Акцепт оферты

Продолжаем разговор про заключение договора и попробуем разобраться, что такое акцепт простыми словами. В соответствии со ст. 438 ГК РФ — это ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт считается одним из этапов заключения договора.

Напомню, что офертой является предложение о заключении договора. Подробно про неё вы можете узнать из этой статьи. На этом этапе договора еще нет. Чтобы он появился, оферту нужно принять — акцептовать.

1. Основные требования к акцепту
2. Как совершить акцепт
2.1. Заявление об акцепте
2.2. Акцепт конклюдентными действиями
2.3. Акцепт молчанием
3. Срок для совершения акцепта
4. Последствия опоздания акцепта
5. Акцепт на иных условиях

Слово «акцепт» (acceptus) в переводе с латинского значит «принятый», что в целом отражает суть этого понятия. Лицо, которое принимает оферту, называют акцептантом. В российском праве акцепту посвящены ст. 438-443 ГК.

Акцепт — следующая после оферты стадия заключения договора.

Основные требования к акцепту

Когда контрагент получает оферту, у него появляется право ввести договор в действие. Он может им воспользоваться, а может отказаться. Исключением могут быть случаи, когда заключение договора для лица обязательно, но это отдельная история и сейчас мы её мы трогать не будем.

Акцепт — это положительный ответ на предложение другой стороны заключить договор.

Акцептовать оферту может лицо, которому она адресована. Право на акцепт по общему правилу нельзя передать другому лицу. Но если такую возможность предусматривает закон или условия оферты, тогда — можно.

Соответствующее разъяснение дано в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора». В качестве примера ВС РФ приводит опцион на заключение договора.

Он представляет собой не что иное, как право на акцепт в течение определенного самим опционом срока. Это право п. 7 ст. 429.2 ГК позволяет уступить другому лицу, если нет запрета в соглашении и он не вытекает из существа обязательства, возникающего в случае акцепта опциона.

К акцепту, как и к оферте, закон предъявляет ряд требований. Они касаются его способа выражения, срока представления и содержания.

Как совершить акцепт

Для возникновения договорных отношений акцептанту необходимо каким-то образом довести до сведения оферента свое согласие. Сделать это можно разными способами, ГК выделяет следующие:

  • заявление об акцепте;
  • акцепт конклюдентными действиями;
  • акцепт молчанием.

Для каждого способа закон и судебная практика устанавливают свои требования. Их необходимо учитывать в договорной работе, чтобы суд не признал договор незаключенным.

Заявление об акцепте

Направление своего согласия на заключение договора в письменной или устной форме — наиболее распространенный способ акцепта. Адресат оферты явным образом выражает свое согласие и направляет его оференту.

Например, контрагент направил два подписанных со своей стороны экземпляра проекта договора. Явной формой акцепта будет подписание обоих экземпляров и возврат одного из них обратно оференту.

Может ли акцептант передумать заключать договор после того, как уже направил свое согласие с офертой?

Может, но для этого ему нужно как можно скорее отправить вдогонку извещение об отзыве акцепта. Дальнейшее развитие событий зависит от того, что оферент получит раньше — заявление об акцепте или извещение об отзыве акцепта.

В соответствии со ст. 439 ГК, если извещение об отзыве акцепта поступит оференту раньше или одновременно с акцептом, то акцепт считается неполученным. Договор, соответственно, будет считаться незаключенным.

Если извещение об отзыве акцепта придет позднее, то отменить факт заключения договора уже нельзя.

Акцепт конклюдентными действиями

Такой способ акцепта тоже активно применяется и означает совершение акцептантом действий по выполнению указанных в оферте условий договора. Примеры действий, которые расцениваются, как акцепт, перечислены в п. 3 ст. 438 ГК:

  • отгрузка товаров;
  • предоставление услуг;
  • выполнение работ;
  • уплата соответствующей суммы и т. п.

Список открытый, могут быть совершены иные действия, из содержания которых очевидна воля на заключение договора.

Допустимость акцепта действием может быть ясно выражена в условиях оферты, а может подразумеваться. Например, оферент выставил счет на оплату в качестве оферты. Здесь очевидно, что оплата счета свидетельствует об акцепте.

Немаловажно, что соответствующие действия должны быть совершены в установленный для акцепта оферты срок.

«Договор считается заключенным с момента, когда оферент узнал о совершении соответствующих действий, если иной момент заключения договора не указан в оферте и не установлен обычаем или практикой взаимоотношений сторон» (п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49).

Для акцепта действием необязательно совершать абсолютно все условия оферты, достаточно приступить к исполнению предложенного договора хотя бы в части.

Может возникнуть ситуация, когда действия акцептант совершил своевременно, но оферент узнал о них, когда срок для акцепта уже истек. Пленум ВС РФ указывает в абз. 3 п. 13 постановления № 49, что в этой ситуации применяются правила ст. 442 ГК об акцепте, полученном с опозданием.

Договор будет считаться заключенным, если оферент:

  • или не направит уведомление об опоздании акцепта (промолчит);
  • или сообщит о принятии акцепта.

Но тут возникает проблема — в ст. 442 ГК речь идет об извещении об акцепте, направленном вовремя, но полученным с опозданием. А п. 3 ст. 438 ГК не предусматривает обязанности уведомлять оферента об акцепте действием.

Из разъяснения ВС РФ следует, что акцептанту следует известить оферента о совершении акцепта действием. Тем самым ст. 442 ГК применяется по аналогии к извещению об уже состоявшемся акцепте действием.

Возможность акцепта действием можно прямо запретить в оферте. Тогда совершение действий не приведет к заключению договора.

Акцепт молчанием

По общему правилу, закрепленному в п. 2 ст. 438 ГК, молчание не является акцептом. Расхожая фраза «молчание — знак согласия» не про заключение договора.

Однако, стороны могут придать молчанию значение акцепта своим соглашением.

Обратите внимание, что речь идет именно о соглашении. Оферент не может в одностороннем порядке указать в оферте, что молчание будет расцениваться в качестве акцепта.

В соглашении сторонам стоит указать, молчание в течение какого периода свидетельствует об акцепте, потому что ГК момент, с которого акцепт молчанием вступает в силу, не устанавливает.

Молчание может являться акцептом, если ранее между сторонами уже сложилась практика, из которой следует, что они воспринимают акцепт молчанием в качестве надлежащего.

Наконец, приравнивать молчание к акцепту может закон или обычай.

Срок для совершения акцепта

В предыдущей статье об оферте уже говорилось про срок для акцепта, но давайте повторим.

Срок для совершения акцепта — период, в течение которого акцептант должен или принять оферту, или отказаться от неё.

В зависимости от обстоятельств ГК закрепляет следующие сроки:

  • если в оферте указан срок для акцепта, то в пределах этого срока (ст. 440 ГК);
  • при отсутствии в оферте указания на срок акцепт должен быть совершен в срок, установленный законом или другим правовым актом (п. 1 ст. 441 ГК);
  • когда и закон не устанавливает срок для акцепта, то в течение нормально необходимого для этого времени (п. 1 ст. 441 ГК);
  • устная оферта без указания срока должна быть акцептована немедленно (п. 2 ст. 441 ГК).

С какого момента начинает течь срок для акцепта? При ответе на этот вопрос следует руководствоваться п. 1 ст. 165.1 ГК — юридически значимые сообщения влекут последствия с момента получения их адресатом.

В зависимости от обстоятельств сроки для акцепта могут разниться (иллюстрация: .com)

Сложнее обстоит дело с истечением нормально необходимого для акцепта срока. Здесь нужно каждый случай разбирать индивидуально и анализировать конкретные обстоятельства и условия оферты:

  • как далеко друг от друга находятся контрагенты;
  • какими средствами связи они пользуются;
  • о заключении какого договора идет речь;
  • насколько объемным является проект договора и т. д.

Нормально необходимое для акцепта время включает в себя не только непосредственно период доставки писем и сообщений, но и срок, достаточный для изучения оферты, принятия решения о её принятии или отклонении и составления акцепта.

Последствия опоздания акцепта

Возможны ситуации, когда оферент получает акцепт за пределами установленного срока. Разрешение ситуации зависит от того, по чьей вине акцепт опоздал.

Варианта может быть только два: по вине акцептанта и по обстоятельства, от него независящим.

Если опоздание произошло по вине акцептанта, то судьба акцепта зависит от усмотрения оферента — мы помним, что он связан офертой только до истечения срока для акцепта. Соответственно, оферент может уведомить, что он принимает опоздавший акцепт и договор считается заключенным (ч. 2 ст. 442 ГК). А может и отказать — надо всё делать вовремя.

При опоздании по причинам, не зависящим от акцептанта, акцепт считается надлежащим, если оферент не заявит об ином (ч. 1 ст. 442 ГК). Тем самым соблюдается баланс интересов между контрагентами.

С одной стороны, акцептант сделал всё необходимое, чтобы акцепт был направлен вовремя. В опоздании его вины нет.

С другой стороны, защищаются и интересы оферента — не получив акцепт в установленный срок он может считать, что оферта утратила силу. После этого он мог направить оферту еще кому-то или вовсе успел заключить с другим лицом договор. Поэтому он имеет право своим заявлением опровергнуть заключенность договора. Молчание же, наоборот, будет означать заключение договора.

Акцепт на иных условиях

ГК придерживается жесткой позиции — акцепт должен полностью соответствовать оферте. Поэтому он должен быть полным и безоговорочным (абз. 2 п. 1 ст. 438 ГК).

Ответ о согласии заключить договор, но на иных условиях, не является акцептом (ст. 443 ГК). Это отказ от акцепта и одновременно новая оферта (контроферта).

Такая жесткая модель порождает проблемы. Направление акцепта с отклоняющимися от первоначальной оферты условиями является контрофертой. Возникает риск, что оферент не акцептует её, акцептант же не сможет акцептовать первоначальную оферту, потому что она утратила силу.

Стороны могут долго «перекидываться» офертами, например, «пристегивая» к подписанному экземпляру договора протоколы разногласий. В какой-то момент одна из сторон даже может приступить к исполнению, но не признает часть условий договора, с которыми она не согласна. Встает вопрос — заключен ли договор, если да, то с какого момента и на каких условиях?

Об этом поговорим отдельно в другой статье об общем порядке заключения договора. Рекомендую подписаться на , чтобы не пропустить её выход. Еще у меня есть паблик ВКонтакте, на него тоже можно подписаться.

Если хотите знать больше, можете дополнительно найти и почитать еще вот это:

Именно эти источники, помимо ГК и судебной практики, я использовал при подготовке статьи.

Надеюсь, что регулирование акцепта в российском гражданском праве стало для вас понятнее и материал оказался для вас полезен.

Оферта – это предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, акцептует её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях.

Оферта может быть письменной или устной.

Оферта и действующее законодательство

Оферта регулируется ст. 435-449 Гражданского кодекса. Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать все существенные условия договора, а также, желательно, иные необходимые для наиболее полного информирования контрагента условия договора.

Когда договор считается заключённым

Согласно статьям 440, 441 Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие (акцепт).

Стороны по оферте

Оферент – это инициатор оферты. Он может сформулировать свое предложение в письменной или устной форме. Тем не менее, свидетельством принятия оферты может считаться только письменный акцепт.

Оферта – это первая из стадий заключения соглашения.

Если акцептант (тот, кому адресуется предложение) дает согласие на заключение сделки, он должен оформить его в письменном виде. Он имеет право составить встречное предложение относительно условий сделки (например, сроков и объемов поставок).

Оферент, рассмотрев контрпредложение, может либо согласиться на выполнение условий, либо объявить о невозможности заключения сделки.

Получатель оферты (акцептант) может попросту проигнорировать поступившее от оферента предложение, если сделка ему неинтересна.

Через некоторый промежуток времени (оговоренный в законе), оферент может сделать новую попытку договориться – на сей раз уже с другим акцептантом.

Виды оферт

Виды оферт отличаются тем, кому они адресованы, а также особенностями реализации на практике.

На практике различают следующие виды оферт:

  • Публичная оферта

  • Свободная оферта

  • Твёрдая оферта

  • Безотзывная оферта

Публичная оферта

Публичная оферта – это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

  • чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;

  • покупателем выступает любое лицо;

  • публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

  1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.

  2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

Приведем примеры.

Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

На практике договор в форме публичной оферты используется рядом банков, предлагающим, например, свои кредитные продукты. На официальном сайте выложены существенные условия, а также указано, что предложение служит офертой и заполнение формы обращения за кредитом является акцептом. После того как потенциальный клиент заполнил заявку, с точки зрения закона считается, что он принял предложение – акцептовал его — и договор уже заключен на указанных в оферте условиях. Таким образом кредитные организации действуют для того, чтобы обезопасить себя от бесполезной работы – рассмотрения заявок, установления кредитоспособности клиента и т. п.

В ряде случаев встречается такая ситуация: наоборот, обращение клиента за кредитом банк считает за оферту, и, если финансовое учреждение, проверив данные заемщика, принимает решение о выдаче ссуды, то по закону оно эту оферту акцептует. Клиенту открывается специальный счет, на который зачисляется запрашиваемая сумма – уже без подписания какого-либо дополнительного соглашения.

Кроме того, на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Когда участник рынка выставляет на бирже или на внебиржевом рынке котировки – предложение купить или продать определенное количество, например, акций, это является офертой. Направляя встречную заявку, другой участник ее акцептует, и сделка считается заключенной. По такому же принципу действуют валютный рынок Forex, а также котировки банков на драгоценные металлы.

Таким образом, публичная оферта – это адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.

Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты (например, приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.

Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок (или в новый регион присутствия). Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка.

В отличие от публичной оферты, свободная оферта адресуется конкретным фирмам или частным лицам, а не безграничному кругу покупателей. Таким образом, свободная оферта делается (предлагается) нескольким покупателям и используется продавцом для предварительного изучения рынка.

Твёрдая оферта

Такая оферта совершается от одного продавца (частного гражданина или юридического лица) одному покупателю. Т. е. круг лиц четко определен и состоит из 1 адресата, которым также может выступить физическое лицо или юридическое.

Подобный вид соглашения называется твердым, поскольку выполняется ряд конкретных условий:

  • в оферте указывается конкретный товар или услуга;

  • срок действия предложения всегда оговаривается заранее;

  • если покупатель дал согласие, то сделка считается автоматически совершенной – т.е. договор купли-продажи уже не подписывается.

Таким образом, твердая оферта, делается (предлагается) продавцом одному возможному потенциальному покупателю с указанием срока, в течение которого продавец связан обязательством продажи.

Сделка считается совершённой, если за этот срок последует акцепт (согласие) покупателя.

Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его. То есть до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.

Чаще всего безотзывная оферта реализуется при взаимодействии фирм и индивидуальных предпринимателей. Например, если компания прекращает свое существование в связи с банкротством, ее учредители рассылают коммерческим партнерам предложение о покупке фирмы. Такое предложение действует неопределенный срок – до тех пор, пока компанию не купят. Также, безотзывная оферта часто используется компаниями-эмитентами в предложениях по выкупу или погашению ценных бумаг в отношении своих акционеров. Таким образом, безотзывная оферта подразумевает заключение договора оферентом на объявленных условиях со всеми желающими без возможности отмены ранее сделанного предложения, то есть его отзыва.

Оферта и реклама

Реклама и подобные ей предложения не являются публичной офертой. Она не содержит обычно определенных условий для того, чтобы сделка была заключена. У нее несколько другая цель – представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов.

То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах. Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.

Оферта и облигации

Многие эмитенты вводят оферты для своих облигаций, то есть возможность досрочного погашения ценной бумаги по заранее оговоренной цене. Для долгосрочных облигаций оферта может быть средством, с помощью которого инвестор и эмитент могут регулировать доходность ценных бумаг. В некоторых случаях выплата по купонам облигаций может быть меньше, чем её рыночная цена, с помощью оферты облигации эмитент может регулировать доходность этой ценной бумаги.

Как оформить оферту

Оферта, оформленная в письменном виде, по своему содержанию представляет коммерческое предложение продавца потенциальному покупателю. Однако оферта имеет юридическую силу договора, если покупатель подпишет ее.

При составлении подобного соглашения всегда указывается, что оно является офертой.

Важно указать также контактные данные и такие необходимые сведения:

  1. Полная, достоверная информация о товаре, работе или услуге, которые предполагается продать (наименование, характеристики, количество, стоимость и т.п.).

  2. Способы заключения сделки (подписание договора).

  3. Способы расчета за покупку с указанием соответствующих контактов и реквизитов продавца (передача денежных средств наличным способом, или расчет осуществляется в безналичной форме).

  4. Ответственность за возможное нарушение оферты (штрафные санкции).

Отметим, что бланк соглашения можно составить самостоятельно, поскольку унифицированной формы нет.

Нарушение и расторжение оферты

Как и любое соглашение, оферта может быть расторгнута досрочно. Законное расторжение (которое не влечет юридических последствий) возможно только в двух случаях:

  1. Продавец отозвал предложение до тех пор, пока покупатель им воспользовался.

  2. Покупатель не воспользовался офертой, а срок ее действия истек.

В остальных случаях расторжение оферты, а также изменение ее существенных условий являются нарушением. Поэтому при подписании любых документов важно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Содержится ли указание на публичную оферту или нет.

  2. Каковы условия оферты.

  3. Каковы условия договора, который будет считаться заключенным после принятия оферты.

Выводы

Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг.

Предложение делается в письменной форме.

Оно может быть направлено одному или нескольким лицам.

В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а также сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.

Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором.

Договор публичной оферты на оказание услуг
г. Москва
ИП Попов Вячеслав Станиславович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим выражает намерение заключить договор об оказании услуг с «Заказчиками» (юридическими лицами и физическими лицами, приобретающими услугу для личного или коммерческого использования) на условиях настоящего Договора публичной Оферты (далее — «Договор»), размещенного на сайте www.dowelldigitall.ru (далее — «Интернет-сайт»).
Заказывая услугу на Интернет-сайте, Заказчиик соглашается с условиями договора, состоящими в нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Исполнитель и Заказчик для целей настоящего Договора далее совместно именуются «Стороны».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителю лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом настоящей публичной Оферты.
1.5. Заказчик и Исполнитель предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
2. Определения и термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг Заказчику.
Сайт – Сайт www.dowelldigitall.ru, на котором размещена настоящая Оферта.
Услуги – оказываемые Исполнителем Услуги, содержание и условия оказания которых приведены на Сайте, получить которую намерен Заказчик.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению Услуги и осуществлению ее оплаты безналичной форме по реквизитам Исполнителя, указанным на Сайте.
Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор – настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. Предмет Договора.
3.1. Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком услуги.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
4. Порядок заключения Договора.
4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
4.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя и в его официальных аккаунтах в социальных сетях. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к информации, опубликованной на сайте, для ознакомления с Услугами.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.
5.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги надлежащего качества.
5.5. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком.
6. Права и обязанности заказчика
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
6.2. Заказчик обязуется оплатить оказание Услуги в 100%-размере до начала непосредственного оказания Услуги.
6.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать возможные изменения о сроках и порядке оказания Услуги на Сайте Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе получить Услугу, оказанную надлежащим образом, при условии ее предварительной оплаты.
7. Ответственность сторон. Рассмотрение претензий
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3. В случае, если Заказчик оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
7.4. Все претензии к качеству оказываемых Услуг, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, должны направляться Заказчиком на официальную электронную почту Исполнителя в течение 7 дней с момента оказания Услуги. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
7.5. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в Арбитражный суд г.Москвы.
8. Срок действия Оферты.
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента его опубликования на сайте www.dowelldigital.ru до момента ее отзыва/изменения Исполнителем.
8.2. Обязательства между сторонами возникают с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и продолжают действовать на протяжении всего срока оказания Услуги Заказчику.
9. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Попов Вячеслав Станиславович Паспорт Серия 0811 № 082708 Адрес: 680051, РФ, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Малиновского, д.27, кв.15 ИНН 272389716928 Расчетный счет: 40802810200001215370 Эл. Почта: Popov@dowelldigital.ru Банковские реквизиты: Банк: АО «Тинькофф Банк» к/с банка: 30101810145250000974 БИК: 044525974

Смотреть что такое «Акцепт оферты» в других словарях:

  • Акцепт оферты — согласие на заключение договора в соответствии с предложением (офертой) другой стороны. По английски: Acceptance of the offer Синонимы английские: Offer acceptance См. также: Оферты Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь

  • Акцепт — (Acceptance) Акцепт это согласие на оплату расчетных документов Понятие акцепта, его разновидности и формы, требования к документам Содержание >>>>>>>>> Акцепт это, определение (лат. acceptus — принятый) — это ответ лица, которому… … Энциклопедия инвестора

  • Акцепт — (acceptance) 1. Подпись на переводном векселе (bill of exchange), подтверждающая, что лицо, на которое он выписан, согласно с условиями векселя. Обычно пишется следующее: Акцептовано, подлежит оплате в… (наименование и адрес банка). (Подпись) … Словарь бизнес-терминов

  • Акцепт Безусловный — англ. general acceptance А. Согласие на подписание условий сделки по предложению (оферты) другой стороны без дополнительных условий и оговорок оференту. Б. Акцепт переводного векселя без изменения оговоренных условий. Словарь бизнес терминов.… … Словарь бизнес-терминов

  • АКЦЕПТ — (от лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве принятие лицом адресованной ему оферты (предложения заключить договор). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается А., если оно получено предлагающей… … Юридический словарь

  • АКЦЕПТ — (лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве согласие принять предложение контрагента о заключении договора (принятие оферты, заказа). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается А., если оно получено… … Юридическая энциклопедия

  • Акцепт — (лат. acceptus принятый) ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт согласие на оплату. По российскому законодательству акцепт должен быть полным и безоговорочным (принятие предложения на иных условиях… … Википедия

  • АКЦЕПТ — 1) в гражданском праве односторонняя сделка, состоящая в принятии оферты; согласие на заключение договора. Направление одной стороной оферты предложения заключить договор и ее принятие А. другой стороной составляют процесс заключения любого… … Энциклопедия юриста

  • АКЦЕПТ — (лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве согласие принять предложение контрагента о заключении договора (принятие оферты, заказа). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается акцептом, если оно… … Энциклопедический словарь экономики и права

  • акцепт — (от лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве принятие лицом адресованной ему оферты (предложения заключить договор). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается А., если оно получено предлагающей… … Большой юридический словарь

При заключении договора две стороны обязаны пройти процедуру, состоящую из двух этапов:

  1. Оферта — одна сторона предлагает второй составить договор.
  2. Вторая сторона соглашается на условия первой, это называется акцепт.

Данная процедура договорных отношений регулируется статьей 438 Гражданского кодекса. И при разногласии сторон рассматривается в гражданском судопроизводстве.

Оферта и акцепт в гражданском праве

Оферта — это предложение составить договор первой стороне от второй.

Правда, для этого потребуется соблюсти условия:

  • предписание о составлении нужно направить к настоящему лицу или лицам;
  • в предложении нужно присутствие выраженных умыслов о заключении договора;
  • при подписании договора, необходимо учесть и отобразить положения (прописывается отдельно в каждом пункте).

Если в предложении отсутствует хотя бы одно из положений, то это будет называться приглашением сделать оферту.

Исключением является только публичная оферта. В ней будут обозначены условия, но обращается она будет к лицам желающем заключить соглашение.

Например, вы пришли в платную клинику, составили концессию. У двери врача горит лампочка, что кабинет свободен. Вы входите, лампочка гаснет, предложение снимается.

Акцепт — это непосредственно данное согласие на все прописанные пункты и заключение соглашения. Когда вторую сторону не устраивают условия для подписания договора, и она хочет их изменить, то с юридической точки зрения, это является отрицанием от заключения оферты.

Когда выполнены все предрешения, соглашение будет считаться исполненным.

Важно! Сторона, предлагающая составить соглашение, называется оферентом. Сторона которую полностью устроили все пункты предписания и она не возражает против них, называется акцептантом. Оферта и акцепт с юридической стороны свяжут договор полностью.

Предложение оферты

Оферент направил договор с использованием почты, а акцептант этот предписание не получил, следовательно можно отменить договор. В том случае, если договор был получен той стороной, которой он направлялся, то предложение снято не будет.

Сторона, от которой исходит предложение будет дожидаться ответа от акцептанта и не может воспользоваться правом отмены договора или переменить его условия. Предположим оговоренные условия отменили и акцептант понес убытки, то оферент обязан их возместить. Исключением является случай, когда это было прописано в самом предоставляемом документе.

В нем указывают следующее:

  1. Оферент может поменять пункты договора в единоличном порядке.
  2. Отменить соглашение, даже если оно уже получено адресатом.

Срок оферты

Временной промежуток в предложении оферты уже прописан, и указана дата до какого момента оферент будет ждать ответа от стороны акцептанта. Если ответ приходит вовремя и соответствует прописанным срокам, то оферта считается выполненной, т. е. договор заключен. Если срок не проставлен, то все будет зависеть от самой формы предложения.

Например, если оферта является устной (на словах) и не указывает срока в который необходимо дать ответ, то только незамедлительное ответ по договору свяжет обе стороны.

Оферта бывает в письменной форме и может не отображать срока. Тогда оферент дожидается ответа в промежуток времени, когда предложение дойдет до получателя-акцептанта и вернется обратно, т. е. срока обдумывания. Это считается «нормальным временем».

Если оферент отзовет соглашение или поменяет пункты в течение «нормального времени», тем самым причинит ущерб акцептанту, то его обяжут компенсировать причиненный им ущерб. Если ответ пришел с запозданием, то подписание такого договора будет зависеть от стороны-оферента.

Если ответ пришел позже указанного срока, например, по вине почты, а оферент передумал заключать договор, то он должен сообщить об этом акцептанту и указать, что ответ получен с опозданием. Если оферент не известит акцептанта, то это означает, что условия приняты и подписаны.

Если на предложение не последовало никакой реакции со стороны акцептанта, то это считается отказом.

Обязательное предложение оферты

Если составление договора-оферты является обязательным процессом для акцептанта, то:

Оферент может отправить предрешение, той стороне для которой оно является обязательным условием.

Она обязана рассмотреть его в срок тридцать дней и оповестить оферента об акцепте. В таком случае предрешение считается заключенным на условиях, предоставляемых офертой.

Если сторону которую обязывают подписать предрешение и прописанные пункты ее не устраивают, то она может направить протокол разногласий. Если оферента устраивают предложенные условия, то договор может быть заключен на пунктах протокола разногласий. Если условия для оферента в протоколе разногласий неприемлемы, то в течение тридцати дней их можно обжаловать.

Сторона акцептант, если ее не устраивают условия, может в письменной форме отказаться от предложения.

В этом случае оферент обязан принудить несогласную сторону к подписанию договора, через суд.

Несогласная сторона, имеет право игнорировать предложение. Но если для нее это обязательное условие, референт может решить проблему в судебном порядке.

Предложение оферты может направить сторона, которой это будет являться обязательным условием, акцептант имеет право:

  • согласиться и направить согласие акцепта;
  • полностью отказаться;
  • ответить протоколом разногласий. В этом случае, оферент должен ответить акцептанту в срок тридцать дней с момента получения протокола;
  • игнорировать предложение.

Заключение договора

Как и при любых договорных отношениях стороны должны принять условия друг друга, чтобы оферта и акцепт сработали. Гражданский кодекс контролирует весь процесс, а ГПК РФ дает возможность обратиться в суд, если чьи-либо права и интересы были нарушены.

Исключением является обязательное предложение для акцептанта.

Итог

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *