Как полностью удалить Антивирус Касперского

20.08.2019&nbsp для начинающих | лечение вирусов | программы

Иногда, стандартные методы удаления антивируса Касперского с компьютера, а также использование сторонних программ-денисталляторов приводят к тому, что в системе всё равно остаются части антивирусного продукта и другие антивирусы могут не устанавливаться, в некоторых случаях возможны и другие проблемы. Отсюда частый вопрос о том, как полностью удалить Касперского с ПК или ноутбука, о чем и поговорим.

Данная инструкция по полному удалению Касперского с компьютера подойдет для пользователей Windows 10, 8.1, Windows 7 для следующих версий антивирусного ПО: Kaspersky Anti-Virus любых версий, Kaspersky Internet Security разных версий, Kaspersky Total Security и других антивирусных продуктов Касперского. Также может оказаться полезным: Как удалить Касперский если забыл пароль настроек.

  • Удаление антивируса Касперского средствами Windows (в панели управления, не всегда срабатывает)
  • Как полностью удалить Касперского в kavremover (официальная утилита полного удаления продуктов антивирусных продуктов компании)
  • Видео инструкция
  • Про использование сторонних утилит деинсталляторов

Удаление антивируса Касперского с помощью стандартных средств Windows

Прежде всего, вы должны помнить, что удалять какие-либо программы, а уже тем более антивирусы с компьютера ни в коем случае нельзя путем простого удаления папки в Program Files. Это может привести к крайне нежелательным последствиям, вплоть до того, что придется прибегнуть к переустановке операционной системы.

Если требуется удалить антивирус Касперского с компьютера стандартным методом, кликните правой кнопкой мыши по значку антивируса в панели задач и выберите пункт контекстного меню «Выход». Затем просто зайдите в панель управления, найдите пункт «Программы и компоненты», выберите продукт лаборатории Касперского для удаления, и нажмите кнопку «Изменить/Удалить», после чего следуйте указаниям мастера удаления антивируса.

Обычно, если каких-либо проблем с установленным ПО нет, удаление проходит успешно, но обязательно нужно выполнить перезагрузку компьютера после него (часть шагов выполняется после перезагрузки).

В Windows 10 и 8 вы можете не заходить в панель управления для этих целей — откройте список «Все программы» на начальном экране, кликните правой кнопкой мыши по иконке антивирусной программы Касперского и в появившемся внизу меню выберите «Удалить». Дальнейшие действия аналогичны — просто следовать указаниям утилиты установки.

Как удалить Касперского полностью с помощью официальной утилиты удаления kavremover

Если по той или иной причине, полностью удалить с компьютера антивирус Касперского, Kaspersky Total Security или Internet Security не удалось, то первое, что следует попробовать — воспользоваться официальной утилитой Kaspersky Lab Products Remover:

  1. Скачать утилиту удаления продуктов Касперского можно с официального сайта по ссылке https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464
  2. По окончании загрузки, запустите скачанный файл kavremvr.exe — эта утилита специально предназначена для удаления указанных антивирусных продуктов. Согласитесь с условиями.
  3. Убедитесь, что антивирус Касперского и его версия правильно обнаружены утилитой, введите проверочный код и нажмите кнопку «Удалить».
  4. Дождитесь окончания удаления и обязательно перезагрузите компьютер.
  5. На этом удаление антивируса Касперского с компьютера завершено.

Некоторые нюансы использования утилиты:

  • В случае, если ранее антивирус Касперского пытались удалить другими методами, но это получилось не полностью, вы увидите текст «Продукты не обнаружены, для принудительного удаления выберите продукт из списка» — в данном случае укажите ту антивирусную программу, которая была установлена и нажмите кнопку «Удалить».
  • Если предыдущий вариант не сработал, вы можете заново установить ту же версию продукта Касперского (чтобы исправить установку), а затем применить утилиту удаления — она должна будет сработать.
  • Если kavremover по какой-то причине не запускается или работает неправильно, попробуйте использовать утилиту в безопасном режиме.

Видео инструкция

Удаление Касперского с помощью сторонних утилит

Многие пользователи предпочитают использовать сторонние утилиты деинсталляторы для удаления программ, такие как Revo Uninstaller и другие. Часто это оправдано, т.к. они позволяют вычистить те «хвосты» удаляемого софта, которые остаются после использования стандартных средств. Однако, в случае удаления антивирусов, именно использование этих программ наиболее часто приводит к необходимости поиска официальной утилиты полного удаления антивирусного продукта с компьютера. Обычно, всё в порядке, но не всегда.

Причина — встроенные средства самозащиты антивирусов и другие особенности антивирусного ПО, отличные от обычных прикладных программ. Именно эти особенности могут привести к тому, что во всём хороший, но не официальный деинсталлятор вместо полного удаления просто «испортит» установку. Впрочем, такое происходит не часто: большинство средств удаления ПО в качестве первого шага используют официальное средство удаления, поставляемое вместе с программой и лишь затем очищают оставшиеся элементы.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

  1. Скачайте архив kavremvr.zip, а затем распакуйте его (например, с помощью программы-архиватора WinZip). Или скачайте исполняемый файл kavremvr.exe.
  2. Запустите файл kavremvr.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
  3. Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите Я согласен.

  1. В окне Kaspersky Lab Products Remover введите в пустое поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
  2. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите Удалить. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно. Вы можете выбрать программу для удаления из списка всех продуктов, поддерживаемых утилитой удаления, для этого:

    • Запустите утилиту kavremvr через командную строку в режиме ручного выбора, с параметром nodetect:
    • kavremvr.exe —nodetect.
    • Выберите из списка нужную программу и удалите ее. Если таких программ несколько — удалите их поочередно.

  1. Удаление может занять некоторое время. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите ОК.

  1. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log, где вы можете просмотреть версию утилиты:

Дополнительная информация (корпоративные продукты)

При удалении Агента администрирования версии 10 или Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 для Windows может потребоваться указать пароль. Для этого:

  1. Выберите нужную программу из списка.

В ходе работы программы возможно возникновение следующих ошибок:

  1. Ошибка 1001
    Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2
    Причина: обнаружены диски, зашифрованные с помощью FDE, либо диски, запланированные к FDE шифрованию.

  2. Ошибка 1002
    Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2
    Причина: на указанные продукты установлен пароль для удаления, при этом пользователь не ввёл пароль в командной строке.

  3. Ошибка 1003
    Ошибка может возникнуть при удалении любого продукта Лаборатории Касперского.
    Причина: KAVRemover запускается из директории, которая в своём пути содержит не ASCII символы из локализации, отличной от текущей локализации Windows. Например, такая ситуация может возникнуть, если имя пользователя задано не латинскими буквами, и пользователь запускает утилиту со своего рабочего стола.

Если вы решили сменить антивирус Касперского на какой-либо другой продукт или по прочим причинам. В таких случаях вполне оправданным будет вопрос, как удалить Касперского с компьютера, так как чтобы установить новый антивирус требуется полное удаление старого. Этот вопрос будет актуальным по следующим причинам:

  • При наличии на компьютере уже запущенного антивируса, в случае если вы попытались произвести установку другого, то высок риск того, что ваша операционная система будет повреждена. Так как два антивируса на компьютере будут видеть друг в друге угрозу, в результате чего произойдет блокировка работы некоторых компонентов системы.
  • Если вы решите установить прочую версию антивируса, который когда-то использовали, то если в системе будет находить не до конца удаленный антивирус, то произвести установку будет крайне сложно.

Процесс полного удаления Касперского с компьютера

Для того чтобы разобраться с вопросом, как удалить Касперского, нам следует начать именно с удаления самой программы. Первым делом открываем меню «Панель управления», затем открываем пункт «Программы и компоненты», перед нами откроется список, в котором нам следует отыскать «Антивирус Касперского», щелкаем на него правой кнопкой мыши и удаляем. Далее нам необходимо следовать указаниям установщика. По окончанию производим перезагрузку компьютера.

Далее для того чтобы удалить Касперский полностью, нам следует на избавиться от всех файлов на жестком диске, так или иначе связанных с этим антивирусом. Открываем диск «С», в нем отыскиваем папку под названием «Program Files», в которой отыскиваем директорию «Kaspersky Lab», а после осуществляем ее удаление.

Затем нам требуется перейти в корневой каталог диска «С», там следует открыть папку «Documents and Settings», в ней нам станет доступна папка «All users», внутри нее находим папку «Kaspersky Lab» и удаляем ее.Для полного удаления Касперского нам нужно будет почистить информацию с реестра.

Нажимаем «Пуск», в после открываем «Выполнить», перед вами откроется окно, в которое следует ввести regedit, и жмем Enter. Затем нажимаем «Найти», перед вами также откроется окошко, в которое следует ввести Kasperskylab, начинаем поиск. Все файлы с этим названием следует удалить. В завершении производим перезагрузку компьютера, и можно начинать установку нового антивируса.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *