Как можно украсть деньги?

При хищении средств с банковских карт и счетов вернуть деньги сложно: за первое полугодие 2020 года возвращено только 12% украденного. Какие виды мошенничества распространены и как избежать кражи, разбирался РБК

Читать в полной версии

Фото: Hector Vivas / Getty Images

Фото: Hector Vivas / Getty Images

За первое полугодие 2020 года мошенники украли у банковских клиентов с их карт и счетов 4 млрд руб., совершив более 360 тыс. несанкционированных операций. Из этой суммы банки смогли вернуть пострадавшим только 12,1% (около 485 млн руб.), а общий объем похищенных средств больше показателей аналогичного периода прошлого года на 39%.

Какие схемы мошенничества получили наиболее широкое распространение и как не стать их жертвой — в обзоре РБК.

Способы хищения денег с банковских карт

Самым распространенным способом мошенничества является социальная инженерия — методы обмана и введения клиентов в заблуждение с целью кражи денежных средств. По данным ЦБ, в первом полугодии 2020 года на нее пришлось 83,8% случаев от общего числа атак. Традиционно мошенники звонят банковским клиентам под видом «службы безопасности банка» или «службы финансового мониторинга» и сообщают о том, что по карте якобы совершена подозрительная операция. Под предлогом спасения денежных средств они заставляют клиента совершить ряд действий, чтобы украсть деньги с его счета. Контактную и персональную информацию о клиентах злоумышленники получают, покупая «слитые» базы в даркнете (теневой сегмент интернета. — РБК) либо находя их там же в свободном доступе. Также для убедительности они могут звонить с подменных номеров банков и других структур. Далее схема мошенничества развивается по нескольким сценариям.

  • Мошенники выманивают платежные данные карты (16-значный номер, имя владельца, срок действия и трехзначный код на обратной стороне, а также код из СМС от банка) либо обманом узнают данные для входа в личный кабинет.
  • Иногда мошенники в процессе звонка просят установить на телефон специальное приложение якобы для лучшей защиты — им оказывается программа удаленного доступа и управления, с помощью которой можно зайти в личный кабинет онлайн-банка жертвы и перевести оттуда деньги на свой счет.
  • Программы удаленного доступа помогают не только украсть все имеющиеся деньги, но и оформить в мобильном приложении предодобренный кредит, если такой продукт предлагается клиенту, а затем вывести и заемные средства.
  • Также во время звонка мошенники убеждают своих жертв снять деньги в банкомате и зачислить их на специальный счет для «спасения средств». Некоторые злоумышленники, «заботясь» о клиенте, заказывали своим жертвам такси до ближайшего банкомата.

В последнее время стали появляться более сложные схемы: к звонкам от «банковских работников» добавились звонки от «правоохранительных органов», которые «подтверждают», что кто-то пытается украсть деньги клиента, поэтому их надо спасти путем перевода на «безопасный» счет. Также злоумышленники начали звонить от имени бюро кредитных историй и сообщать, что обнаружили попытки оформления кредитов с использованием паспорта жертвы.

  • Злоумышленники могут перевыпускать сим-карты, воспользовавшись ошибкой или недобросовестностью сотрудников салонов связи: для этого достаточно знать Ф.И.О. и номер телефона потенциальной жертвы. «Злоумышленник приходит в салон сотовой связи и просит перевыпустить сим-карту, в качестве документа предъявляет подделанные копию паспорта или доверенность. Получив желаемое, он устанавливает карту в телефон и пытается привязать этот номер к мобильному банкингу. Обычно для этого необходимо ввести одноразовые коды несколько раз», — описал типичный сценарий ведущий эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.

Во время пандемии и перехода многих процессов в онлайн-формат киберпреступники также активизировались в интернете, предупреждал ЦБ. По данным регулятора, за первое полугодие 2020 года мошенникам удалось украсть в интернете свыше 2 млрд руб., то есть более 50% из общего объема похищенных за этот период средств.

  • Мошенники рассылают поддельные письма от магазинов, предлагая скидки на различные товары, или создают копии сайтов известных брендов. Таким образом они получают платежные данные карт, если клиент вводит их на мошенническом сайте. При переходе по ссылке в таком письме есть риск заразить устройство вирусом, который даст доступ ко всей информации на нем.
  • Мошенники обещают интернет-пользователям крупную сумму выигрыша или выплаты, но перед этим просят заплатить небольшую «комиссию» либо осуществить «закрепительный платеж» (такой тип мошенничества называют скамом). Самыми распространенными видами таких преступлений в 2020 году, по данным «Лаборатории Касперского», стали рассылка сообщений на тему различных социальных выплат, в том числе связанных с коронавирусной инфекцией; создание сайтов с досками объявлений, сервисами доставки или заказа еды; сайты с опросами от имени якобы крупных компаний и брендов с обещанием вознаграждения. Размер фейковых выплат в объявлениях преступники не завышают, чтобы предложение казалось реалистичным. Когда человек проходит все этапы опроса или анкеты, его просят перевести «закрепительный платеж» (около 300 руб.) — никаких денег он не получает, а «комиссия» уходит злоумышленникам.
  • Мошенники создают поддельные сайты банков, чтобы узнать данные для входа в личный кабинет.

По данным «Лаборатории Касперского», в 2020 году активно росли объемы телефонного мошенничества и скама. С января по ноябрь компания обнаружила почти 86 тыс. скам-ресурсов, из них 62,5 тыс. были заблокированы во втором полугодии. Особенно распространено такое явление в русскоязычном сегменте интернета. По подсчетам компании, потенциальный ущерб от мошенничества мог бы превысить 13 млрд руб., если бы каждая заблокированная попытка перехода пользователя на подобный ресурс повлекла за собой обман хотя бы одного человека.

В России в этом году среди всех входящих звонков с неизвестных номеров доля спама составила 63%, а доля звонков с подозрением на мошенничество — 5,9%. При этом злоумышленники активно пользовались технологией подмены номера. Чаще всего они указывали телефоны финансовых организаций, государственных учреждений или юридических лиц. «Люди проводят все больше времени с телефоном под рукой и чаще берут трубку. Но при этом возможность принять взвешенное решение в разговоре у них есть не всегда. Часто злоумышленники использовали актуальную новостную повестку, чтобы вызвать доверие у жертвы», — объясняет Голованов.

Как не стать жертвой мошенников

  • В случае звонка от «сотрудника банка», который просит предоставить персональную информацию или совершить какие-либо действия, рекомендуется сбросить вызов и перезвонить в свой банк по телефону, указанному на банковской карте или на официальном сайте. Банки не звонят с просьбой предоставить персональные данные или номера карт, не просят коды из СМС для отмены операции или подтверждения транзакции. Не предлагают перевести деньги «для сохранности» на специальные счета или установить программы удаленного доступа и управления устройством (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP, Radmin, Ammyy Admin, AeroAdmin).
  • Для безопасности в интернете рекомендуется пользоваться антивирусными программами, не переходить по ссылкам в сообщениях, содержащих щедрые предложения или присланных незнакомцами, при входе в интернет-банк обращать внимание на наличие в адресной строке https:// и значка закрытого замка (это означает безопасное соединение). При оплате товара в интернете необходимо обращать внимание на страницу платежной системы, на которую должен перенаправлять сайт продавца для ввода платежных данных.
  • Если вы обнаружили, что стали жертвой мошенников, необходимо сообщить об этом банку (в течение суток с момента получения уведомления о совершении перевода) и заблокировать платежные средства, к которым мошенники могли получить доступ. Затем надо обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении вас противоправных действий. После того как обращение было направлено клиентом, кредитная организация обязана рассмотреть его в течение 30 дней, если транзакция совершена внутри страны, или 60 — если списание произошло за ее пределами, говорит управляющий партнер юридической компании «Иккерт и партнеры» Павел Иккерт.

Однако вернуть деньги, которые были украдены с помощью социальной инженерии, сложно, так как потерпевший добровольно подтверждал операции по своему счету и у банка есть основания отказать в возврате средств, предупреждает юрист. Клиент может обратиться в банк с требованием заблокировать мошенническую операцию, но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев в отсутствие документов, подтверждающих факт совершения мошеннических действий, банк, скорее всего, ответит отказом. «Этот отказ можно оспорить в суде, но опять же, как показывает практика, если вы подтвердили операцию списания сами в порядке, установленном банком, шансы минимальны», — добавляет Иккерт.

Прошу не судить строго — ролик записывался на эмоциях, под влиянием разбудившего меня сегодня звонка от друга, чья семья попала более чем на 1 000 000 рублей кредита (его видимо придется отдавать), и которым я, как выяснилось, несмотря на место работы, вряд ли чем-то смогу помочь. Немного позже выяснилось, что потерпевших от это схемы «вам звонит служба безопасности банка», уже казалось бы закрепившейся в анекдотах и мелькающей на демотиваторах в соцсетях, только в среде моих знакомых несколько — и опять, это только те, кто не стыдится рассказать об этом. Схема проста: звонок -> установка трояна -> получение кредита -> вывод денег через банкомат руками самого держателя банковской карты -> пересылка на «защищенный счет».

Если вы считаете, что вы, ваши родители и близкие, на 100% защищены от данной схемы, дальше можно не смотреть.

Стенограмма.

Небольшое вступление.

Я работаю в должности исполнительного директора, в крупном банке, но в данном ролике не будет никаких инсайдерских вещей — только мой личный опыт и опыт моих друзей и знакомых. И да, точка зрения, которую я высказываю, может не совпадать в официальной позицией банка, и местами может не понравиться кому-то из руководителей.

Так случилось, что сегодня мне позвонил друг, и рассказал, что его жену обманули мошенники, и она перевела им целый миллион рублей. Но факт в том, что у нее не было этого миллиона, и через мобильный банк на нее оформили кредит, про который она не знала фактически до момента, когда стало уже поздно.

Внезапно оказалось, что обманутых в моем окружении немного больше чем я думал, в том числе люди моего возраста. И на них тоже в одночасье через мобильный банк был вот так вот взят кредит, который теперь предстоит выплачивать еще долго.

Нельзя сказать, что люди, которые подверглись такому обману — полные дураки. Да, как правило, это женщины, причем не склонные транжирить деньги, дарить их первому встречному — и эти деньги достаются им тяжелым трудом, они крайне боятся их потерять — и как раз на этом страхе играют мошенники в стиле «нет времени объяснять, действуй, спасай свои кровные, я щас расскажу как именно, слушай сюда”.

Давайте же разберемся, почему так происходит, кто виноват, и что с этим можно было бы сделать — и рассуждать об этом я могу, разумеется, через призму своего опыта.

Начнем с того, что нарушение закона в западном капиталистическом обществе несколько романтизируются, и что отличает ее от нашего общества — там против этого есть некое противоядие в виде непоправимых последствий, клейма судимости.
Оно фактически ставит крест на устройстве на достойную работу, и информация даже об условном сроке — повод для шантажа, причем шантажом профессионально занимаются специальные агентства, которые при каждом переезде или переводе на новую работу грозят рассказать всем соседям и коллегам с каким подонком им предстоит работать.

Я даже не говорю о том, что можно легально застрелить человека, перешагнувшего границу твоего участка или порог твоего дома.

Видимо, поэтому в западном кино образ обаятельного преступника зачастую привлекает людей — ведь они все поставили на карту, а обычных людей от такого поведения давно уже отучили.

Что касается нас, после смены строя на капиталистический, большое количество осужденных или ловко избежавших наказания преступников оказались в выигрыше, поскольку в нужный момент завладели капиталом, и оказались не обременены необходимостью работать, чтобы прокормиться. Ну и сейчас они уважаемые люди, роде того, как корсар Френсис Дрейк получил удостоверение ее величества и стал уважаемым человеком — разница лишь в том, что те состояния были нажиты очень давно, а у нас 90е годы закончились только что, а кое-где еще и продолжаются.

Но допустим, разгул именно бандитизма худо-бедно остановлен, киберпреступность имеет намного лучший имидж, поскольку 1) имеет ореол интеллектуального занятия и 2) позволяет легче избегать наказания, поскольку преступление совершается дистанционно.

Учась в школе, я был фанатом фильма «Хакера”, «Пароль рыба меч” и всякого такого. Выписывал журнал Хакер, и внимательно изучал все статьи про взлом. В основном, там описывался так называемый скам — когда воруют данные кредиток, покупают товар, пересылают его за рубеж, потом клиент опротестовывает транзакцию — и эмитент несет убыток, а его покрывает страховая — это такая веселая история про Робина Гуда, который грабит богатых, но мы же все знаем что у них полно денег. Но, в общем-то, первый же случай взлома, произошедший в нашем городе, существенно отличался от романтических историй, показанных в фильме — а узнал я о нем от местного ФСБшника, который не очень понимал, что там случилось, и как действовать в данной ситуации, а звездочку, наверное, хотелось. Ключевой момент данного «взлома”, что потерпевшей стороной было частное лицо, и в общем-то, там был не столько взлом, сколько мошенничество на доверии с карточками доступа к интернету — и похоже, с тех пор мало что изменилось. Но тот случай заставил задуматься — оказывается, т.н. хакерами намного легче обкрадывать не организации, а частных лиц — а так как я считаю, что с людьми надо поступать строго так как хочешь чтоб поступили с тобой, выступать на стороне этих ребят мне стало крайне брезгливо.

Забегая вперед, в целом быть на «той” стороне, то есть не создавать, а ломать информационные системы и программные продукты — крайне неэффективно, этих ребят с большой вероятностью ловят, и лезть во все это для обогащения я бы не советовал.

Потом я закончил университет, пытался защитить диссертацию по обнаружении атак на информационные системы. Смысл там был такой, чтоб существуют определенные сигнатуры, паттерны попыток взлома — сканирование портов, переполнения буфера, исполнение так называемого шелл-кода, установка троянов (рут китов), и для обнаружения всего этого, предполагалось использовать нейро-сеть.

Диссертация, к сожалению, была заброшена. После переезда в Москву я немного консультировал ФСБшников по правонарушениям, связанным с ИТ, но в целом моя текущая работа от всего этого довольно далека, и вообще, я считаю, что сфера безопасности в целом довольно скучна (без обид), и на первый взгляд она как будто не видна — вплоть до того момента, как случится громкий провал, после чего ответственных поувольняют к чертовой матери, или удастся ловко отмазаться в стиле «ну мы же говорили, что надо все выключить и закрыть на амбарный замок, а нас никто не слушал”.

Со вступлением закончили, и можно поговорить непосредственно о технологиях списания денег и навешивании крупных кредитов на ни в чем не повинных граждан.

Основной аспект, который мне во всем этом не нравится, это то, что при установке мобильного банка, народ совершенно не беспокоит, что нарушается ключевой принцип двухфакторной авторизации — у вас и коды подтверждения операций, и сами операции на одном устройстве. Существует такая вещь, как повышение привилегий. Многие наверное слышали про так называемые «рутованные” телефоны — на которых можно делать больше того, чем разрешено на обычных, например, раньше это решало законодательную проблему с записью разговора (это запрещено в США, поэтому такие программы блокировались). Так вот, операционные системы на мобильных имеют уязвимости, через которых и активируются рут-режимы, и теория программного обеспечения говорит о том, что ошибки в программах будут всегда — то есть некая вероятность того, что устройство взломают вплоть до рут прав, всегда останется.

В этом случае, считайте, что вы просто подарили человеку свой телефон, со всеми паролями и доступом к мобильному банку, чужому человеку, и он может делать с ним что угодно. А так как на него же приходят и смски подтверждения, со всеми деньгами можете попрощаться.

Исходя из вышеперечисленного, я категорически не ставлю на телефон мобильный банк, и запретил делать это жене. Впрочем, некоторые женщины не выпускают телефон из рук, поэтому у них их по две штуки, чтоб один можно было поставить на зарядку. Тогда на один можно поставить, а коды подтверждения пусть приходят на другой.

Но чего я не понимал ранее, это того, что замечательные мобильные банки за несколько минут позволяют оформить крупный кредит, получить его на карточный счет, и списать даже его. У меня был тяжелый период в жизни, когда я был нагружен кредитами, и на грани просрочки платежей, и когда мне предложили перекредитоваться под меньший процент, это был просто как глоток свежего воздуха — и за это Сберу спасибо огромное.

Но уже тогда, когда приехала менеджер и попросила потыкать пальцами в планшет, а я спустя сколько-то минут на карту упали деньги, я понял, что уж больно все просто — и если бы у меня на телефоне стоял мобильный банк, то я, или кто-то под моей личиной, мог моментально взвалить на меня неподъемную ношу — в том числе такую, за которую мне никогда в жизни не рассчитаться — подтвердив согласие на слишком большой процент. Это, например, равнозначно тому, чтоб переписать на кого-то квартиру, а для этого действия неспроста нужно находиться в трезвом уме, и желательно чтоб на тебя посмотрел нотариус — не под дулом ли пистолета ты это делаешь, не держат ли родственников в заложниках и так далее.

Возможно (возможно), есть обратная сторона медали — кому-то не удобно ходить в отделение, и даже не удобно встречаться с менеджером у себя на работе, как это сделал я. Кому-то в целом процесс рассмотрения кредита кажется унизительным, и им проще общаться с машиной — которая сразу ответит да/нет.

Но я твердо убежден, что для большинства населения, может быть, для 90 или более процентов, категорически неправильно выдавать кредиты по кнопке, пусть даже банки потеряют на этом часть прибыли.

Потому что люди считают, что их риск взаимодействия с банком ограничен суммой на счете — и в самом худшем случае они только ее и потеряют.

И так и должно было оставаться — а мои знакомые (не отрицая их вины), потеряли в десятки раз больше, и так быть не должно — банк либо должен их защитить от всего этого (например, блокируя работу при установке троянов), либо взять на себя часть ответственности.

Совершенно понятно, что обманутых людей гораздо больше чем кажется — чувство гордости не позволяет многим признаться. И говоря о психологическом аспекте мошеннических схем, многие мои знакомые похваляются тем, что уж они-то точно никогда не поведутся на такие способы. Но про некоторых из них я достоверно знаю, что они отправляли небольшие суммы денег, когда в интернете видели всплывающее окно «Вы выиграли приз, перейдите по ссылке!” — то есть такое, что вообще за гранью.. То есть данная похвальба — ни что иное, как самоуверенность, которая сейчас слишком дорого обходится.

Поэтому зарекаться от такого не следует. Возможно, именно вам позвонят в тот момент, когда вы будете максимально не готовы к этому — в запарке, спросоня, в состоянии опьянения, или просто в расслабленном состоянии, когда критическое мышление не работает.

И еще пару советов. Взаимодействуя с телефоном, ведите себя так, как будто его уже взломали или украли, или это случится через 5 минут. То есть, обязательно должен быть пароль, СМС при заблокированном телефоне отображаться не должны — сим карту неплохо бы тоже запаролить. Но! При наличии скана паспорта, в сговоре с салоном сотового оператора, симку можно перевыпустить — оригинальная при этом перестанет работать. Уведомляйте банк при первых проблемах со связью.

Со слов работников телекома, подделать можно любой номер, с которого вам звонят. НЕЛЬЗЯ верить ни единому слову тех, кто позвонил вам. Если очень хочется поверить, спросите фамилию, или добавочный, и перезвоните но основной номер, куда вы перезваниваете, должен точно принадлежать организации (он написан на банковской карточке).

Отключите к чертовой матери переводы смсками, как это сделал я в тот день, как узнал, что они существуют, да еще и подключены по умолчанию.

Как только у вас списались деньги — звоните в банк (по номеру на карте и требуйте отменить операцию, чем дольше медлите, тем меньше шансов что это произойдет).

Хочу сказать, чем дольше я занимаюсь информационными технологиями, тем меньше у меня к ним доверия, но как сотруднику банка, грустно слышать упреки — вы же программисты, защитите нас. Мы-то может и защитили бы — но как только деньги из банка ушли, дальше никто для вас ничего сделать не сможет. И программист врядли сможет защитить вас от того, чтобы вы передавали коды злоумышленникам, а в большинстве случаев вы это делаете сами. Не говоря о том, что когда звонят настоящие работники банка и пытаются сообщить клиенту, что его понесло куда-то не туда, особо одаренные посылают их — мол, мне говорили, что мошенники будут звонить и отговаривать от перевода на защищенный счет, но вы не поддавайтесь. В каких-то случаях гораздо дешевле было сидеть и смотреть как списываются деньги с карты (а там лимит на переводы, и снятия), чем суетиться, и в результате переслать миллион кредитных денег на «защищенный счет” мошенникам.

Пару слов о том, что дескать и милиция тоже ничего не делает. Делает, но не все в ее силах. Дело в том, что все эти сложные схемы с организованными группами, организуются (простите за тавтологию) совсем не для того, чтобы украсть деньги, и сидеть с ними на счете, ожидая когда за тобой придут и посадят, а деньги вернут потерпевшему.

Весь смысл в том, чтобы в середину подставить того, кто не боится ответственности — алкоголика, наркомана, бомжа и т.д., и вывести деньги из зоны досягаемости полиции.

В этой связи хотелось бы передать привет любителям криптовалют, про которых у меня уже был ролик, и многие из которых обиделись. А ведь именно это ответ на тот вопрос, который всегда ставит вас в тупик — для чего вообще нужны криптовалюты. Вот для этого — чтобы избежать наказания за мошенничество, вымогательства, продажу наркотиков, и прочее. Какие-то напуганные женщины под жестким психологическим прессом перевели деньги, их мгновенно сняли с карточки наркомана, и купили криптовалюту, а ее прогнали через миксер, и обналичили за рубежом. Все, никакие полицейские ничего не сделают, они бы заявили в интерпол получателя денег, если бы это была обычная трансграничная свифтовка, или вестерн юнион.

Вот именно это результат работы замечательных информационных технологий, про которые кричат сегодня на каждом углу — и те, кто участвует в криптовалютных аферах обслуживают именно эти преступные схемы, где важна анонимность международных транзакций — других плюсов у криптовалют просто нет, сколько не пытайся натянуть сову на глобус. И без вас, дорогие майнеры, и самодеятельные менялы биткоинов на рубли и обратно (популярный криптовалютный «стартап”), подобным мошенничеством с мобильными банками было бы заниматься чуть сложнее — если не верите, почитайте например Золотого Теленка, как украв миллион, герой не смог ни потратить его, ни вывезти из страны. Уже во время, когда писали эту книгу, было ясно, как все работает, какой ход мыслей и какие основные движения у мошенников. Все максимально примитивное — украсть и убежать, ну а сейчас еще добавилась возможность сидеть за границей, а на тебя пусть работают неудачники — обманывают, лгут, да пусть за это и сидят — а деньги будут поступать к тебе за кордон.

Поэтому, криптобесы несут часть вины за то, что каким-то легко верным людям придется потратить годы жизнь, чтобы компенсировать украденные средства. И если так совпало, что ты криптобес — любитель криптовалюты и ее пропагандист, и думаешь, что это не про тебя, что ты не причем — постарайся не врать хотя бы себе — ты такой же участник всего этого шабаша, как и все остальные — и свобода от гнета государства, о которой вы так любите рассказывать, тут не причем — она кончилась там, где началась свобода другого гражданина -то есть где обманули первого потерпевшего, и выгнали деньги за рубеж через твой разлюбимый биткоин или эфир.

На этом все. Берегите себя и своих близких.

Полторы недели назад утвержден российский бюджет на 2001 год. Теперь пришло время поговорить о том, как он будет разворовываться. «Власть» предлагает краткий обзор самых распространенных «сравнительно честных» способов отъема денег у государства.
Сразу оговоримся, что термин «бюджет» мы будем здесь понимать в ненаучном смысле. А именно — как все государственное имущество и имущество органов местного самоуправления. Чтобы разобраться, куда утекает госимущество, рассмотрим три аспекта бюджета: его пополнение, расходование и сохранение.
Пополнение
Подавляющее большинство граждан недоплачивает государству налоги, даже не задумываясь об этом. Например, если у гражданина есть приватизированная квартира, государство рассчитывает на то, что он к 1 апреля заплатит налог на свое недвижимое имущество. В среднем этот налог (на среднюю же двухкомнатную квартиру) составляет около 15 рублей в год. Однако гражданин, скорее всего, никогда даже не узнает о существовании такого налога. Ведь основанием для взимания с него этой суммы служит справка из БТИ, которую налоговая инспекция должна сама запросить и сама же заплатить за нее 150 рублей. Ясно, что налогоплательщик может спать спокойно.
Гораздо менее спокойно спят предприниматели, которые для каждого из многочисленных налогов разрабатывают схему неуплаты. Эти схемы мы и рассмотрим, сразу оговорившись, что откровенный криминал вроде производства «неучтенной» продукции и покупки «метра государственной границы», когда не платятся никакие налоги, останется за кадром.
Импорт
Около 90% товаров, ввозимых в страну, проходит по документам, занижающим либо количество товара, либо его качество. В Россию, например, ввозят добротный товар под видом битой плитки, ластика (на десятки миллионов долларов), дорогая шерсть значится на бумаге технической синтетикой и т. п. Шесть компьютеров в документах выдаются за один, который (таковы, мол, условия комплектации и поставки) частями рассован в шесть коробок. «Добро» таможни оценивается в 50% стоимости реализованного товара.
До введения акцизных марок и прочих депозитных препон таможни с алкогольной продукцией поступали вообще крайне незатейливо. Въехала, например, в страну фура с водкой. После погранконтроля она отправлялась в зону таможенного оформления. Но водителю по дороге вдруг срочно потребовалось перекусить. Или по нужде. Выходил он сытый и/или довольный — фуры нет. Водитель писал заявление в милицию, а фура тем временем разгружалась в соседнем закоулке. Милиционеры ее вскоре находили, но уже без облагаемого налогом груза.
Теперь эта схема не работает: прежде чем везти в страну алкоголь, нужно закупить на каждый миллилитр акцизную марку, доставить эти марки на завод-производитель, где их наклеят на отправляемые в Россию бутылки, затем депонировать на счетах таможни 100% пошлины на планируемое к ввозу количество алкоголя, да еще и заранее указать точный адрес таможенного терминала, который будет производить растаможку груза.
При импорте автомобилей действовала другая схема. Поскольку гражданам, прожившим последние три года за границей, разрешалось ввезти автомобиль беспошлинно, предприниматели вели активную «работу с документами», и граждан, соскучившихся по родине после трехлетнего отсутствия, становилось все больше и больше.
Недавно эту лазейку прикрыли, однако импортные автомобили в России почему-то ничуть не подорожали. Импортеры подержанных автомобилей стали пользоваться другой поблажкой — значительно сниженной пошлиной на машины возрастом три и более года. А с новыми машинами стали происходить вообще очень загадочные вещи. Например, новые автомобили наши импортеры берут на складах в Финляндии по каким-то запредельно низким ценам (Saab 9-5 — за $17 тыс., Nissan Primera — за $9-12 тыс.). От таких «таможенных стоимостей» (термин ГТК) отсчитываются и уплачиваются пошлины. Так что работа с документами продолжается.
Экспорт
Согласно российским законам, вывозимое из страны сырье облагается пошлиной, а за готовую продукцию по международным нормам государство обязано возвращать экспортеру в полном объеме налог на добавленную стоимость, которым облагался товар на всех стадиях производства в стране. С сырьем предприниматели поступают просто: «сырьевой» листовой алюминий, например, легко превращается в готовую продукцию под названием «разборный алюминиевый ангар» путем просверливания в каждом листе четырех дырок по краям. Вместо сырой нефти (содержащей, кстати, воду) можно вывозить, скажем, «продукт» с беспошлинным названием «водно-нефтяная смесь». Известна история, когда на заре перестройки из страны вывезли огромную партию титановых лопат. После пересечения границы от черенков избавились, и сырьевой товар был доставлен клиенту в лучшем виде.
Что же касается НДС, то его, разумеется, государство никогда и не думало возвращать, поэтому предприниматели разработали компенсационный механизм. Компания-экспортер объединяется в холдинг с партнером, который должен платить государству НДС за продукцию для внутреннего рынка. Внутрихолдинговый взаимозачет освобождает государство от необходимости платить экспортеру. Но и лишает поступлений от партнера этого самого экспортера. При этом, впрочем, около 10% от общей суммы выигрыша уходит на издержки: приходится содержать тех, кто все это организовывает.
Фиктивный экспорт
Этот метод представляет собой творческое развитие темы титановых лопат и пользуется все большей популярностью. Чтобы не платить НДС внутри страны, предприниматели начинают экспортировать какие-то фантастические вещи. Обычный шкаф, например, снабжается рубильником. После чего товар декларируется как эксклюзивный предмет обихода, который за границей готовы купить за миллион долларов. Или на заурядную видеокассету снимается «документальный фильм» о захватывающей жизни московского метро, который потом якобы продается любопытным иностранцам за несколько сотен тысяч долларов.
Масштабы фиктивного экспорта таковы, что около полугода назад при МВД был создан межведомственный центр по противодействию легализации незаконных доходов. Впрочем, власти отчетливо сознают свое бессилие — законного механизма по пресечению такой деятельности не существует. И потому межведомственный центр пока занимается сбором информации, чтобы когда-нибудь на ее основе разработать дополнения к законодательству. По некоторым сведениям, чтобы не попасть в его базу данных, нужно уплатить $50-100 тыс.
Налог на прибыль и НДС
Предприниматели, лишенные общения с таможней, имеют собственные схемы неуплаты налогов. Наиболее универсальная из них основана на элементарной идее: прибыль опустить до нуля, а расходы поднять выше некуда. На бумаге, разумеется.
Торговым компаниям, как правило, «очень дорого» обходится транспортировка груза, аренда склада, охрана товара и поливка цветов на арендуемом подоконнике.
Можно пойти и чуть дальше. Большинство «продвинутых» сетей бензозаправочных станций, например, учреждают «независимых» снабженцев-посредников с нулевыми активами (стол, два стула, телефон). Эти снабженцы закупают бензин, транспортируют его, охраняют и т. д. После чего практически по розничной цене «доставляют» на бензоколонки. Если даже их деятельность вызовет нарекания налоговых органов, взять с посредников нечего.
Производственные компании, во-первых, могут иметь таких же расточительных снабженцев, а во-вторых, регулярно ремонтировать основные фонды. Например, красить фасады, причем только самой дорогой краской и только зимой, чтобы в следующем году все опять пришлось перекрашивать.
У торговцев и производителей существуют и другие схемы — чисто финансовые. Самая простая из них — взять кредит в дружественном банке и заплатить ему безумные проценты.
Есть другой вариант — застраховать любые свои «активы» от самых немыслимых случаев. Страховку получает либо дружественная компания, либо просто грамотная страховая компания, которая готова «вернуть» деньги в любой офшор за вполне божеский процент. После кризиса 1998 года цены на эти услуги держатся на уровне 5-10%.
Налог с фонда оплаты труда
Размер налога превосходит все мыслимые пределы. Заплатив работнику 100 руб., работодатель должен отдать в бюджет около 70 руб. Денег, разумеется, жалко, и потому применяется схема так называемого круговорота с привлечением «своего» банка. Банк кредитует предприятие, оно «выдает» беспроцентные ссуды сотрудникам, те «несут» деньги обратно в банк, после чего получают за это проценты (в размере своей зарплаты).
Пару лет назад государство попыталось перекрыть эту лазейку, обложив подоходным налогом любые ссуды, проценты по которым ниже ставки рефинансирования ЦБ. Однако издержки этого метода по-прежнему не превышают 15% (причем еще и с учетом тех налогов, которые сотрудники должны были заплатить государству за полученный доход в виде процентов от банка).
Оборотные налоги
Схема уклонения от оборотных налогов похожа на ту, которая применяется при уходе от экспортного НДС. Например, дорожные организации, как правило, со скрипом получают причитающиеся им бюджетные средства, образующиеся из налога в дорожный фонд. Поэтому с дорожниками не так уж трудно договориться о взаимозачете: получив деньги (пусть в меньшем объеме), они подтвердят «чистоту» донора перед налоговым ведомством. Таким образом можно сэкономить 10-40% от суммы налога, обязательного к перечислению в бюджет. Дорожные фонды получают 30-40% от того, что им причитается. Они, впрочем, и этому рады: и деньги «живые», и получили без волокиты.
Расходование
Проще всего украсть, когда государство хочет потратить бюджетные средства. Завышаются сметы на строительство и ремонт дорог и недвижимости, улетучиваются целевые кредиты, из Пенсионного фонда производятся выплаты давно почившим пенсионерам. Конечный потребитель бюджетных средств, по оценкам некоторых экспертов, получает не более 10% от того, что хотело ему выдать государство.
Инвестиционные проекты
Весьма популярный способ — втягивание государства в инвестиционные проекты. Самое главное здесь — организовать грамотную PR-кампанию: общество должно проникнуться сознанием важности проекта.
Хрестоматийный пример международного уровня — переоборудование всего компьютерного парка мира под предлогом «проблемы 2000». Билл Гейтс убедил раскошелиться правительства десятков государств. Справедливости ради отметим, что Россия оказалась одной из немногих стран, которую «проблема 2000» почти не затронула на государственном уровне. Впрочем, у нас своих грандиозных проектов довольно. Храм Христа Спасителя, памятник Петру, ремонт Кремля, магистраль Москва—Петербург, в которую за четыре года уже «закопано» около $200 млн. Примеры можно продолжить.
Продажа госсобственности
Аукцион госсобственности можно провести так, чтобы остались довольны все, кроме самого собственника. Люди с деньгами, позволяющими участвовать в этих аукционах, буквально наперечет. Поэтому договориться они могут без труда. По глубокому убеждению предпринимателей, честных аукционов не бывает в принципе. Даже за рубежом. Разница в том, что «у них» реальная стоимость отличается от той, что выведут эксперты «продажной» комиссии, не более чем в два раза, а у нас может составить несколько порядков.
Сохранение
Как это ни странно, но наиболее непредсказуемые метаморфозы происходят с тем имуществом, которое просто-напросто находится в государственной собственности. Это государственная казна, состоящая из денег и недвижимости, и госпакеты акций различных предприятий.
Кредиты
В случае с кредитами государственных Центробанка и Сбербанка главное — личные связи. Банкам, у которых эти связи имеются, удается получать крайне выгодные кредиты от Сбербанка или Центробанка. Размещая их затем по рыночным ставкам, эти банки получают тот доход, который вполне могло получить государство.
Самое известное и масштабное растаскивание казны происходило во времена расцвета ГКО в связке с валютным коридором. Нужно было только иметь доступ к дешевым валютным кредитам Сбербанка. Тем, кто обладал этим доступом, достаточно было взять валютный кредит под 10%, купить на него гособлигации, а затем получить по этим облигациям доход порядка 100% годовых — правда, в рублях. Наличие же стабильного валютного коридора завершало эту грандиозную схему: взял у государства под 10%, а дал ему же в долг, но уже под 100%.
Кстати, в последнее время в правительстве опять заговорили о том, что слишком уж много развелось в стране свободных денег и хорошо бы их «связать» какими-нибудь госбумагами. Возможно, родится новое ГКО — ведь в отделах ценных бумаг и управления долгами Центробанка и Минфина работают те же самые люди, что и во времена ГКО. Только опыта у них стало больше.
Залоговое кредитование
Самая знаменитая схема — залоговые аукционы. Предприниматель дает государству заведомо невозвратный кредит, в обеспечение которого получает госпакет акций крупного промышленного предприятия. Эта схема, несмотря на связанные с ней крупные скандалы, остается законной и по сей день.
Брокерская неожиданность
Некоторые госпакеты передаются в управление юридическим лицам. Последние нередко применяют остроумную схему с привлечением брокера. Акции передаются брокеру в номинальное держание, причем с обязательным условием (на профессиональном языке оно называется «стоп-лост»): если цена акций на рынке достигнет некоторого нижнего предела, брокер обязан немедленно продать акции, дабы уберечь клиента от возможных катастрофических убытков. После заключения такой сделки обычно случается молниеносный обвал, в результате которого брокер «честно» продает акции в неизвестном направлении.
Кстати, эта же схема безупречно срабатывает при различных судебных разбирательствах. Как правило, суд до вынесения решения о спорных акциях запрещает ответчику какие бы то ни было операции с ними. Тут-то и всплывает договор между ответчиком и брокером, по которому брокер, находясь в «стоп-лост»-ситуации, продает спорные акции. В результате ни тот ни другой закона не нарушили, а акции растаяли.
Дополнительная эмиссия
Лицу, представляющему государство в акционерном обществе, другие акционеры дают взятку. А это лицо в упор «не замечает» дополнительной эмиссии. Вновь выпущенные акции скупают акционеры-взяткодатели. А доля активов предприятия, которая теперь находится в собственности государства, уменьшается в десятки раз.
Неуставные отношения
Организуется региональная промышленная корпорация с целью более эффективной деятельности на благо чего-нибудь, в которую входят все предприятия региона наравне с администрацией. Учреждается акционерное общество, в которое каждый вносит что может. Администрация — госпакеты акций, находящиеся у местного комитета по управлению имуществом. Ей за это достается, например, четверть или даже треть вновь образованного местного гиганта. Остальные доли равномерно распределяются между промышленными предприятиями региона. Следующий шаг: какой-нибудь участник сообщества (или группа приятелей) выкупает доли у тех членов корпорации, кому «живые» деньги милее участия в грандиозном проекте. Завладев контрольным пакетом, игрок получает законное право распоряжаться активами корпорации, существенную часть которых составляют госпакеты акций региональных предприятий.
Как ворует государство
Чтобы государство в публикуемом обзоре не предстало таким уж несчастным, обратим внимание на то, что оно тоже небезупречно по отношению к своим гражданам. Приведем лишь один пример. Согласно Закону о подоходном налоге с физических лиц, мы должны платить налоги раз в год не позднее 1 апреля. Однако Положение о бухучете и другие инструкции обязывают наших работодателей изымать и перечислять в бюджет этот налог ежемесячно — каждый раз при начислении зарплаты. Таким образом, мы совершенно безвозмездно кредитуем государство.
Возьмем, например, среднего столичного менеджера с зарплатой $500 в месяц и посмотрим, сколько он потеряет на этом в 2001 году. Каждый месяц он мог бы относить 13% зарплаты (а именно такая ставка подоходного налога начнет действовать со следующего года) в Сбербанк. Даже если бы он положил деньги на самый убогий вклад (8% годовых), он смог бы через год, рассчитавшись по налогам с государством, сэкономить около $55. А если бы он чуть-чуть пошевелился и размещал накопления по ставкам, близким к рыночным, то сэкономил бы до $400.
За 1999 год, по данным МНС, общая сумма собранного подоходного налога составила 117 млрд руб. (около $4 млрд). Если государство столь же сообразительно, как упомянутый менеджер, оно вполне могло заработать на этом более 60 млрд руб. (около $2 млрд). Можно считать, что эту сумму граждане бескорыстно передали государству в качестве компенсации за все украденное.
СВЕТЛАНА ХОЛОДКОВА
Представленный обзор не претендует на полноту. Если читатели сочтут возможным поделиться с редакцией другими известными им способами отъема денег у государства, «Власть» продолжит эту тему.

Родина не продается
Проблема России не в том, что мы много воруем, а в том, что слишком много украденного достается не нам, а чиновникам. Российские предприниматели нарушают законы, потому что иначе не выживешь. Мысль банальная. Причина известна — плохие законы, абсолютно противоречивые, а главное, без конца меняющиеся. Известно, кто принимает законы — господа депутаты, красные и прочие. Дальше мысль аналитиков обычно переходит на избирателей, которые выбирают таких депутатов. И напрасно. Переходить надо на чиновников. Именно они жадной толпой стоят за каждым принятым законом. Практически все существенные законы и поправки к законам — о налогах, о собственности, о банкротстве, о лицензиях и прочих поборах с предпринимателей — лоббируют определенные министерства и ведомства. После принятия плохих законов российские предприниматели начинают их обходить, давать взятки, «откаты», покупать лицензии, разрешения, согласования, участвовать в «конкурсах». И на этой кухне сытно кормится армия чиновников. Наши госслужащие набрали колоссальный опыт лоббизма. Они давно уже не совки, а беспощадные акулы капитализма. Они непрерывно обирают родину и старательно придумывают все новые способы отщипнуть у сограждан еще что-нибудь. Подключаются PR-агентства, публикуются горы заказных заметок, подкупаются общественные деятели для поддержки антинародных проектов. Последняя яркая затея чиновников — проект Минатома по ввозу в Россию на переработку отработанного ядерного топлива. Затея чудовищная, как и вся атомная энергетика. Пока это запрещено законом, но министр Евгений Адамов уже год обрабатывает депутатов и общественное мнение. Я лично слежу за этой эпопеей с содроганием, потому что у господина Адамова все может получиться. Следуя традициям Ъ, я старался найти в действиях наших чиновников хоть что-то позитивное. И вы не поверите — нашел. Идея такая: за последние десять лет чиновники спасли родину от распродажи и превращения в сырьевой придаток Запада. Благодаря нашим противоречивым законам и чиновникам-беспредельщикам у нас в стране устоялся такой инвестиционный климат, что никакие иностранцы не смогли купить здесь практически ничего. В результате нефть, газ, металлы и прочие ценности достались простым русским людям — их фамилии вам уже осточертели. Если же кто-то из этих россиян по ошибке продаст свой крупный бизнес иностранцам, то чиновники быстренько отберут бизнес обратно (так случилось, например, с заводом Philips в Воронеже). Наша родина не продается: спасибо чиновникам.
ГЛЕБ ПЬЯНЫХ, редактор отдела расследований

Прошу не судить строго — ролик записывался на эмоциях, под влиянием разбудившего меня сегодня звонка от друга, чья семья попала более чем на 1 000 000 рублей кредита (его видимо придется отдавать), и которым я, как выяснилось, несмотря на место работы, вряд ли чем-то смогу помочь. Немного позже выяснилось, что потерпевших от это схемы «вам звонит служба безопасности банка», уже казалось бы закрепившейся в анекдотах и мелькающей на демотиваторах в соцсетях, только в среде моих знакомых несколько — и опять, это только те, кто не стыдится рассказать об этом. Схема проста: звонок -> установка трояна -> получение кредита -> вывод денег через банкомат руками самого держателя банковской карты -> пересылка на «защищенный счет».

Если вы считаете, что вы, ваши родители и близкие, на 100% защищены от данной схемы, дальше можно не смотреть.

Стенограмма.

Небольшое вступление.

Я работаю в должности исполнительного директора, в крупном банке, но в данном ролике не будет никаких инсайдерских вещей — только мой личный опыт и опыт моих друзей и знакомых. И да, точка зрения, которую я высказываю, может не совпадать в официальной позицией банка, и местами может не понравиться кому-то из руководителей.

Так случилось, что сегодня мне позвонил друг, и рассказал, что его жену обманули мошенники, и она перевела им целый миллион рублей. Но факт в том, что у нее не было этого миллиона, и через мобильный банк на нее оформили кредит, про который она не знала фактически до момента, когда стало уже поздно.

Внезапно оказалось, что обманутых в моем окружении немного больше чем я думал, в том числе люди моего возраста. И на них тоже в одночасье через мобильный банк был вот так вот взят кредит, который теперь предстоит выплачивать еще долго.

Нельзя сказать, что люди, которые подверглись такому обману — полные дураки. Да, как правило, это женщины, причем не склонные транжирить деньги, дарить их первому встречному — и эти деньги достаются им тяжелым трудом, они крайне боятся их потерять — и как раз на этом страхе играют мошенники в стиле «нет времени объяснять, действуй, спасай свои кровные, я щас расскажу как именно, слушай сюда”.

Давайте же разберемся, почему так происходит, кто виноват, и что с этим можно было бы сделать — и рассуждать об этом я могу, разумеется, через призму своего опыта.

Начнем с того, что нарушение закона в западном капиталистическом обществе несколько романтизируются, и что отличает ее от нашего общества — там против этого есть некое противоядие в виде непоправимых последствий, клейма судимости.
Оно фактически ставит крест на устройстве на достойную работу, и информация даже об условном сроке — повод для шантажа, причем шантажом профессионально занимаются специальные агентства, которые при каждом переезде или переводе на новую работу грозят рассказать всем соседям и коллегам с каким подонком им предстоит работать.

Я даже не говорю о том, что можно легально застрелить человека, перешагнувшего границу твоего участка или порог твоего дома.

Видимо, поэтому в западном кино образ обаятельного преступника зачастую привлекает людей — ведь они все поставили на карту, а обычных людей от такого поведения давно уже отучили.

Что касается нас, после смены строя на капиталистический, большое количество осужденных или ловко избежавших наказания преступников оказались в выигрыше, поскольку в нужный момент завладели капиталом, и оказались не обременены необходимостью работать, чтобы прокормиться. Ну и сейчас они уважаемые люди, роде того, как корсар Френсис Дрейк получил удостоверение ее величества и стал уважаемым человеком — разница лишь в том, что те состояния были нажиты очень давно, а у нас 90е годы закончились только что, а кое-где еще и продолжаются.

Но допустим, разгул именно бандитизма худо-бедно остановлен, киберпреступность имеет намного лучший имидж, поскольку 1) имеет ореол интеллектуального занятия и 2) позволяет легче избегать наказания, поскольку преступление совершается дистанционно.

Учась в школе, я был фанатом фильма «Хакера”, «Пароль рыба меч” и всякого такого. Выписывал журнал Хакер, и внимательно изучал все статьи про взлом. В основном, там описывался так называемый скам — когда воруют данные кредиток, покупают товар, пересылают его за рубеж, потом клиент опротестовывает транзакцию — и эмитент несет убыток, а его покрывает страховая — это такая веселая история про Робина Гуда, который грабит богатых, но мы же все знаем что у них полно денег. Но, в общем-то, первый же случай взлома, произошедший в нашем городе, существенно отличался от романтических историй, показанных в фильме — а узнал я о нем от местного ФСБшника, который не очень понимал, что там случилось, и как действовать в данной ситуации, а звездочку, наверное, хотелось. Ключевой момент данного «взлома”, что потерпевшей стороной было частное лицо, и в общем-то, там был не столько взлом, сколько мошенничество на доверии с карточками доступа к интернету — и похоже, с тех пор мало что изменилось. Но тот случай заставил задуматься — оказывается, т.н. хакерами намного легче обкрадывать не организации, а частных лиц — а так как я считаю, что с людьми надо поступать строго так как хочешь чтоб поступили с тобой, выступать на стороне этих ребят мне стало крайне брезгливо.

Забегая вперед, в целом быть на «той” стороне, то есть не создавать, а ломать информационные системы и программные продукты — крайне неэффективно, этих ребят с большой вероятностью ловят, и лезть во все это для обогащения я бы не советовал.

Потом я закончил университет, пытался защитить диссертацию по обнаружении атак на информационные системы. Смысл там был такой, чтоб существуют определенные сигнатуры, паттерны попыток взлома — сканирование портов, переполнения буфера, исполнение так называемого шелл-кода, установка троянов (рут китов), и для обнаружения всего этого, предполагалось использовать нейро-сеть.

Диссертация, к сожалению, была заброшена. После переезда в Москву я немного консультировал ФСБшников по правонарушениям, связанным с ИТ, но в целом моя текущая работа от всего этого довольно далека, и вообще, я считаю, что сфера безопасности в целом довольно скучна (без обид), и на первый взгляд она как будто не видна — вплоть до того момента, как случится громкий провал, после чего ответственных поувольняют к чертовой матери, или удастся ловко отмазаться в стиле «ну мы же говорили, что надо все выключить и закрыть на амбарный замок, а нас никто не слушал”.

Со вступлением закончили, и можно поговорить непосредственно о технологиях списания денег и навешивании крупных кредитов на ни в чем не повинных граждан.

Основной аспект, который мне во всем этом не нравится, это то, что при установке мобильного банка, народ совершенно не беспокоит, что нарушается ключевой принцип двухфакторной авторизации — у вас и коды подтверждения операций, и сами операции на одном устройстве. Существует такая вещь, как повышение привилегий. Многие наверное слышали про так называемые «рутованные” телефоны — на которых можно делать больше того, чем разрешено на обычных, например, раньше это решало законодательную проблему с записью разговора (это запрещено в США, поэтому такие программы блокировались). Так вот, операционные системы на мобильных имеют уязвимости, через которых и активируются рут-режимы, и теория программного обеспечения говорит о том, что ошибки в программах будут всегда — то есть некая вероятность того, что устройство взломают вплоть до рут прав, всегда останется.

В этом случае, считайте, что вы просто подарили человеку свой телефон, со всеми паролями и доступом к мобильному банку, чужому человеку, и он может делать с ним что угодно. А так как на него же приходят и смски подтверждения, со всеми деньгами можете попрощаться.

Исходя из вышеперечисленного, я категорически не ставлю на телефон мобильный банк, и запретил делать это жене. Впрочем, некоторые женщины не выпускают телефон из рук, поэтому у них их по две штуки, чтоб один можно было поставить на зарядку. Тогда на один можно поставить, а коды подтверждения пусть приходят на другой.

Но чего я не понимал ранее, это того, что замечательные мобильные банки за несколько минут позволяют оформить крупный кредит, получить его на карточный счет, и списать даже его. У меня был тяжелый период в жизни, когда я был нагружен кредитами, и на грани просрочки платежей, и когда мне предложили перекредитоваться под меньший процент, это был просто как глоток свежего воздуха — и за это Сберу спасибо огромное.

Но уже тогда, когда приехала менеджер и попросила потыкать пальцами в планшет, а я спустя сколько-то минут на карту упали деньги, я понял, что уж больно все просто — и если бы у меня на телефоне стоял мобильный банк, то я, или кто-то под моей личиной, мог моментально взвалить на меня неподъемную ношу — в том числе такую, за которую мне никогда в жизни не рассчитаться — подтвердив согласие на слишком большой процент. Это, например, равнозначно тому, чтоб переписать на кого-то квартиру, а для этого действия неспроста нужно находиться в трезвом уме, и желательно чтоб на тебя посмотрел нотариус — не под дулом ли пистолета ты это делаешь, не держат ли родственников в заложниках и так далее.

Возможно (возможно), есть обратная сторона медали — кому-то не удобно ходить в отделение, и даже не удобно встречаться с менеджером у себя на работе, как это сделал я. Кому-то в целом процесс рассмотрения кредита кажется унизительным, и им проще общаться с машиной — которая сразу ответит да/нет.

Но я твердо убежден, что для большинства населения, может быть, для 90 или более процентов, категорически неправильно выдавать кредиты по кнопке, пусть даже банки потеряют на этом часть прибыли.

Потому что люди считают, что их риск взаимодействия с банком ограничен суммой на счете — и в самом худшем случае они только ее и потеряют.

И так и должно было оставаться — а мои знакомые (не отрицая их вины), потеряли в десятки раз больше, и так быть не должно — банк либо должен их защитить от всего этого (например, блокируя работу при установке троянов), либо взять на себя часть ответственности.

Совершенно понятно, что обманутых людей гораздо больше чем кажется — чувство гордости не позволяет многим признаться. И говоря о психологическом аспекте мошеннических схем, многие мои знакомые похваляются тем, что уж они-то точно никогда не поведутся на такие способы. Но про некоторых из них я достоверно знаю, что они отправляли небольшие суммы денег, когда в интернете видели всплывающее окно «Вы выиграли приз, перейдите по ссылке!” — то есть такое, что вообще за гранью.. То есть данная похвальба — ни что иное, как самоуверенность, которая сейчас слишком дорого обходится.

Поэтому зарекаться от такого не следует. Возможно, именно вам позвонят в тот момент, когда вы будете максимально не готовы к этому — в запарке, спросоня, в состоянии опьянения, или просто в расслабленном состоянии, когда критическое мышление не работает.

И еще пару советов. Взаимодействуя с телефоном, ведите себя так, как будто его уже взломали или украли, или это случится через 5 минут. То есть, обязательно должен быть пароль, СМС при заблокированном телефоне отображаться не должны — сим карту неплохо бы тоже запаролить. Но! При наличии скана паспорта, в сговоре с салоном сотового оператора, симку можно перевыпустить — оригинальная при этом перестанет работать. Уведомляйте банк при первых проблемах со связью.

Со слов работников телекома, подделать можно любой номер, с которого вам звонят. НЕЛЬЗЯ верить ни единому слову тех, кто позвонил вам. Если очень хочется поверить, спросите фамилию, или добавочный, и перезвоните но основной номер, куда вы перезваниваете, должен точно принадлежать организации (он написан на банковской карточке).

Отключите к чертовой матери переводы смсками, как это сделал я в тот день, как узнал, что они существуют, да еще и подключены по умолчанию.

Как только у вас списались деньги — звоните в банк (по номеру на карте и требуйте отменить операцию, чем дольше медлите, тем меньше шансов что это произойдет).

Хочу сказать, чем дольше я занимаюсь информационными технологиями, тем меньше у меня к ним доверия, но как сотруднику банка, грустно слышать упреки — вы же программисты, защитите нас. Мы-то может и защитили бы — но как только деньги из банка ушли, дальше никто для вас ничего сделать не сможет. И программист врядли сможет защитить вас от того, чтобы вы передавали коды злоумышленникам, а в большинстве случаев вы это делаете сами. Не говоря о том, что когда звонят настоящие работники банка и пытаются сообщить клиенту, что его понесло куда-то не туда, особо одаренные посылают их — мол, мне говорили, что мошенники будут звонить и отговаривать от перевода на защищенный счет, но вы не поддавайтесь. В каких-то случаях гораздо дешевле было сидеть и смотреть как списываются деньги с карты (а там лимит на переводы, и снятия), чем суетиться, и в результате переслать миллион кредитных денег на «защищенный счет” мошенникам.

Пару слов о том, что дескать и милиция тоже ничего не делает. Делает, но не все в ее силах. Дело в том, что все эти сложные схемы с организованными группами, организуются (простите за тавтологию) совсем не для того, чтобы украсть деньги, и сидеть с ними на счете, ожидая когда за тобой придут и посадят, а деньги вернут потерпевшему.

Весь смысл в том, чтобы в середину подставить того, кто не боится ответственности — алкоголика, наркомана, бомжа и т.д., и вывести деньги из зоны досягаемости полиции.

В этой связи хотелось бы передать привет любителям криптовалют, про которых у меня уже был ролик, и многие из которых обиделись. А ведь именно это ответ на тот вопрос, который всегда ставит вас в тупик — для чего вообще нужны криптовалюты. Вот для этого — чтобы избежать наказания за мошенничество, вымогательства, продажу наркотиков, и прочее. Какие-то напуганные женщины под жестким психологическим прессом перевели деньги, их мгновенно сняли с карточки наркомана, и купили криптовалюту, а ее прогнали через миксер, и обналичили за рубежом. Все, никакие полицейские ничего не сделают, они бы заявили в интерпол получателя денег, если бы это была обычная трансграничная свифтовка, или вестерн юнион.

Вот именно это результат работы замечательных информационных технологий, про которые кричат сегодня на каждом углу — и те, кто участвует в криптовалютных аферах обслуживают именно эти преступные схемы, где важна анонимность международных транзакций — других плюсов у криптовалют просто нет, сколько не пытайся натянуть сову на глобус. И без вас, дорогие майнеры, и самодеятельные менялы биткоинов на рубли и обратно (популярный криптовалютный «стартап”), подобным мошенничеством с мобильными банками было бы заниматься чуть сложнее — если не верите, почитайте например Золотого Теленка, как украв миллион, герой не смог ни потратить его, ни вывезти из страны. Уже во время, когда писали эту книгу, было ясно, как все работает, какой ход мыслей и какие основные движения у мошенников. Все максимально примитивное — украсть и убежать, ну а сейчас еще добавилась возможность сидеть за границей, а на тебя пусть работают неудачники — обманывают, лгут, да пусть за это и сидят — а деньги будут поступать к тебе за кордон.

Поэтому, криптобесы несут часть вины за то, что каким-то легко верным людям придется потратить годы жизнь, чтобы компенсировать украденные средства. И если так совпало, что ты криптобес — любитель криптовалюты и ее пропагандист, и думаешь, что это не про тебя, что ты не причем — постарайся не врать хотя бы себе — ты такой же участник всего этого шабаша, как и все остальные — и свобода от гнета государства, о которой вы так любите рассказывать, тут не причем — она кончилась там, где началась свобода другого гражданина -то есть где обманули первого потерпевшего, и выгнали деньги за рубеж через твой разлюбимый биткоин или эфир.

На этом все. Берегите себя и своих близких.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *