Как разблокировать телефон забыл пароль?

Содержание

Все телефоны >> Explay >> Explay Easy

Как снять графическую блокировку Explay Easy с android-смартфона?
Если вы заблокировали Android-смартфон с помощью графического ключа и забыли его, то расстраиваться не стоит. У вас есть как минимум пара способов разблокировать смартфон.
Первый способ. Вводите графический ключ до тех пор, пока система не предложит вам ввести логин и пароль от учетной записи Google, с помощью которой был активирован смартфон. Введите их, но помните, что имя пользователя нужно вводить только до символа «@», то есть @gmail.com вводить не нужно. В случае, если вы забыли свой логин, то подключите смартфон к компьютеру и запустите на нем фирменную утилиту. К примеру, для Samsung это Kies, для HTC — HTC Sync. Нажав в пункт меню «Об устройстве» вы найдете ваш логин, а восстановить пароль можно стандартными средствами восстановления пароля от аккаунта Google. Восстановление аккаунта Google.».
Второй способ. В случае, если вы не знаете логин и пароль от учетной записи, который был активирован смартфон, придется делать сброс настроек к заводским, но учтите, что при этом вся ваша информация с телефона пропадет. Выключите смартфон -> Зажмите кнопки: «Включить»+»Громкость вверх». После включения смартфона кнопку «Включить» отпустите, а кнопку «Громкость вверх» продолжайте удерживать. В результате смартфон загрузится в режиме Recovery mode (инженерное меню восстановления). Для перемещения в меню используйте кнопки управления громкостью, а выбор осуществляется левой сенсорной кнопкой (иногда кнопкой «Дом»). Найдите и выполните пункты «Wipe data/factory reset» и «Wipe cache partition», а затем пункт «Reboot system now». Смартфон перезагрузится и будет у вас в таком виде, в каком вы его приобрели.
Как разблокировать телефон Explay Easy заблокированный оператором?
Прежде чем приступать к разблокировке телефонов на Android, давайте кратко поясним, что такое разблокировка сети/SIM-карты.
Это просто напросто процесс ввода специально сгенерированного кода через клавиатуру вашего телефона, чтобы снять ограничение, наложенное оператором, занимающимся распространением устройства. Это позволит вам вставлять совместимые SIM-карты любых других операторов и пользоваться их услугами.
Разблокировка с целью использования других SIM-карт не даёт вам полного доступа к телефону. Разблокировка загрузчика или рутинг — это совсем другое дело. Оба этих типа снятия блокировки легальны, но для разблокировки SIM часто требуется помощь оператора.
Попросите своего оператора разблокировать устройство

Начиная с февраля 2015 года, владельцы мобильных телефонов в Америке могут попросить свои сотовые сети разблокировать устройства для перехода к другому оператору. Это ставит США в один ряд с Европейским союзом (и отменяет непопулярный закон, принятый в 2013 году). Вдобавок к этому, операторы обязаны информировать своих клиентов о возможности разблокировки устройства посредством заметки на ежемесячном счёте.
Для начала, узнайте, можно ли разблокировать ваш телефон. Если смартфон куплен по контракту, в нём содержатся условия разблокировки. Если изначальные два года ещё не прошли, вам придётся выплатить штраф за досрочное прекращение контракта. После этого вы получите код разблокировки и сможете спокойно пользоваться другой SIM-картой.
Людям, купившим свои телефоны напрямую, обычно нужно подождать 12 полных месяцев со времени приобретения и убедиться, что все счета оплачены. Тогда сеть предоставит вам код разблокировки.
Чтобы снять блокировку сети/SIM-карты, вам потребуется подтвердить IMEI IMEI (International Mobile Equipment Identifier) — число состоящее из 15 цифр, представляет собой уникальный номер каждого мобильного телефона стандарта GSM. Устанавливается на заводе при изготовлении и служит для точной и полной идентификации устройства в GSM сети. (международный идентификатор мобильного оборудования — уникальный код, использующийся для идентификации вашего телефона в любой сети) своего телефона или планшета.
В Android номер IMEI можно быстро найти, набрав *#06# или открыв Настройки > О телефоне > Статус > Информация об IMEI. После передачи этого номера из 15 цифр, оператор должен предоставить вам PIN-код, позволяющий использовать SIM-карту другой сети.
(Данный процесс может отличаться в зависимости от сотовой сети. К примеру, новый оператор может потребовать от вас ввода специального кода для работы с его сетью.)
Это особенно полезно, если вы путешествуете по другим страна, и ваше устройство не поддерживает работу с двумя SIM-картами одновременно.
Хотя операторам в Америке запрещено взимать плату за эту услугу, в Великобритании и Европе за снятие блокировки телефона иногда нужно вносить небольшой административный взнос.
Как разблокировать СИМ-карту Explay Easy ?
Для разблокировки используйте PUK-код PUK-код используется для разблокировки PIN-кода, если последний неверно введен 3 раза. В свою очередь, для введения PUK-кода есть 10 попыток, после чего SIM-карта блокируется окончательно. (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
Чтобы разблокировать PIN1, наберите команду:
**05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#

Вопросы по разблокировке Explay Easy

LEmko 8803 21.08.2017
Всего есть 5 попыток, чтобы разблокировать телефон с помощью графического ключа. Если вы уже превысили лимит, то вводите снова что-нибудь и ждите 30 секунд. После этого необходимо ввести данные Google-аккаунта, которым вы пользуетесь на смартфоне, т.е. тот, что вы вводили при первой настройке смартфона. Если вы забыли не только графический ключ, но и пароль от Google-аккаунта. Попробуйте позвонить на заблокированный смартфон и во время звонка, приняв его, выйдите в настройки телефона. Найдите в настройках блокировки телефона графический ключ и деактивируйте его. Ну и последняя надежда это сброс до заводских настроек.
Ответить
Guru 21.08.2017
В Андроиде есть несколько настроек, которые могут не давать убрать блокировку экрана. Кроме настроек, снятию блокировки могут мешать установленные приложения. 1. Удалите VPN, 2. Отключите права администратора, 3. Удалите сторонние сертификаты безопасности, 4.Попробуйте отключить блокировку в безопасном режиме. Не давать снять блокировку может загруженное приложение, которое скачали из Плей Маркета. Чтобы выяснить, есть ли такое приложение в памяти устройства, загрузите его в безопасный режим. В этом режиме все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые установили на заводе. Если блокировка снимается, значит виновато какое-то загруженное приложение.
Ответить
Знаток 22.08.2017
Графический узор снимается на всех андроид-смартфонах одинаково. И так чтобы разблокировать графический ключ нужен акаунт гугл а интернета нету. Когда вы входите в меню «Экстренный вызов» вы можете активировать верхнюю панель где уже можете включить интернет и активировать аккаунт гугл!
Ответить

Задать вопрос относительно разблокировки Explay Easy

Если вы забыли установленный пароль или графический ключ на Android, это не повод паниковать. Доступ к смартфону можно восстановить, причем существуют несколько способов снять блокировку. В обновленной инструкции подробно рассказано о каждом из них.

pattern lock

Как сбросить пароль или блокировку в Android

(!) В статье собраны основные способы сброса пароля/графического ключа, начиная от самого простого (когда вы помните имя пользователя и пароль аккаунта Google) и заканчивая более сложными: Hard Reset, удалением файлов «gesture.key» и «password.key». Внимательно читайте все пункты, переходите по указанным ссылкам на подробные инструкции, и все получится!

Способ 1. Ввести данные аккаунта Google

Рабочий способ для устройств на Android 4.4 и ниже. Начиная с Android 5.0, эту опцию убрали из многих прошивок. Но так поступили не все производители, поэтому проверьте, работает у вас или нет.

Когда телефон или планшет подключены к мобильной сети или Wi-Fi, чтобы убрать блокировку, достаточно просто указать e-mail и пароль. Для этого 5-10 раз неправильно введите графический ключ, после чего всплывет предупреждение о блокировании устройства на 30 секунд.

На экране появится кнопка «Забыли графический ключ?», щелкнув по которой, можно ввести свои данные и разблокировать аппарат.

unlock android

Если забыли пароль от аккаунта, придется его восстановить – перейдите на эту страницу с работающего гаджета либо ПК.

Обратите внимание, что данный способ требует обязательного доступа к Интернету. Поэтому откройте панель быстрых настроек, сделав свайп вниз («шторку» можно раскрыть прямо с экрана блокировки на Android 5.0 Lollipop и новее) и включите мобильные данные либо Wi-Fi. Устройство подключится к точке доступа, если оно работало в этой сети ранее.

wifi notification panel android

Сброс графического пароля при помощи ADB

Графический ключ можно удалить, используя ADB. Вам необходимо подключить аппарат через USB к компьютеру и вводить нужные команды. Все подробности в инструкции →

adb

Метод будет работать только при включенной отладке по USB.

Cпособ 3. Сброс до заводских настроек

Следующий способ проще предыдущего, но используя его, удалятся все данные с внутренней памяти, такие как установленные приложения, привязанные аккаунты, СМС и т.д. Фотографии, аудио и другие файлы на SD останутся нетронутыми. Полную инструкцию вы найдете в статье: как сбросить настройки на Android (Hard Reset).

android hard reset

Во время следующей активации аппарата, восстановите данные из резервной копии – работает при условии, если ранее была проведена синхронизация.

Способ 4. Прошить смартфон или планшет

Прошив Android телефон или планшет, вы снимете блокировку или пароль. На нашем сайте есть подробнейшая инструкция по прошивке Android девайсов различных производителей, отдельно Samsung с помощью Odin и LG через KDZ Updater.

Способ 5. Удаление gesture.key (разблокировка графического узора) и password.key (сброс пароля)

Способ предназначен для владельцев телефонов и планшетов с с root-правами и CWM Recovery. Его действие заключается в том, что удаляются системные файлы «gesture.key» и «password.key», отвечающие за вывод графической блокировки и пароля соответственно.

Для этого необходим файловый менеджер Aroma. Скачайте архив и скиньте на телефон либо планшет не распаковывая. Затем выключите аппарат и зайдите в меню Recovery. Чтобы это сделать, вместо кнопки включения зажмите и удерживайте одну из возможных комбинаций (либо читайте FAQ для конкретных моделей):

  • Громкость вверх + «ВКЛ»
  • Громкость вниз + «ВКЛ»
  • Громкость вверх/вниз + Питание + Домой

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости осуществляется перемещение вверх и вниз соответственно, а подтверждение выбора – кнопкой включения/блокировки. В новых смартфонах Recovery может быть сенсорным.

Инструкция:

1. В меню CWM Recovery выберите пункт «Install zip».

recovery android

2. Затем нажмите «Choose zip from /sdcard» и перейдите в папку, куда скинули Aroma или же используйте «Choose zip from last install folder». Во втором случае увидите все последние загруженные архивы, среди которых и найдете нужный.

install zip cwm recovery

3. Выберите архив с Проводником Aroma.

cwm recovery

4. Дальше откроется сам файловый менеджер. Перейдите по пути /data/system/ и удалите файлы:

Выделите их и в дополнительном меню нажмите «Удалить».

aroma file manager

В конце перезагрузите устройство. Можете вводить любой пароль и телефон разблокируется. Дальше смело идите в настройки и выставляйте новую блокировку.

Как снять графическую блокировку через TWRP Recovery


В TWRP Recovery есть файловый менеджер – через него производится удаление файлов, которые выводят пароль либо графический ключ, без установки Aroma File Manager. Для этого переведите мобильный гаджет в режим восстановления (см. предыдущий метод) и откройте «Advanced».

twrp menu select advanced

Затем нажмите «File Manager».

advanced settings in twrp recoevry

Зайдите в папку /data/system/ и удалите следующие файлы:

  • «gatekeeper.password.key» (в старых версиях Android файл называется «password.key»)
  • «gatekeeper.pattern.key» (в старых прошивках – «gesture.key»)
  • «locksettings.db»
  • «locksettings.db-wal»
  • «locksettings.db-shm»

locksettings

Тапните по одному из файлов и в появившемся списке выберите «Delete».

delete locksettings in twrp file manager

Чтобы подтвердить, сделайте свайп вправо.

swipe to confirm

Далее нажмите «Back» и выполните аналогичные действия с оставшимися файлами.

file operation complete

Для перезагрузки Android, вернитесь в главное меню и выберите «Reboot» → «System».

Очищаем внутреннюю память при помощи Fastboot

На всех телефонах и планшетах под управлением Android (кроме Samsung) есть режим прошивки – Fastboot. Перезагрузив в него мобильный девайс, аппаратом можно управлять с компьютера с помощью одноименной утилиты. Об установке Fastboot и USB драйверов написано в отдельной инструкции. Еще потребуется разблокировать загрузчик на смартфонах Sony, Huawei, LG, HTC, Pixel, Nexus, Motorola и некоторых других моделях.

(!) Разблокировка Bootloader также делается через Fastboot и в процессе стираются данные с внутренней памяти. В дальнейшем для очистки смартфона достаточно будет выполнить действия, описанные ниже.

Чтобы перезагрузить устройство в режим Fastboot, удерживайте кнопку понижения громкости во время включения.

как зайти в fastboot

Кроме того, перевести Android в режим прошивки можно ADB командой, если активирована отладка по USB. Подробно изучите FAQ на сайте по работе с Fastboot и ADB, запустите командную строку (либо PowerShell в Windows 10) от имени администратора из папки «platform-tools», введите команду и кликните «Enter»:

adb reboot bootloader

В PowerShell впереди необходимо добавлять:

.\

adb reboot bootloader

Когда на аппарате загружен Bootloader, используйте одну из следующих Fastboot команд. Очистится внутренняя память, тем самым разблокировав девайс:

fastboot erase userdata

или

fastboot -w

fastboot -w

Чтобы перевести гаджет из загрузчика в Android, введите:

fastboot reboot

выполнение команды fastboot

Разблокируем графический ключ на китайских телефонах с процессорами MTK

Смартфоны Meizu, Xiaomi, Lenovo, Fly, Elephone, Blackview, ZTE, Bluboo, Doogee, Oukitel, UMI и других китайских производителей, работающие на чипах MTK, прошиваются утилитой SP Flash Tool. При помощи нее легко устанавливается кастомное Recovery, не очищая остальные разделы, а уже через TWRP либо CWM можно удалить файлы «password.key» (или «gatekeeper.password.key» в новых версиях Android), «gesture.key» («gatekeeper.pattern.key»), «locksettings.db», «locksettings.db-wal» и «locksettings.db-shm».


(!) Для некоторых китайских смартфонов с заблокированным загрузчиком, работающих на Android 7.0 Nougat и выше, данный метод не подойдет. На них необходимо активировать пункт «Заводская разблокировка» («OEM unlock»). Это делается через меню «Настройки» → «Для разработчиков», куда невозможно попасть на заблокированном телефоне.

oem unlock

Загрузите актуальную версию программы с официального сайта: http://spflashtool.com/, ссылка на USB драйверы под чипы MTK находится в инструкции по установке Fastboot. Скачайте файл образа Рекавери и «…scatter.txt» для вашего процессора – их можно найти в топиках соответствующих моделей на таких форумах как 4PDA, XDA-Developers, Needrom. Поместите файлы в одну папку, чтобы путь не содержал кириллических символов. Образ переименуйте в «recovery» с расширением «.img».

recovery.img и scatter file

Разархивируйте SP Flash Tools на диск «C:\». Откройте папку и запустите «flash_tool.exe» от имени администратора.

sp flash tool на windows

Щелкните на «Scatter-loading», перейдите в папку где находится «recovery.img» и выберите scatter файл.

Smart Phone Flash Tool

open scatter file

Отмечен будет только раздел «recovery». Вверху нажмите «Download».

scatter file downloaded

Теперь отключите смартфон, достаньте батарею (если возможно) на несколько секунд, вставьте обратно и подключите выключенный аппарат к ПК через USB.

Появится красная полоса «Download DA 100%».

download da 100%

Далее желтая, которая покажет на сколько процентов завершен процесс прошивки.

download flash

В конце появится окно «Download Ok», что обозначает успешную установку Recovery.

download ok

Затем нужно сразу запустить Рекавери, чтобы стоковое не перезаписало кастомное при первом включении. Обычно на китайских телефонах необходимо удерживать клавиши включения и увеличения громкости до появления специального меню. Кнопкой Volume «UP» переместитесь на пункт «Recovery» и подтвердите при помощи Volume «Down».

recovery on china devices

Теперь переходим к пунктам инструкции 5 или 6 (в зависимости от установленного Recovery: CWM либо TWRP) и удаляем забытый пароль.

Способ 9. Используем сервис «Найти устройство»

Google создали сервис «Найти устройство», в котором есть функция Hard Reset. Соответственно сбрасывается блокировка.

1. Если девайс не подключен к Интернету, раскройте панель быстрых настроек и подключитесь к мобильной или Wi-Fi сети (открытой либо той, к которой подключались раньше).

2. С компьютера либо другого аппарата зайдите на страницу https://www.google.com/android/find и авторизуйтесь.

вход в google аккаунт

3. Сервис определит местонахождение телефона и когда он в последний раз находился в Сети. В списке опций выберите «Очистить устройство».

google find my device

4. Снова нажмите «Очистить устройство».

стереть данные через сервис google найти устройство

5. Для подтверждения удаления кликните по кнопке «Очистить».

безвозвратно удалить данные с устройства

Когда устройство офлайн, Wipe сделается при первом подключении к Интернету.

Как снять графический ключ на телефонах Samsung с помощью «Find My Mobile»


Владельцы смартфонов популярнейшего бренда имеют возможность разблокировать девайс, если на нем включен Интернет и добавлен аккаунт Samsung. Нужно пройти на https://findmymobile.samsung.com/, щелкнуть «Войти» и ввести свои login и password.

samsung find mobile phone

find my mobile samsung authorization

После обнаружения вашего планшета, телефона Samsung, сбоку в опциях кликните «Разблокировать», потом еще раз «Разблокировать» во всплывшем окне, и повторно введите пароль.

функция разблокировки в samsung find my mobile

confirm phone unlocking

проверка личности

Готово – в шторке Android появится уведомление о снятии ключа либо пина с экрана.

Дополнительный PIN-код на Samsung

На телефонах Самсунг, работающих под управлением Андроид 5.0 и ниже, задавая рисунок, нужно устанавливать дополнительный PIN-код. И если графический ключ вы забыли, а PIN-код помните, его можно ввести и разблокировать смартфон.

установить графический ключ samsung

Рисуйте любой неправильный узор до появления сообщения, что повторить попытку можно только через 30 секунд.

неправильный графический ключ

Затем подождите пол минуты и щелкните на кнопку «Дополнительный PIN-код» в нижнем правом углу. Введите PIN и нажмите «ОК».

введите дополнительный pin-код

Блокировка на телефоне полностью удалится.

Как сбросить графический ключ на смартфонах Samsung, используя Odin

Для телефонов и планшетов Samsung, работающих под управлением Android ниже 7-й версии, есть простой метод снятия блокировки. Сначала прошивается TWRP или CWM Recovery с помощью программы Odin, и через кастомное Рекавери удаляется пароль.

(!) На устройствах Самсунг с Android 7.0 и новее, для установки кастомного Recovery потребуется активировать функцию «OEM unlocking», что находится в «Настройках». Перейти туда с заблокированного экрана не выйдет.

заводская разблокировка

Установите драйверы и скачайте файл образа CWM или TWRP в формате .tar для вашей модели – его можно найти в соответствующих топиках на сайтах Needrom, XDA-Developers, Sammobile, 4PDA, twrp.me.

twrp.me download recovery for samsung

twrp for i9500

download twrp

Загрузите Odin с официального сайта.

odin website

download odin 3.10.6

Распакуйте архив с Odin и запустите программу.

odin v3.10

Переведите смартфон в режим прошивки (он же Bootloader, режим загрузки). Для этого на выключенном аппарате зажмите и удерживайте 3 клавиши:

  • «ВКЛ» + понижение громкости + кнопка «Домой» («Home»)

samsung galaxy get downloading mode

Когда попадете в такое меню, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы продолжить.

warning downloading mode

На экране появится Андроид и надпись «Downloading» – значит, вы перевели Samsung в режим прошивки.

downloading mode android

Подсоедините телефон к компьютеру через USB и дождитесь установки драйверов. В первой ячейке «ID:COM» отобразится подключенный порт, а в логах появится сообщение «Added».

odin added smartphone

Теперь нажмите кнопку «AP» («PDA» в старых версиях Odin) и выберите файл Recovery.

odin press ap button

odin choose twrp file

Если напротив «AP» стоит галочка, а в поле рядом прописан путь к файлу, можно приступать.

Чтобы начать прошивку, щелкните «Start».

odin start flashing twtp

Поскольку вес файла Рекавери маленький, процесс займет пару секунд. В логах появится сообщение «All threads completed. (succeed 1 / failed 0)», а в верхней левой ячейке – «PASS!». Это означает, что прошивка кастомного Recovery прошла успешно.

odin all threads completed

Теперь выключите телефон и удерживайте одну из комбинаций клавиш, чтобы попасть в Recovery:

  • «Домой» + повышение громкости + включение
  • «Домой» + «ВКЛ» (на старых Samsung)
  • Увеличение громкости + включение (на старых планшетах)

самсунг зайти в рекавери

В зависимости от установленного Рекавери: CWM либо TWRP, переходите к пунктам 5 или 6 данной статьи и удаляйте файлы:

Как убрать ключ разблокировки на Huawei и Honor: резервный PIN-код

На Huawei и Honor, помимо графического ключа, используется резервный PIN-код. Поэтому чтобы разблокировать девайс, нужно 5 раз неправильно нарисовать узор, и на дисплее высветится сообщение: «Повторите попытку через 1 минуту». Подождите 60 секунд пока кнопка «Резервный PIN-код» в правом нижнем углу станет активной. Щелкните на нее, введите PIN и ключ разблокировки моментально сбросится.

Резервный PIN-код на LG

Устанавливая блокировку экрана на LG, нужно задать резервный PIN-код, который можно ввести вместо графического ключа или пароля, и разблокировать телефон.

выбор ключа на смартфоне lg

резервный pin код lg

Для этого рисуйте неправильный графический узор до появления сообщения о блокировке ввода на 30 секунд. Щелкните «ОК», внизу выберите «Забыли графический ключ?», введите PIN-код и нажмите «ОК».

ввод резервного графического ключа lg

Функция Smart Lock

Начиная с Android 5.0, в системе есть функция Smart Lock, позволяющая отключать блокировку экрана в определенных ситуациях. Например, когда аппарат находится дома или подключен к надежному устройству по Bluetooth. В зависимости от производителя девайса, а также версии Android, существуют разные варианты разблокировки с помощью Smart Lock, такие как определение голоса, распознавание лиц и другие.

smart lock

Безусловно, Smart Lock – удобная функция, упрощающая использование мобильного устройства. Но благодаря ней злоумышленники могут получить доступ к персональной информации, хранящейся в смартфоне. К примеру, если вы укажете офис как безопасное место и оставите телефон на рабочем месте, любой желающий сможет его разблокировать. Поэтому грамотно настраивайте Smart Lock, а лучше несколько раз подумайте прежде чем включать данную функцию.

Как разблокировать телефон Huawei? Настраивая пароль или графический ключ, пользователь получает предупреждение: восстановить пин-код не получится, необходимо запомнить его сейчас. Защита смартфона – очень важная функция, позволяющая хранить данные в безопасности. Но что делать, если данные оказываются надежно защищены даже от их владельца? Без паники! В этой статье мы расскажем обо всех способах .

Как разблокировать через Gmail

Один из самых простых способов разблокировки – разблокировка через учетную запись Gmail. Для восстановления доступа следуйте инструкции:

  1. Вводите любые неправильные пароли 5 раз.
  2. Нажмите на появившуюся кнопку «Забытый пароль/графический ключ».
  3. В новом окне используйте привязанные к телефону данные в виде пароля и имени пользователя, чтобы войти в систему.
  4. Теперь данные пароля или графического ключа можно обновить.

Как разблокировать через Hard Reset

, когда забыта информация для входа в учетную запись Gmail? Если пользователь забыл пароль не только от смартфона, но и от учётной записи Google, привязанной к нему – поможет более жесткий вариант. Hard reset уничтожит всю информацию на телефоне, сбросив его до заводских настроек.

Первый метод

Данный метод подойдет для более старых версий Huawei.

  1. Отключите смартфон с помощью удержания кнопку выключения.
  2. Когда смартфон выключится, зажмите клавишу увеличения громкости, параллельно зажимая клавишу включения/отключения. Делать это нужно, пока не появится лого Android.
  3. На экране смартфона появятся надписи на английском языке. С помощью клавиши громкости пролистывайте их до надписи «wipe data». Необходимо подтвердить выбор кнопкой включения.
  4. Откроется окно подтверждения, на котором будет длинный список ответов «no» («нет») и одна надпись «yes» («да»). С помощью кнопки увеличения громкости пролистайте до надписи «yes» и сделайте выбор кнопкой питания.
  5. В новом окне тапните «перезагрузить систему сейчас», используя клавишу питания.
  6. Теперь все настройки сброшены до заводских настроек, информация удалена, а ваш Huawei нужно настроить как новый телефон.

Второй метод

Это способ подойдет тем, кто ищет информацию, как разблокировать телефон Huawei более новых версий. Для полного сброса настроек следуйте инструкции:

  1. Чтобы выключить смартфон, зажмите кнопку включения/отключения.
  2. После отключения устройства зажмите увеличение громкости. Не отпуская ее, зажимайте клавишу питания. Делать это нужно, пока не загорится экран.
  3. Теперь отпустите клавишу отключения устройства, но продолжайте удержание кнопки увеличения громкости.
  4. Вы увидите несколько активных кнопок. Нажмите «wipe data».
  5. В новом окне вы появятся две кнопки: «No» («нет») и «Wipe data». Выберите вторую.
  6. Теперь все настройки сброшены до заводских настроек, данные удалены, а ваш Huawei нужно настроить как новый телефон.

Как разблокировать отпечатком пальца

Если вы подозреваете, что можете когда-нибудь забыть пароль, не будет лишним подстраховаться с помощью отпечатка пальца. В этом случае телефон «узнает» вас и даст доступ к данным. Заранее позаботьтесь об этом, установив отпечатки до того, как потеряете доступ к смартфону.

Этот способ работает для устройств, на которых предустановлен датчик отпечатка пальцев. Узнайте о его наличии в технических характеристиках вашего смартфона. Если ваш Huawei поддерживает такую функцию, следуйте инструкции:

  1. Зайдите в настройки смартфона. Внизу страницы вы увидите пункт «Безопасность и конфиденциальность» – тапните на него.
  2. В открывшемся меню найдите пункт «Отпечаток пальца» и нажмите.
  3. В новом списке выбирайте пункт «Управление отпечатком пальца. (Настройка отпечатка пальца и соответствующих функций)».
  4. Введите пароль или графический ключ, установленный на устройстве.
  5. Для регистрации отпечатка пальца выберите пункт «Новый отпечаток пальца».
  6. Следуйте инструкции на экране телефона – прикладывайте палец к сканеру, немного меняя его положение. Нажмите «OK».
  7. Вы можете добавить на смартфон 5 отпечатков. Для разблокировки дотроньтесь до сканера.

Нюансы и возникающие проблемы

Теперь, когда вы получили подробную инструкцию, как разблокировать телефон Huawei, проясним некоторые детали. Если вы решили для восстановления доступа использовать Hard reset (в переводе «жесткий сброс») – будьте осторожны! Вы можете потерять всю важную информацию на вашем смартфоне – фотографии, видео, контакты. Этот метод подойдет только тем, кто сделал свежую резервную копию всей информации.

Кроме того, первый вариант сработал не для всех пользователей. Второй вариант подходит почти всем, но не меняет пароль, а обходит его.

Артём Козориз, Максим Волоцкий

Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль, ПИН-код или графический ключ
​ ​ ​

Отставить панику. Эти действия помогут вам разблокировать устройство на Android или iOS.

Как разблокировать телефон на Android

Воспользуйтесь функцией Smart Lock

Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если указали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth‑устройства, активируйте на обоих гаджетах модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, вы получите доступ к телефону без ввода ПИН‑кода, пароля или ключа.

Как разблокировать телефон на Android: воспользуйтесь функцией Smart Lock Как разблокировать телефон на Android: воспользуйтесь функцией Smart Lock

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

Сейчас читают ✅
  • 200 бесплатных сервисов на все случаи жизни

Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН‑код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток разблокировки на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.

После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН‑код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к интернету и аккаунту Samsung и поддерживать сервис.

Как разблокировать телефон на Android: воспользуйтесь сервисом от производителя

Чтобы узнать, предусмотрена ли подобная возможность для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

Удалите пароль через аккаунт Google на компьютере

Существует функция дистанционного сброса настроек и удаления всего контента, которая сотрёт все данные, включая пароль блокировки. Позже можно будет задать новый пароль доступа и синхронизировать свои данные через Google‑аккаунт.

Это сработает лишь в том случае, если смартфон включён и на нём настроены учётная запись Google и «Play Маркет». Кроме того, сам гаджет должен быть подсоединён к интернету, а функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активны.

Удалите пароль через аккаунт Google на компьютере

Если эти условия выполнены, действуйте так:

  • Перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь в своём аккаунте Google.
  • Если используете несколько Android‑гаджетов, выберите в списке слева нужное.
  • Кликните по пункту «Очистить устройство», а затем ещё раз по одноимённой кнопке.

Для дальнейшего использования смартфона после сброса кода блокировки нужно будет ввести пароль от аккаунта Google.

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других облачных сервисах. Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди указанные ниже комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Как разблокировать телефон: зажмите комбинацию клавиш
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery кнопкой увеличения громкости и подтвердите кнопкой уменьшения громкости.

Выберите пункт Recovery
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Затем клавишами громкости выберите команду Wipe data или Factory reset и подтвердите действие нажатием кнопки питания.

Если ни одна из указанных комбинаций не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства на сайте производителя.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход: сброс до заводских настроек. Эта процедура удалит код‑пароль, но также сотрёт с iPhone все фото, заметки, приложения и другие данные. При наличии резервной копии в iCloud или на компьютере всю информацию и настройки легко будет восстановить.

Для сброса понадобится USB‑кабель, компьютер с Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. На macOS Catalina или более новой версии ОС вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.

Первым делом выключите смартфон через стандартное меню, удерживая боковую или верхнюю кнопку. Далее убедитесь, что гаджет не подсоединён к компьютеру, и действуйте в зависимости от модели:

  • На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (второго поколения), iPhone X и более новых моделях: зажимая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: удерживая клавишу уменьшения громкости, подсоедините смартфон к ПК через USB‑кабель и не отпускайте её, пока не увидите экран восстановления.
  • На iPhone SE (первого поколения), iPhone 6s или более старых моделях: зажав кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.

Когда на дисплее ПК отобразится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате пароль будет удалён и устройство разблокируется.

Как разблокировать iPhone: сбросьте аппарат до заводских настроек

Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к компьютеру, снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».

Артём Козориз, Максим Волоцкий

Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль, ПИН-код или графический ключ
​ ​ ​

Отставить панику. Эти действия помогут вам разблокировать устройство на Android или iOS.

Этот материал впервые был опубликован в июле 2019 года. В декабре 2020‑го мы обновили текст.

Пользователи хранят в своих смартфонах важную информацию, которую нужно защищать паролем. Некоторые функции, например, бесконтактные платежи Google Pay, не работают с разблокированным экраном. Но иногда случаются ситуации, когда защитный код теряется, и вы больше не можете пользоваться своим смартфоном. Давайте выясним, как разблокировать телефон Realme, если забыл пароль.

Ниже будут представлены инструкции и советы, как сбросить пароль и вернуть доступ к мобильному устройству.

Если вы забыли графический ключ и хотите восстановить данные — ничего не получится. Вернуть удаленные фото и документы можно только через Google-аккаунт, и только если вы включали синхронизацию с Google Фото, Google Диском и прочим.

«Найти устройство» через Google Find My Device

Метод подразумевает полную очистку данных со смартфона. Понадобится доступ к Интернету и устройство, с которого можно выполнить операцию (компьютер или другой телефон).

  1. Заходим на сайт Find My Device, используя .
  2. Вводим данные от Google-аккаунта, привязанного к заблокированному девайсу. Если ранее авторизовались на устройстве, повторный вход не потребуется.
  3. Начнется автоматический поиск смартфона. Сбоку высветится название модели и подробная информация о ней, а внизу доступные функции. Нас интересует опция «Очистить устройство». Нажимаем и подтверждаем действие кликом по зеленой кнопке.

Готово, смартфон вернулся в заводское состояние. Пользовательская блокировка снята, но при первом включении нужно ввести пароль от аккаунта Гугл.

Восстановление доступа через Google-аккаунт

Один из самых быстрых и простых способов, но он срабатывает не на всех моделях Реалми. Если несколько раз ввести неправильно пароль или графический ключ, внизу экрана появится надпись: «Забыли пароль?» или «Восстановить пароль». Кликаем по этой строке. Система предложит ввести данные от учетной записи Google, которая стоит на смартфоне.

Указываем имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль. Жмем «ОК». При наличии включенного мобильного интернета или Wi-Fi телефон разблокируется в течение одной-двух минут.

На моем Realme C3 не появилось окно авторизации. При нажатии на кнопку восстановления пароля высветилось уведомление, что нужно обратиться в службу поддержки Реалми.

Проведение полного сброса через Recovery

Сброс настроек невозможно сделать через системное меню на заблокированном телефоне, поэтому понадобится Recovery. Подойдет как системный программный пакет, так и кастомная версия.

  1. Проверяем чтобы заряд был выше 60%.
  2. Полностью выключаем смартфон Реалми.
  3. Зажимаем кнопку включения и снижения громкости. Отпускаем клавиши, когда появится меню Рекавери.
  4. Выбираем English. Если сенсор не реагирует на прикосновения, перемещаемся по строчкам с помощью кнопок регулировки громкости, а запускаем действие клавишей питания.
  5. Жмем по опции «Wipe Data». Вводим проверочный код, который появится на экране.
  6. В следующем окне указываем «Wipe data» или «Format data». При выборе первого варианта сохранятся контакты, фотографии, видео, но есть вероятность, что пароль не снимется. «Format data» стирает всю информацию и гарантирует стопроцентный сброс блокировки.
  7. После завершения вайпа откроется предыдущее меню, в котором кликаем «Reboot». Операционная система будет загружаться чуть дольше, чем обычно. Как только запуск завершится, приступаем к стандартному использованию девайса.

Установка новой прошивки

Радикальный вариант, требующий хороших технических умений. Для установки новой прошивки необходим разблокированный загрузчик. Разумеется, перепрошивка удаляет все материалы, хранившиеся на телефоне, поэтому сделайте полное резервное копирование. Приступайте к этой процедуре, если другими способами не получилось снять пароль с Realme.

Обращение в службу поддержки

Можно обратиться за помощью в службу поддержки. Кратко опишите свою проблему и предоставьте материалы, подтверждающие, что смартфон принадлежит вам. А именно:

  • ФИО;
  • страна проживания;
  • IMEI мобильного устройства;
  • номер телефона, с которого осуществлялись звонки;
  • адрес электронной почты, привязанной к смартфону;
  • дата приобретения устройства;
  • фото чека и заводской коробки;
  • список контактов;
  • название Wi-Fi сетей, которые использовались на телефоне.

Специалист проверит указанные данные и свяжется с вами в течение 5-7 дней. Иногда срок рассмотрения заявки занимает две-три недели. Не отправляйте повторные сообщения и просто ждите.

Ознакомиться с официальными контактами Realme можно в нашей статье. Там указан глобальный email и адреса эл. почт для конкретных стран.

Видео-инструкция

FAQ

Можно ли разблокировать цифровой пароль через экстренный вызов?

Что делать, если система требует пароль при вайпе в рекавери?

Как быть, если служба поддержки отказалась разблокировать мой смартфон?

Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль на телефоне Realme. Восстановление забытого кода – это довольно долгая и кропотливая процедура. Чтобы в будущем не сталкиваться с такой проблемой, обязательно записывайте пароль или используйте разблокировку по лицу/отпечатку пальца.

Статья помогла14Статья не помогла36

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *