. Тем не менее, «А вы диски ремонтируете?» — один из самых популярных вопросов. При этом люди чаще всего хотят узнать не то, что спрашивают. «Выбирать» приходится потому, что восстановление и ремонт — совсем не одно и то же. В чем разница? В очередности приоритетов. Предлагаю сохранность данных и работоспособность диска считать двумя возможными целями.

Тогда восстановление данных — это последовательность действий, направленных на возврат доступа к данным с проблемного диска путем их сохранения на заведомо исправном (легко доступном для пользователя) носителе. При этом последующее рабочее состояние «проблемного» диска — возможное, но необязательное, побочное следствие этих действий.

Ремонт HDD диска — это приведение диска в рабочее состояние. Возврат утерянного доступа к данным — это тоже лишь возможное, но необязательное, побочное следствие.

Нам часто приходится участвовать в таких диалогах:
— Вы ремонтируете диски?
— А вас именно ремонт интересует или все-таки восстановление данных?
— С данными все в порядке. У меня диск сломался. Вы поможете?
— Отремонтировать диск — это значит, что вы получаете исправный ЧИСТЫЙ, БЕЗ ДАННЫХ, диск. Этот вариант вам интересен?
— Нет! Данные мне тоже нужны!
— Такой «ремонт» диска, при котором данные сохраняются, называется восстановлением данных. При этом данные передаются на заведомо исправном носителе.
— Хорошо. Значит, мне нужно восстановление данных.

Вот как нелегко бывает разобраться в своих целях. И каждый, кто, этого не сделав, начинает обзванивать потенциальных спасителей, рискует поучаствовать в такой бессмыслице:
— Вы ремонтируете жесткие диски?
— Нет.

Невероятно, но факт! Этот бесполезный для обеих сторон диалог состоялся уже тысячи раз. И состоится многократно в будущем. (Смотря, куда звонить 🙂

Уверен, теперь вы точно разобрались, что для вас важнее.

2.2. Если цель — ремонт жесткого диска

Думаю, вы уже поняли, как я отношусь к ремонту жестких дисков. Никак не отношусь. Считаю это бессмысленным занятием, а именно напрасной тратой времени и денег с риском последующих еще больших затрат. Готов пояснить. Стоимость современных HDD настолько ничтожна, что ремонт просто нерентабелен. Жесткие диски, в отличие от автомобиля, изначально конструируются с целью более рентабельного производства без планов на последующее «обслуживание» или ремонт. Их клепают на станках тысячами штук. В пересчете на один диск это очень дешево. А дальше будет все дешевле и дешевле. Что касается ремонта, то это должно быть работой высококлассного специалиста с временными затратами от нескольких минут до нескольких часов или дней, затратами процессорного времени, загрузкой оборудования стоимостью десятки или сотни тысяч рублей, с использованием дорогих или редких запасных частей. Сколько может стоить такая работа? Та-а-ак, надо подумать… При этом нужно вписаться в 1800 рублей — стоимость нового диска — аналога ремонтируемого. И быть готовым повторить эту работу в случае гарантийного обращения. Нет, даже думать не хочется. Странно, что периодически приходится иметь дело с такими вот «ценителями» чужих умений и рабочего времени, которые удивляются, что все эти работы не выполняются за 1000 рублей, желательно на выезде. 🙂

Я согласен, что это доводы со стороны ремонтника. И что обычного пользователя — потенциального заказчика услуги — они совершенно не волнуют. Хотя понимать их стоило бы. Думаю, с этим согласятся многие специалисты в различных областях, знающие цену себе и своему рабочему времени.

Но есть и другие, более близкие пользователю, аргументы против ремонта HDD. Во-первых, всегда лучше получить новый диск по гарантии. Во-вторых, ваш жесткий диск — сложнейшее механическое устройство в компьютере. Предположим, он, сделанный на заводе, сломался, а обратиться по гарантии вы не можете. Нашелся умелец, который его починил, дал гарантию 2 недели, а на словах пообещал, что «теперь диск работать будет долго». Вам такой диск нужен? Вы будете ему доверять? А теперь про деньги. Чтобы узнать его нынешнюю стоимость, попробуйте дать объявление о продаже этого HDD с правдивым рассказом о его биографии. Уверен, что вы на ремонт потратили больше, чем сможете за этот диск выручить.

Но не всегда все так плохо. Ведь не во всех описанных выше случаях можно утверждать, что диск не исправен. И если неполадка исключительно софтовая, то проблема выбора между данными и ремонтом не стоит. Иногда может требоваться программный ремонт разделов, но при этом физическое состояние диска не меняется. А специалисты по восстановлению данных с жестких дисков могут такой ремонт выполнить, чтобы вы и данные свои получили и, например, систему переустанавливать не пришлось.

2.3. Если цель — восстановление данных

Когда диск не видится, а данные нужны, в первую очередь следует убедиться, что виноват именно HDD. В этом вам поможет первая часть статьи. Допустим, установлено — проблема в диске. Кстати, далее в статье вид цифрового носителя принципиального значения не имеет. HDD можно менять на Flash, SSD и так далее. В зависимости от того, что именно случилось с носителем, восстановление данных с него может быть простым или сложным. Понятно, что такая оценка очень субъективна и у каждого могут быть свои критерии. Поэтому опишу свои.

Если проблему может решить продвинутый пользователь ПК (не специалист по восстановлению данных), используя доступные ему средства, то это простой случай. Как правило — это логические проблемы на файловых системах FAT и NTFS и проблемы с платой электроники на некоторых линейках старых дисков. Логические проблемы решаются программными средствами. А неисправную плату раньше зачастую можно было просто поменять на такую же, но рабочую. К сожалению, на современных дисках это не так.

В остальных случаях может потребоваться дорогой специализированный софт или оборудование, а также знания и практические навыки, которые могут быть только у специалиста по восстановлению данных. Инвестиции времени и денег во все эти средства вряд ли окупятся, если вы не собираетесь превратить восстановление данных с цифровых носителей в свое ремесло.

2.4. Хочется сэкономить

Если ваш случай из разряда простых и вы очень хотите немного сэкономить, возможно, вам это удастся. Методика решения некоторых несложных проблем — тема отдельной статьи. И в ближайшее время с ней можно будет ознакомиться. Но обращаю ваше внимание, что экономия небольшая, так как и специалисты по восстановлению данных такие проблемы решают за сравнительно небольшие деньги. За восстановление данных в сложных случаях приходится платить больше, но и самостоятельно разобраться с ними почти невозможно. Вот и обнаруживается еще один фактор, влияющий на цену восстановления в специализированных компаниях, о котором обычно не говорят: доступность тех средств, с помощью которых решается проблема. На практике это может проявляться в более высоких ценах, например, на восстановление служебной информации диска по сравнению с логическими проблемами. Хотя рабочего времени и усилий специалиста восстановление служебки HDD требует почти всегда гораздо меньше, чем долгое нудное сканирование диска с битой логикой. Просто для этого у специалиста в отличие от «продвинутого пользователя» есть знания, умения и программно-аппаратный комплекс. А в интернете этого не скачать.

2.5. Сколько стоят ваши данные

Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.

2.6. Диагностика никому не повредит

Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться диагностикой в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.

2.7. Принятие правильных решений

Если вы правильно выбрали компанию для восстановления данных, то в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:

  1. Каков характер неисправности?
  2. Возможно ли восстановление данных?
  3. Сколько будет стоить восстановление?
  4. Как скоро вы получите свои данные?

Теперь у вас есть вся информация для принятия правильного решения.

Ситуация 1. Разумеется, если стоимость восстановления выше стоимости самих данных, от услуг компании вы откажитесь. Но теперь вы знаете верный диагноз и вам проще оценить свои шансы при самостоятельных попытках. Если ваша оценка оптимистична, то пробуйте. Если вы понимаете, что не справитесь, то может быть имеет смысл отложить эту проблему на несколько месяцев. Просто отложите диск. Вдруг ваши финансовые возможности или цены по рынку, или технологии восстановления изменятся. Возможно, что для вас изменится ценность потерянных данных.

Ситуация 2. Если стоимость услуги (A) примерно равна ценности самих данных (B), значит /B-A/ — очень незначительная величина. Это самый сложный для советов случай. Предлагаю, с ним разобраться самостоятельно, так как логика здесь бессильна, а как лучше поступить, вам может «подсказать сердце». При этом ваша уверенность в собственных силах (в случае, если вы решите восстановить данные самостоятельно), наверняка будет пропорциональна величинам A(=B).

Ситуация 3. Если стоимость услуги (A) значительно меньше ценности самих данных (B), другими словами B-A — очень большая для вас сумма, то стоит эту услугу заказать, как бы высоко вы не оценивали возможности самостоятельного восстановления. Ведь для непрофессионала большие шансы — это «скорей всего». И речь идет не о том, что вы точно получите свои данные, а о том, что вы хотя бы не ухудшите ситуацию на столько, что «теперь уже ничего не восстановить». Ну и как вам перспектива «скорей всего» не потерять очень большую для вас сумму?

2.8. Пример из жизни

Тем, кто очень любит играть в рулетку или в игровые автоматы на деньги, думая таким образом заработать, этот пункт лучше пропустить. Остальные, наверняка имеют представление о деньгах и вероятностях и этот пример будет понят правильно.

Принимать решения проще, если задачу можно формализовать. К тому же так экономятся время и нервы. Вот небольшой образец того, как это можно сделать.

Например, A-B = 90000 р. Так вышло, если вы оцениваете свои данные в 100,000 р. (значит, финансовая оценка текущего положения – минус 100,000 р.), а компания за восстановление данных из очень забэдованного диска запросила 10,000 р. Тогда финансовая оценка альтернатив дальнейшего поведения будет такой:

Альтернатива 1. Воспользоваться услугой восстановления данных – минус 10,000 р. (или +90,000 по сравнению с текущим положением)

Альтернатива 2. Оставить все как есть – минус 100,000 р. (то есть остаемся в текущем положении).

Выгода первой альтернативы очевидна, поэтому вторую отметаем. Да, и в этом случае результат отрицательный. Но минус небольшой. Ведь проблема все-таки случилась, но была решена. Было бы странно в результате оказаться в плюсе. Но допустим, вы хотите улучшить и эту альтернативу: обойтись меньшими затратами или вовсе сделать все самостоятельно. Даже если полученную выше оптимистичную оценку собственных шансов, которую мы назвали «скорей всего», принять за 75%, то финансовая оценка Альтернативы 3 – «Сделать все самому» будет равна минус 25,000 р. А это хуже, чем минус 10,000 р. Тут некоторые могут возразить, что 75% – это слишком мало. Поверьте, что 75% – это оценка завышенная. Реальная оценка вероятности не потерять данные при домашних попытках их извлечения из диска с большим количеством бэд-блоков не больше 50%. А оценка в 90% – и вовсе фантастическая. А ведь только при вероятности самостоятельного восстановления больше 90% финансовая оценка альтернативы «сам все сделаю» будет лучше Альтернативы 1.

Да, этот пример использует вымышленные, но конкретные цифры. Проблема может быть другой и стоить она будет по-другому. Это касается и ценности вашей информации, и оценок вероятностей. Но надеюсь, этот пример вам поможет формализовать вашу задачу с вашими данными. Как знать, возможно, и результат получится другим.

Выводы

Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи — помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.

Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте.

Читайте, что делать, если после переустановки Windows один из разделов жесткого диска перестал отображаться в папке «Этот компьютер». Что делать, если после установки на компьютер нового жесткого диска он также не отображается, хотя при этом виден в BIOS.

Компьютер с Windows 10, 8 или 7 не видит диск, что делать?
Перейти к просмотру

Компьютер с Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD в 2019 - Как подключить! 💻⚙️🗄️

Компьютер с Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD в 2019 — Как подключить! 💻⚙️🗄️

Не отображается локальный диск в папке «Этот компьютер»

Если вы столкнулись с ситуацией, когда физически жесткий диск виден для компьютера, но пропал и не отображается только один из его логических дисков или разделов. Например, на ПК были диск C и диск D, и в какой-то момент диск D пропал из папки «Этот компьютер».

Чтобы исправить данную ситуацию и вернуть диск D в папку «Этот компьютер»:

  • Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка меню «Управление дисками».

    Пуск / Управление дисками

Не назначена буква диска

Если у вас пропал раздел на жестком диске, то посмотрите, есть ли на нем какие-то нераспределенные области. Или, возможно, область уже распределена, но при этом просто отсутствует буква диска. Иногда бывает так, что диск содержит данные, но для него просто не назначена буква.

Поэтому, не спешите производить какие-то действия во избежание утери этих данных.

Сначала убедитесь наверняка, что область не является «Нераспределенной», а указано что это, например, диск NTFS. В таком случае, необходимо просто назначить букву диска.

Для этого:

  • Кликните правой кнопкой мыши по этой области. В меню должен быть пункт «Изменить букву диска или путь к диску».

    Управление дисками /
  • Нажмите «Добавить».

    Управление дисками / Добавить букву диску
  • Назначьте букву диска. В данном случае это диск D. Нажмите «Ok».

    Управление дисками / Назначить букву диска
  • В результате, данному диску добавиться буква и он отобразиться в проводнике.

    Управление дисками / Диску добавиться буква и он отобразиться в проводнике

Нераспределённая область диска («Не распределена»)

Если же открыв инструмент «Управление дисками» вы обнаружили, что неотображаемый в папке «Этот компьютер» диск описан как нераспределённая область – «Не распределена», то для его отображения сделайте следующее:

Управление дисками. Нераспределённая область диска
  • Кликниет по нераспределённой области правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».

    Управление дисками.
  • Запуститься «Мастер создания простого тома». Создайте его следуя предлагаемым пунктам.

    Управление дисками.
  • Задаем размер тома, по умолчанию задан весь доступный объём нераспределённой области диска.

    Управление дисками. Задаем размер тома
  • Назначаем букву диска. В моём случае оставляю указанную по умолчанию букву D. Но, можно выбрать и другую из списка.

    Управление дисками. Назначаем букву диска
  • Параметры форматирования оставляю как есть. Для современных версий Windows, NTFS является оптимальным вариантом.

    Управление дисками. Параметры форматирования
  • После нажатия кнопки «Готово» ожидаю некоторое время. В проводнике появился Диск D.

    Управление дисками. В проводнике появился Диск D

Компьютер не видит новый жесткий диск

Если вы установили в компьютер новый жесткий диск, как ещё один дополнительный, и он не отображается в папке «Этот компьютер», то это другая ситуация. В таком случае, сначала необходимо проверить инициализирован ли диск.

Для этого, запустите инструмент «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в системе не проинициализированный диск.

Управление дисками. Не инициализированный диск

Если такой диск присутствует, то скорее всего – это именно ваш диск, который не видит компьютер. В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по не проинициализированному диску и выберите «Инициализировать диск».

Управление дисками.

В меню «Инициализация дисков» выберите тип разделов: MBR или GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI. Если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR и нажимайте «Ok».

Управление дисками.

В результате, данный диск будет проинициализирован, но он по-прежнему не будет отображаться в проводнике, так как на нём будет нераспределенная область.

Управление дисками. Диск будет проинициализирован

В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по этой области и выберите «Создать простой том».

Управление дисками.

Дальше проделайте те же действия, что и в предыдущем примере по созданию простого тома в нераспределённой области диска. В результате, у вас в проводнике появится новый диск.

Как восстановить данные с диска, который не отображается

С неинициализированным диском всё понятно, как правило инициализации требуют только-что приобретённые диски, на которых не было никаких данных. А что же делать в случае, если на диске были важные данные и на нём по какой-то причине исчезла буква или образовалась нераспределённая область?

Перейти к просмотру

Восстановление данных с неразмеченной или нераспределенной области жесткого диска 👨‍🔧🛠️🖥️

Восстановление данных с неразмеченной или нераспределенной области жесткого диска 👨‍🔧🛠️🖥️

Перейти к просмотру

Восстановление данных после удаления или создания новых разделов 📁🔥⚕️

Восстановление данных после удаления или создания новых разделов 📁🔥⚕️

При назначении или изменении буквы диска, данные на нём удаляться не должны. То есть, назначив букву вашему неотображаемому раннее диску, вы обнаружите хранимые на нём раннее данные.

Но, в случае с нераспределённой областью, после создания на нем нового простого тома, все данные из него будут утеряны. Вы получите новый отформатированный диск.

Если в нераспределённой области раннее располагался диск с важными данными, то их можно восстановить с помощью программы для восстановления данных Hetman Partition Recovery.

Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.

Для этого, запустите программу и отсканируйте с её помощью образовавшуюся нераспределённую область. Она будет указана как «Неразмеченная область».

Hetman Partition Recovery.

Для сканирования используйте «Полный анализ». Это важно.

Hetman Partition Recovery.

Программа отобразит файлы, которые хранились на диске, расположенном раннее в этой нераспределённой области. Все обнаруженные файлы смогут быть восстановлены программой.

Hetman Partition Recovery. Файлы, которые хранились в нераспределённой области

hdd_1Добрый день.

Многие пользователи хоть раз задумывались о приобретении нового жесткого диска. И, наверное, мечта сбылась — раз вы читаете эту статью…

На самом деле, если подключить новый жесткий диск в системный блок — вы вряд ли его увидите, когда включите компьютер и загрузите ОС Windows. Почему? Потому что он не отформатирован, а такие диски и разделы Windows в «моем компьютере» не показывает. Давайте рассмотрим способ восстановления видимости…

Что делать, если не отображается жесткий диск в Windows — пошагово

1) Заходим в панель управления, в поисковую форму можете сразу же ввести слово «администрирование». Собственно, первая же появившаяся ссылка то — что нам нужно. Переходим.

2014-04-14 09_30_43-Администри - Панель управления

2) После этого переходим по ссылке «управление компьютером».

2014-04-14 09_30_58-Администрирование

3) В открывшемся окне управления компьютером, нас больше всего интересует вкладка «управление дисками» (расположена в самом низу, слева в колонке).

Для тех у кого здесь не будет отображаться жесткий диск, посвящен конец этой статьи. Рекомендую ознакомиться.

2014-04-14 09_33_59-Управление компьютером - Не отображается жесткий диск в Windows

4) После этого вы должны увидеть все диски, подключенные к компьютеру. Скорее всего, ваш диск будет найден и помечен, как не размеченная область (т.е. проще говоря не отформатирован). Пример такой области на скриншоте ниже.

не распределено место на жестком диске

5) Чтобы исправить это недоразумение, щелкаем по диску или разделу диска, который не распределены (или не размечены; зависит от вашей версии перевода Windows на русский язык) правой кнопкой мышки и выбираем команду форматировать.

Внимание! Все данные на форматируемом диске будут удалены. Удостоверьтесь, что система не ошиблась и показывает вам реально тот диск, на котором у вас нет нужной информации.

В своем примере я попробую отформатировать внешний жесткий диск, чтобы было наглядней.

2014-04-14 09_35_54-Greenshot

Система еще раз переспросит, точно ли форматировать.

2014-04-14 09_35_56-Greenshot

Да и после этого попросит вас ввести настройки: файловую систему, название диска.

2014-04-14 09_36_17-Greenshot

6) После форматирования диска, он должен появиться в разделе «мой компьютер», а так же в проводнике. Теперь на него можно копировать и удалять информацию. Проверьте работоспособность.

2014-04-14 09_38_00-Компьютер

Что делать если жесткий диск в разделе «управление компьютером» не отображается?

В этом случае может быть несколько причин. Рассмотрим каждую из них.

1) Не подключен жесткий диск

К сожалению, самая частая ошибка. Возможно что вы забыли подключить один из разъемов к жесткому диску, или просто напросто они плохо контактируют с выходами на корпусе диска — т.е. грубо говоря нет контакта. Возможно нужно поменять шлейфы, вопрос не дорогой в плане цены, просто хлопотно.

Чтобы удостовериться в этом, войдите в Биос (при загрузке компьютера нажмите F2 или Delete, в зависимости от модели ПК) и посмотрите, а определяется ли там ваш жесткий диск. Например, на скриншоте ниже видно, что Биос правильно определяет жесткий диск, а значит он подключен к компьютеру.

Если Windows его не видит, а Биос видит (что сам ни разу не встречал) — то воспользуйтесь такими программами, как Partition Magic или Acronis disk director. Они видят все диски, подключенные к системе и позволяют выполнять множество операций с ними: объединение разделов, форматирование, изменение размера разделов и пр. Причем, без потери информации!

жесткий диск отображается

2) Жесткий диск слишком новый для вашего ПК и Биос

Если ваш компьютер уже достаточно старый, то возможно, что система просто не сможет увидеть жесткий диск и распознать его, чтобы правильно работать с ним. В этом случае остается уповать лишь на то, что разработчики выпустили новую версию Биос. Если обновить Биос, возможно ваш жесткий диск станет видим и вы сможете его использовать.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *