Как научиться общаться с людьми? Постигаем искусство эффективного общения

Как вы думаете, насколько вы хороший собеседник? Давно ли у вас в беседе возникали неловкие паузы? Несколько советов, описанных в этом материале помогут вам стать лучшим собеседником, а неловкие паузы уйдут в прошлое. Быть хорошим собеседником — это, всего лишь, комбинация различных методов общения. Язык тела, несколько трюков и вы сможете непринужденно вести беседу с любыми людьми.

Начните с вопроса

Вы хотите, чтобы человек вас запомнил? Задайте ему интересный вопрос и внимательно выслушайте его. Это даст вам возможность подружиться.

Узнайте чужое мнение

К примеру:

  • Вы не могли бы посоветовать мне хороший коктейль?
  • Вы хорошо знаете город? Не подскажете мне хороший ресторан?
  • Где вы купили этот телефон/аксессуар/одежду?
  • Что вы думаете по поводу этой вечеринки?

Применение экономической концепции к разговору

Представьте себе, что ваш разговор — это банк. Если у вас много вложений — значит дела идут хорошо. Если займы больше чем вложения, то стоит что-то менять. Перенеся эту метафору на общение, мы получим вот что.

Эмоциональные вложения

  1. Соглашаться с собеседником
  2. Правильный язык тела
  3. Использовать имя собеседника
  4. Шутить
  5. Поощрять идеи собеседника
  6. Внимательно слушать
  7. Спрашивать мнение

Эмоциональные займы

  1. Не соглашаться с собеседником
  2. Неправильный язык тела
  3. Много говорить о себе
  4. Ложь
  5. Лесть
  6. Вульгарные и личные вопросы

Представьте, что ваша беседа начинается с нулевым балансом и делайте все, чтобы его увеличить!

Копирование языка тела

Практика копирования языка тела может очень помочь. Ваш собеседник скрестил ноги? Скрестите свои. Положил руки на стол? Сделайте то же самое. Все очень просто. Также очень важно время. Дождитесь момента:

  • Когда собеседник рассказывает что-то интересное
  • Когда вам интересно
  • Когда собеседник чем-то гордится

И после этого копируйте его. Человек будет считать, что вы сопереживаете ему и будет здорово, если это действительно так.

Как говорить о себе и не быть ужасно скучным

Вы можете быть невероятно харизматичным и интересным человеком. Но, людям просто неинтересно слушать о других, каким бы замечательным вы не были. Если продолжить следовать нашей экономической концепции, то вы должны сделать эмоциональное вложение. Заставьте собеседника испытать эмоции и он будет очень заинтересован в разговоре с вами.

Меняйте глубину разговора

Знаете пословицу: малые умы обсуждают людей, средние — события, а великие — идеи? Используйте это. Начните с малого и подшутите над кем-то, затем узнайте мнение собеседника о каком-либо событии, а затем перейдите к идеям, связанным с этим событием. К примеру:

Вступление: Привет, как прошел Ваш день?

Событие: Вы планируете с Катей что-то на День Святого Валентина?

Идея: Я видел статью в интернете о том, как мы извратили День Святого Валентина в сравнении с его традиционным значением.

Попросите собеседника быть интересным

Каждый человек интересен по-своему, но мало кто раскрывается на самом деле. Так дайте им шанс раскрыться и они будут думать только о вас. Вот простой пример:

Расскажи мне что-нибудь интересное о себе.

Это отличный повод начать беседу, который заставит вас выглядеть более внимательным и в то же время даст возможность узнать о человеке что-то действительно интересное.

Как спрашивать людей чем они занимаются

Как ты проводишь свое время когда не…?

Вместо пустоты в конце должно быть что-то, что вы знаете о человеке. Вот несколько примеров:

Как ты проводишь свое время когда не пишешь свой захватывающий блог?

Как ты проводишь свое время когда не сидишь на Facebook?

Как ты проводишь свое время когда не ходишь в спортзал?

Будьте хорошим слушателем

Если бы вы попросили меня дать один совет о том, как стать хорошим собеседником, я бы остановился на этом. Это самая важная часть. Слушайте человека. Будьте искренне заинтересованы в том, о чем он говорит. Ведите рассказ собеседника своими вопросами. Интересуйтесь им и он будет интересоваться вами в ответ.

Темп разговора

В основном, быстрый темп разговора — это признак нервозности и волнения, а умеренный темп — признак уверенности. Поэтому старайтесь говорить в умеренном темпе, но если ваш собеседник говорит в быстром темпе, копируйте его и говорите также.

Правильно меняйте тему разговора

Со всеми такое случалось: вы что-то обсуждаете со своим знакомым, но тут в ваш разговор врывается третий человек и обращает весь разговор в свою сторону. Это ужасно раздражает. Но, только если вы делаете это неправильно. Вы должны сделать эмоциональное вложение в конце своего монолога. Это отвлечет внимание и вы не будете выглядеть как идиот, меняя тему. Пример:

Крис: Мой сын очень хороший футболист.

Я: Круто! Ты когда-то говорил о том, где он тренировался. Мой сын недавно заработал черный пояс по Карате и уезжает в Корею по программе обмена студентами. Ведь твой сын тренировался в Корее? Можешь дать мне пару советов?

В этом диалоге эмоциональным вложением был комплимент Крису и его сыну. Я поменял тему разговора на нужную мне, сделав это правильно.

Делайте правильные комплименты

Комплименты — это очень мощный инструмент, если использовать его правильно. Правильный способ использования комплиментов — делать их о том, чем гордится человек. К примеру:

  • Если человек в хорошей форме и очевидно, что он проводит много времени в спортзале, сделайте комплимент по поводу его фигуры.
  • Если человек успешен в своей карьере, сделайте комплимент его креативности, бизнес-хватке или интеллекту.

Не делайте комплименты качествам людей, если они не добились этого своими силами. Не говорите красивой девушке, что она красива. Она и так это знает.

Объединяйте друзей

Если вы находитесь на вечеринке или общественном мероприятии, то вряд ли будете стоять на одном месте. Скорее всего, вы будете ходить от одной группы знакомых к другой. Если вы видите знакомых людей в разных группах, не бойтесь пригласить их поговорить вместе. Сделайте это с шуткой и без напряжения. И тогда ваши знакомые запомнят вас как очень дружелюбного человека.

Как Начать Разговор, Поддержать Беседу

(автор Дмитрий Сенников)

Каждый день мы взаимодействуем с людьми и обмениваемся информацией. Человек так устроен, что ему необходимо делиться информацией, а так же воспринимать и понимать сообщения от других. Потребность в общении это необходимость человека.

Мы вступаем в общение ради определенных целей:

  • поддержать беседу и обратить на себя внимание;
  • познакомиться и установить контакты;
  • обменяться информацией (знаниями, навыками, чувствами, эмоциями);
  • и т.д.

Лично я получаю удовольствие от общения. Однако не всем людям легко и просто начать разговор, а некоторые не знают, как поддерживать беседу.

Если Вы испытываете некоторые затруднения при общении, если Вы еще не знаете, с чего и как начать разговор, поддержать беседу и как стать интересным собеседником – не отчаивайтесь!

Читайте дальше, и эта проблема будет устранена!

КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР

Шанс произвести хорошее первое впечатление выпадает только один раз.

Для этого у нас с Вами есть от 7 до 70 секунд, пока наш собеседник сформирует свое собственное мнение.

Как же правильно начинать разговор и не попасть впросак?

Это проще, чем может показаться. Предлагаю Вам несколько способов:

Способ № 1

  • задать открытый вопрос;
  • высказать свою точку зрения;
  • констатировать факт.

Способ № 2

три темы для начала разговора:

СИТУАЦИЯ

Самый элементарный способ начать разговор – ситуация, в которой находитесь Вы, и Ваш собеседник.

Посмотрите по сторонам и задайте открытый вопрос, связанный с происходящим.

Этот способ можно применять практически везде.

Пример:

На семинаре: Как Вам организация семинара?

В парке: Как Вы думаете, почему сегодня людей больше обычного?

На АЗС: Почему Вы предпочитаете данную марку топлива?

СОБЕСЕДНИК

В большинстве своем люди обожают говорить о себе и охотно отвечают на вопросы, касающиеся их жизни.

Пример:

В театре: Что Вы можете сказать об игре актеров?

В магазине: Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали именно эти продукты?

На вечеринке: Как Вам удается не отказываться от мучного и так хорошо выглядеть?

ВЫ САМИ

Внимание! Начиная разговор, никогда не говорите о себе, пока Вас не спросят об этом.

КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР

Безупречным средством поддержки разговора я считаю «мостики». «Мостики» – это фразы, которые помогают «разговорить» собеседника, прояснить ситуацию во время беседы и сделать разговор более продуктивным.

Пример:

  • Вы хотите сказать?..
  • И тогда Вы?..
  • То есть?..
  • А дальше?..
  • Например?..
  • Таким образом?..
  • Это значит, что…
  • и т. д.

Для эффективного результата применения «мостиков» необходимы два условия:

  • Когда Вы произносите «мостик», чуть-чуть наклонитесь вперед и даже можете непринужденно показать раскрытую ладонь. Наклон вперед и раскрытая ладонь говорят о том, что Вы открыты и доброжелательны.
  • После того как Вы применили «мостик», отклоняйтесь назад и держите паузу. Пауза это сигнал для собеседника, что наступает его очередь говорить.

Пример:

Я: Как Ваше настроение?

Девушка: Вроде бы нормально.

Я: То есть?..

Девушка: С утра было хорошее, а потом начальник…

Я: Вы хотите сказать?..

Девушка: Да, испортил всем настроение…

Я: И тогда Вы?..

Девушка: И тогда я решила придти сюда.

Я: Это значит, что…

Девушка: Это значит, что я собираюсь забыть о работе и повеселиться!

В этой беседе я применил четыре «мостика». При этом говорил мало, поддерживал разговор, прояснил для себя ситуацию и не был похож на следователя прокуратуры.

ИНТЕРЕСНЫЙ СОБЕСЕДНИК

Кого можно считать интересным собеседником?

Интересный собеседник это тот, кто говорит не о себе, а о своих партнерах и о том, что интересно им.

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Как не печально это может прозвучать, но дела обстоят так, что люди не интересуются ни мной, ни Вами. Люди интересуются только сами собой! Это факт и чтобы стать интересным собеседником его надо признать.

Человека больше интересует его здоровье, финансы, личные отношения и то, чего хочет он, а не Ваши успехи, провалы или то, чего хотите Вы.

Теперь, когда Вы это знаете, при следующих разговорах просто проявляйте заинтересованность к собеседнику. В первую очередь говорите о том, что интересно ему!

Проявляя искреннюю заинтересованность к человеку, с которым Вы общаетесь, через некоторое время Вы расширите свой круг новыми знакомыми, друзьями, партнерами и все они будут по праву считать Вас интересным собеседником.

Я ≠ ВЫ

Здесь все очень просто. Прочтите два варианта текста и определите, какой из них больше Вам нравится.

Вариант № 1

«Я знаю, как выйти из этой ситуации! Мне клиенты постоянно говорят, что именномои советы и знания помогают им решать сложные задачи».

Вариант № 2

«Вы хотите выйти из сложившейся ситуации и получить результаты, которые удивятВас? Вам не придется затратить много времени и денег. А дальнейший рост Вашейкомпании станет для Вас нормой».

Так же, во время беседы, следует задавать вопросы, которые дадут возможность собеседнику поговорить о себе.

Например:

      • Как Вы добились таких результатов?
      • С чего Вы начали свою деятельность?
      • Чем Ваш продукт отличается от других?
      • Кто, по Вашему мнению, может выполнить это задание?
      • Как Вам удается быть востребованным?
      • Что Вы думаете о…?

Вывод: в разговоре чаще употребляйте «Вы», «Вам», «Ваш» нежели «Я», «Мне», «Мой».

В ЗАВЕРШЕНИИ

Описанные способы начала разговора, поддержки беседы неоднократно испробованы мной на практике. Начиная от незапланированных встреч и заканчивая деловыми переговорами.

Чтобы в Вашей жизни появились новые знакомые, друзья, партнеры по бизнесу – переходите от теории к практике!

Автор статьи: Дмитрий Сенников, Мастер публичных выступлений, тренер и коуч по достижению Успеха

Уже скоро, 4 и 10 февраля два бесплатных мастер-класса с Дмитрием Сенниковым «Как Ваш Голос Влияет На Успех В Жизни И Бизнесе «.

Интересная тема, как начать разговор если вы пришли куда-то на вечеринку, на встречу, на собрание и т. д., а вокруг все незнакомые. Как начать разговор и что делать? Вам поможет этот набор фраз, просто запомните их, скажите и дальше всё пойдет как по маслу. Главное, не стесняться и не быть зажатым, ведь для этого вы туда и пришли неправда ли?

Статья взята из блога про нетворкинг

Вот одна из основных проблем нетворкинга: как это я просто подойду к кому-то на мероприятии и заговорю?

Но начать разговор проще, чем кажется. Дело в том, что никто вас не отвергнет (скорее всего 🙂 ), если вы подойдете с улыбкой и скажете: «Я такой-то, приятно познакомиться». На самом деле, другим сразу станет легче, ведь это не им пришлось начинать разговор! Ксати, не забудьте о статье как научиться говорить уверенно.

Но дело, безусловно, пойдет еще лучше, если у вас в запасе есть несколько проверенных способов «растопить лед». Так что мы подготовили список, по которому стоит пробежаться перед следующей встречей – кое-что из нашего опыта, что-то из рассказов друзей-экспертов. Но главное – все фразы опробованы в реальной жизни и работают!

Классика

Если сомневаетесь, как начать разговор, обратитесь к основам основ: спросите, чем человек занимается, почему пришел на эту встречу, или просто протяните руку и поздоровайтесь.

1. «Привет, я мало кого здесь знаю, так что хотел/а бы представиться. Я (имя) и работаю в (компания)».Ну вот и все!

2. «Итак, чем вы занимаетесь?» Теперь собеседник может рассказать о себе первым, а вы – обдумать, как повести разговор дальше или как вы могли бы сотрудничать.

3. «Что привело вас сюда сегодня?»

4. «Как прошел ваш день?» Это мой «ключ» к любой ситуации, и он меня ни разу не подвел. Это просто и всегда эффективно, особенно если вы улыбнетесь.

Место, место, место

С любым человеком, находящимся в комнате, у вас есть хотя бы что-то общее (неважно, что): по крайней мере, мероприятие, на которое вы оба пришли, место, где оно проводится, еда и напитки. Воспользуйтесь этими ресурсами и завяжите разговор об окружающем.

5. Если на мероприятии кормят, я часто этим пользуюсь, чтобы начать разговор, например: «Не могу оторваться от этих котлеток. Вы уже попробовали?»

6. «Как вы узнали об этом мероприятии?»

7. «Здесь так жарко (холодно)». Неважно, так ли это на самом деле, собеседник или согласится, или возразит, и вот вы уже говорите о погоде, о климате в целом, а затем и о бизнесе.

8. «Я слегка ошарашена потоком информации, который на нас сегодня обрушили. Вам что-нибудь запомнилось, что действительно имело смысл?»

9. «Какое чудесное место. Вы тут уже бывали?»

Новости

Еще одна вещь, которая вас объединяет – это новости. Что-то произошло в городе, в мире. Конечно, не стоит начинать жаркую политическую дискуссию, но упоминание чего-то попроще может помочь быстро завязать беседу.

10. «Что вы думаете о (тема, релевантная для мероприятия или человека)?». Я, возможно, предвзят, но новости – отличный инструмент для установки контакта.

11. «Поверить не могу во все заголовки на этой неделе. Безумие, правда?»

12. «Как вы сюда добрались? Было сложно доехать?» Способ передвижения от точки к точке – животрепещущая тема. Наверняка вам расскажут историю.

13. «Вы вчера смотрели матч?» Это классика, но есть причины, почему это стало классикой.

Советы интровертам

Если вы интроверт, войти в комнату, полную незнакомых людей, может стать особенно сложной задачей. Хорошая тактика в этом случае – осмотреть периметр помещения и найти кого-нибудь, кто кажется слегка одиноким. Может, это женщина, сидящая одна и надеющаяся, что кто-нибудь подойдет и заговорит с ней. Станьте этим кем-то и попробуйте что-нибудь из этого списка:

14. «Эти встречи нетворкеров иногда просто безумны. Можно я с вами посижу, здесь немного спокойнее?»

15. «Раз уж мы оба здесь (в буфете, баре, в комнате ожидания), думаю, мне стоит представиться. Я (имя) из (компания)»

16. «Я тут пытаюсь заставить себя знакомиться с новыми людьми, а не беседовать с обычными моими жертвами, которые меня и так знают. Вы не будете против, если я представлюсь?»

17. «Ненавижу нетворкинг». Если вы почувствовали родственную душу мизантропа, подойдите и начните разговор о том, что вы оба так не любите.

Забавности

Мы не советуем начинать с шутки вроде: «Где это вы откопали такое платье?!» Но при знакомстве с новыми людьми немного юмора поможет снять напряжение и начать приятный разговор.

18. «Поверить не могу, что пришла на это мероприятие в таком виде!» Немного юмора и насмешки над собой никогда не помешает.

19. Какая-нибудь шутка – например, «Я вот лично пришел сюда за этими пирожными». Затем задайте вопрос – «А как вы узнали об этом мероприятии?»

20. «По шкале от 1 по «непригодно для питья» насколько ужасно это Шардоне?»

21. «Честно говоря, единственный, кого я здесь знаю, это бармен. Мы познакомились пару минут назад. Можно я представлюсь?»

Все, что в голову придет (иногда это то, что нужно)

Если ничего не помогает, попробуйте зайти с другой стороны.

22. «Вы случайно не знаете хорошее место с суши неподалеку? Я этот район плохо знаю, а мне нужно организовать ужин после мероприятия».

23. «Вы случайно не друг (первое попавшееся имя)?» Неважно, действительно ли вы считаете их друзьями, собеседник ответит «нет», и начнется разговор.

24. Если вы заметили группу людей, увлеченных серьезным разговором, подойдите и скажите: «У вас тут явно намного интереснее, чем в последней компании, с которой я разговаривал»

25. «Есть ли какой-нибудь вопрос, который мне не стоит задавать, потому что он вам уже до смерти надоел?»

26. «Я работаю над статьей о самых лучших и худших способах завязать разговор. Вам сегодня удалось услышать что-нибудь удачное или наоборот?»

Максим Чернов

PS. Поделитесь с нами! Какие способы завязать разговор вам нравятся, а какие надоели? И какие используете лично вы?

Понравилась статья? Подпишитесь сбоку, справа на новые !

Порой ловкая и ненавязчивая коммуникация требует сноровки, особенно если диалоги даются тяжело и вы предпочитаете отмалчиваться. Простые примеры из нашей статьи покажут как начать разговор с человеком легко и на любую тему.

Заголовок не должен говорить, что некоторые люди умны во время разговора, а другие просто глупы. Это было бы грубое обобщение. Но восприятие говорит, что некоторые люди, которые разговаривают в умной манере, более осведомлены и уверены в себе.

И мы считаем, что вы должны уметь находить подход к каждому человеку, даже очень эрудированному. Следующие предложения ниже показывают, как можно вести интересный разговор, который не только доставляет удовольствие общающимся, но и представляет большой интерес для вас.

Как начать разговор с любым человеком

1. “Это такая отличная булавка / кольцо / ручка / и т. д.”

Начав с комментария о чем-то личном, вы часто можете узнать больше о другом человеке. Так попадаете в личное пространство, не будучи слишком навязчивым. На этой легкой ноте всегда легко начать разговор с человеком. И кто знает, может быть, вы просто наткнетесь на отличную историю.

2. “Вы не знаете, где находится бар/комната/офис / кулер для воды?”

Задавая вопрос, вы убедитесь, что другой человек будет вынужден ответить. И как только вы начинаете разговор, он может просто течь, основываясь на том, как вы подходите к общению. Обращение за помощью — это лучший вариант, если вы хотите, чтобы кто-то помог вам и познакомился с вами.

3. “Я могу помочь тебе с этой сумкой / дверью / собакой?”

Предлагая кому-то помощь, вы всегда будете выглядеть дружелюбным и добрым человеком. Очевидно, вы должны осознавать, что другой человек может просто опасаться вас изначально и что вы не должны навязывать ему свое присутствие. Но если у кого-то трудный день, руку всегда ценят.

4.”А как ты реагируешь на этот акт / законопроект / пьесу?”

Вы можете начать разговор, спросив о мнении другого о вещах. Некоторые из таких вопросов будут иметь для собеседника большое значение. Такой разговор на удивление может затянуться и понравиться обоим. Если у вас также есть представление по этой теме, то говорить становится все легче и легче. Этот метод, конечно, требует от вас наличия знаний о теме.

5. — Эй! Разве ты не знаешь Джона / моего кузена / этого доктора?”

Как начать разговор с человеком, если он просто присутствует как подписчик на страничке Facebook, Instagram, Whatsapp и Twitter? Чтобы начать разговор любого рода, вам нужно только проверить наличие общих друзей. Это не только даст вам толчок к вступительной речи, но и даст представление о его окружении и возможных предпочтениях, если внимательно изучить страничку.

6. Вы случайно не родом из (вашей школы / города / хобби-класса)?

Не только общие друзья или социальные сети представляют вам с беглым взглядом в окружение людей. Если у вас есть определенные сходства в вашей школе, интересах или месте принадлежности, у вас будет широкий спектр тем для освещения и даже есть возможность вспомнить. Начните с вопроса о прошлом, возможно у вас появится общая тема для разговора.

Ведите диалог непринужденно и улыбайтесь чаще, если это уместно wooinfo.ru

7. «Ваш блог / музыка / искусство действительно интересны.”

Не превознося другого до небес, хорошим тоном будет проявить интерес к профессии или увлечениях. Вы должны эмоционально, а также творчески вкладываться в другого, чтобы иметь значимый разговор об их творческой склонности ума. Вы должны убедиться, что ваши комплименты искренние и выражайтесь значимее в глазах другого, чем просто восторг.

Читайте еще: Почему человек не слушает собеседника

8. “У меня есть для тебя выгодная возможность.”

Следуя за интересами и опытом человека, вы можете начать разговор, предоставив возможность другому человеку. И речь идет не только о бизнесе. Чувство полезности или важности позволяет другому человеку встретиться с вами плечом к плечу в искусстве разговора.

9. “На днях со мной случилось нечто действительно неловкое.”

Как начать разговор с человекам, когда все идеи исчерпаны? Расскажите веселую историю, которая недавно с вами случилась. Веселый конфуз или приключение по пути на работу или домой. Давайте больше информации о себе, если собеседник вовлечен и готов слушать. После этого человек подсознательно уже будет расположен к вам и неволей начнет делиться своими историями.

10. — Это тост за мою лучшую подругу / босса / новую пару!”

Вы должны отточить свои навыки публичных выступлений, чтобы иметь возможность общаться с аудиторией, полной людей. Будучи уверенным в себе и используя юмор в качестве аккомпанемента, вы можете завоевать не только одно, но и каждое сердце в зале. Применяйте свое стеснение, если оно есть и включайте свое обаяние, ведь, оно есть у каждого 😉

Вот мы и рассмотрели проблему Как начать разговор с человеком. К любому можно найти подход, главное не бояться и быть открытым и приветливым.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *